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Gestión de capital humano (HCM)Desempeña un papel crucial en las empresas modernas, lo que permite a las organizaciones optimizar el rendimiento de la fuerza laboral, administrar la nómina, optimizar los procesos de recursos humanos y mejorar la participación de los empleados. Con las empresas que dependen cada vez más de las plataformas HCM basadas en la nube, las soluciones de recursos humanos con IA y la automatización, el mercado ha visto una rápida innovación y expansión.
En los últimos años, la transformación digital ha impulsado la adopción significativa de las soluciones HCM. Más del 70% de las empresas en todo el mundo utilizan soluciones de recursos humanos basadas en la nube, con empresas líderes como SAP, Workday, ADP y Oracle Pionering Avances.
¿Qué es la gestión de capital humano?
Human Capital Management (HCM) es un enfoque estratégico para administrar la fuerza laboral de una organización. Involucra procesos, tecnologías y estrategias para atraer, contratar, desarrollar, retener y optimizar a los empleados para maximizar el rendimiento comercial.
HCM va más allá de las funciones tradicionales de recursos humanos integrando el análisis de datos, la automatización y la planificación de la fuerza laboral para mejorar la toma de decisiones. Incluye el reclutamiento, la gestión del talento, la nómina, el seguimiento del desempeño y la participación de los empleados para garantizar que las empresas obtengan el mayor valor de sus empleados.
Hechos clave sobre la adopción de HCM:
- 70% de las empresasUse el software HCM basado en la nube para la eficiencia.
- Las soluciones de recursos humanos impulsadas por IR reducen la carga de trabajo administrativa por30-40%.
- 40% de los profesionales de recursos humanosInforme desafíos en el análisis de la fuerza laboral, aumentando la demanda de soluciones de HCM.
- 85% de los empleadosCree que la tecnología del lugar de trabajo influye en la satisfacción laboral.
¿Cuáles son las 7 funciones de la gestión del capital humano?
HCM consta de siete funciones principales que ayudan a las empresas a administrar su fuerza laboral de manera eficiente:
- Reclutamiento y adquisición de talento: identificar, atraer y contratar a los mejores candidatos para la organización.
- Integración de incorporación y fuerza laboral: transición sin problemas a los nuevos empleados a la empresa con capacitación y orientación.
- Gestión del desempeño: establecer objetivos, rastrear el rendimiento y proporcionar comentarios a los empleados.
- Aprendizaje y desarrollo (L&D): ofreciendo programas de capacitación, desarrollo de habilidades y oportunidades de avance profesional.
- Gestión de compensación y nómina: gestión de salarios, bonos y procesamiento de nómina de manera eficiente.
- Compromiso y retención de empleados: garantizar la satisfacción laboral, la cultura laboral y las estrategias para retener el mejor talento.
- Análisis de recursos humanos y planificación de la fuerza laboral: utilizando información basada en datos para la toma de decisiones estratégicas, la optimización de la fuerza laboral y la planificación de la sucesión.
¿En qué se diferencia HCM de HR?
| Característica | HCM (gestión de capital humano) | RRHH (recursos humanos) |
|---|---|---|
| Enfocar | Gestión estratégica de la fuerza laboral | Tareas administrativas de recursos humanos |
| Alcance | Incluye recursos humanos, gestión del talento, nómina y análisis de la fuerza laboral | Cubre la nómina, el cumplimiento y las relaciones con los empleados |
| Uso de la tecnología | Depende de la IA, las soluciones basadas en la nube y el análisis | Software tradicional de recursos humanos, mantenimiento de registros básicos |
| Desarrollo de empleados | Enfatiza el aprendizaje, la gestión del rendimiento y la mejora | Se centra en los registros de los empleados y el cumplimiento |
| Planificación de la fuerza laboral | Centrado en el futuro, alinea a los empleados con objetivos comerciales | Operaciones y soporte de recursos humanos del día a día |
El creciente mercado de gestión de capital humano de EE. UU.
Estados Unidos lidera el mercado global de HCM debido aAltas tasas de adopción de la empresa, aumento de la automatización de recursos humanos y fuertes necesidades de cumplimiento regulatorio.
- Tendencias de la fuerza laboral:Más de 160 millones de personas están empleadas en los EE. UU., Que requieren soluciones HCM eficientes.
- Adopción del software de recursos humanos:El 88% de los profesionales de recursos humanos utilizan alguna forma de automatización en la gestión de nómina y fuerza laboral.
- Impacto laboral remoto:Con el 35% de los empleados trabajando de forma remota, las empresas invierten en soluciones HCM basadas en la nube.
- Desafíos de cumplimiento:Las leyes laborales y las regulaciones fiscales de los EE. UU. Hacen que el procesamiento de nómina automatizada sea una necesidad.
Proveedores principales de HCM en los EE. UU.:
- ADP LLC (Nueva Jersey, EE. UU.)- Un pionero en el software de gestión de recursos humanos y el procesamiento de la nómina.
- Día de trabajo (California, EE. UU.)- Un jugador importante en soluciones financieras y de software de recursos humanos.
- Ceridian HCM (Minnesota, EE. UU.)- conocido porFuerza del día, una plataforma HCM de nube todo en uno.
- Ultimate Software (Florida, EE. UU.)-Reconocido por sus herramientas de gestión de talento con IA.
