Gestionó el tamaño del mercado de los servicios, la participación, el crecimiento y el análisis de la industria, por tipos (basados ​​en la nube, en las instalaciones), mediante aplicaciones (BFSI, minorista, logística, atención médica y vida, gobierno, TI y telecomunicaciones, otras) y información regional y pronostican 2033

Tamaño del mercado de servicios de servicios gestionados

El mercado global de servicios gestionados de TI se valoró en USD 288.77 mil millones en 2024 y se anticipa que alcanzará los USD 316.03 mil millones en 2025, eventualmente ampliando a USD 650.25 mil millones por 2033. Este crecimiento refleja una tasa de crecimiento anual compuesta por la nube (CAGR) de 9.44% durante el período de pronóstico desde 2025 a 2033. La demanda de la nube de la nube, la demanda de la nube, el ciclo de la nube, es más. La gestión de infraestructura y la automatización impulsada por la IA están alimentando significativamente la expansión de este mercado. Además, la creciente dependencia de la experiencia en TI subcontratada, las estrategias de optimización de costos, el monitoreo de la red proactiva y el estratégicoConsultoríaestá impulsando aún más el impulso de la industria.

En el mercado de servicios administrados por TI de EE. UU., El crecimiento está siendo impulsado por una rápida transformación digital, un énfasis creciente en la resiliencia de ciberseguridad y la adopción generalizada de la automatización impulsada por la IA en los servicios de TI. El aumento en las soluciones basadas en la nube, junto con la creciente necesidad de servicios de seguridad administrados, está impulsando aún más la expansión del mercado. Además, las pequeñas y medianas empresas (PYME) están subcontratando cada vez más sus funciones de TI para optimizar la eficiencia operativa, reducir los costos y mantenerse competitivos en un panorama tecnológico en evolución. La presencia de actores clave de la industria e inversiones estratégicas en la infraestructura de TI de próxima generación también está impulsando el crecimiento sostenido en la región.

Hallazgos clave

• Tamaño del mercado:Se prevé que el mercado aumente de $ 288.77 mil millones en 2024 