Cuota de mercado regional y oportunidades
América del norte
- Cuota de mercado: Más del 40%de los ingresos globales de HCM se origina en América del Norte.
- Oportunidades:Análisis de la fuerza laboral impulsada por IA, automatización de cumplimiento e integración tecnológica de recursos humanos con ERP.
Europa
- Cuota de mercado: 25-30%, con Alemania, el Reino Unido y Francia liderando en adopción.
- Oportunidades:Migración en la nube, soluciones de recursos humanos basadas en el cumplimiento de GDPR.
Asia-Pacífico
- Cuota de mercado: 15-20%, dirigido por China, India y Japón.
- Oportunidades:Rising Workforce Digitalización y demanda de soluciones localizadas de recursos humanos.
América Latina y Medio Oriente
- Cuota de mercado: 5-10%, con Brasil y EAU como mercados clave.
- Oportunidades:Expandir la adopción de las PYME de soluciones de recursos humanos basadas en la nube.
Global Growth Insights presenta la lista superior de las empresas de gestión de capital humano global:
| Compañía | Sede | Producto notable | Última actualización del mercado | Hecho/estadística (%) |
|---|---|---|---|---|
| Kronos Inc. | Estados Unidos (Massachusetts) | Fuerza laboral lista | Fusionado con Ultimate Software para formar UKG | Utilizado por el 40% de las compañías Fortune 500 |
| En empleo | India | HRMS basados en la nube | Soluciones ampliadas para la gestión de la fuerza laboral remota | Aumento del 30% en la base de clientes en los últimos 2 años |
| Sumtotal Systems, LLC | Estados Unidos (Florida) | Gestión del talento | Herramientas analíticas mejoradas con IA | El 50% de los clientes usan Analytics de Fuerza Laboral con IA |
| Cornerstone Ondemand | Estados Unidos (California) | Aprendizaje y desarrollo | Adquirió Edcast para fortalecer la inteligencia de habilidades | El 80% de los clientes ven la productividad mejorada de la fuerza laboral |
| Corporación de Software Epicor | EE. UU. (Texas) | HCM para la fabricación | Asociado con Microsoft para herramientas de recursos humanos basadas en AI | Aumento del 20% en la eficiencia de la fuerza laboral informada por los usuarios |
| Ceridiano HCM | Estados Unidos (Minnesota) | Fuerza del día | Expandido a los mercados europeos | Utilizado por el 33% de las empresas Fortune 100 |
| Peoplestrategy, Inc | Estados Unidos (Georgia) | RRHH, nómina, beneficios | Soluciones de recursos humanos introducidas en el primer lugar | El 60% de los usuarios prefieren las soluciones de recursos humanos móviles |
| SAVIA | Alemania | SAP SuccessFactors | Análisis de la fuerza laboral mejorada con IA | El 75% de las grandes empresas usan SAP para HCM |
| Jornada laboral | Estados Unidos (California) | Plataforma de nube HCM | Asociaciones globales ampliadas para la automatización de la nómina | 95% de tasa de retención del cliente |
| Software definitivo | Estados Unidos (Florida) | Ultipro | Fusionado con Kronos para formar UKG | El 90% de los usuarios informan una mayor eficiencia de recursos humanos |
| ADP LLC | Estados Unidos (Nueva Jersey) | RRHH y nómina | Lanzamiento de análisis de fuerza laboral impulsado por la IA | El 80% de los profesionales de recursos humanos usan servicios de nómina ADP |
| Oráculo | Estados Unidos (California) | Cloud de Oracle HCM | Introducida la automatización de recursos humanos de NEXT GEN AI | El 65% de las organizaciones usan Oracle HCM Cloud |
| IBM Corporation | Estados Unidos (Nueva York) | Soluciones de AI y HR | Aplicaciones de IA Watson ampliadas para recursos humanos | Las soluciones de recursos humanos de IBM AI reducen el tiempo de contratación en un 30% |
Perspectivas futuras para la gestión del capital humano
El futuro de HCM es impulsado por AI, automatización y soluciones de recursos humanos basadas en la nube. Las empresas invierten cada vez más en plataformas de experiencia de los empleados, análisis basados en IA y chatbots de recursos humanos.
Tendencias clave para ver:
- AI y aprendizaje automático: análisis predictivo para mejorar la contratación y la planificación de la fuerza laboral.
- Soluciones de recursos humanos basadas en la nube: más del 75% de las empresas adoptarán HCM totalmente basado en la nube para 2030.
- Experiencia y bienestar de los empleados: tecnología personalizada de recursos humanos para mejorar la retención y el compromiso.
- Expansión global de HCM: mercados emergentes para ver un aumento del 30% en la adopción de la tecnología de recursos humanos durante la próxima década.
Conclusión
El mercado de gestión de capital humano está evolucionando rápidamente, con principales actores como SAP, Workday, ADP, Oracle y Kronos Inc. liderando el camino. Estados Unidos sigue siendo el mercado más grande, mientras que Europa y Asia-Pacífico muestran un fuerte potencial de crecimiento.
Las empresas están invirtiendo en soluciones de IA, automatización y recursos humanos basadas en la nube para mejorar la eficiencia de la fuerza laboral, mejorar la participación de los empleados y garantizar el cumplimiento. A medida que las empresas continúan adaptándose a la transformación digital, HCM Solutions desempeñará un papel esencial en la optimización de la fuerza laboral en todo el mundo.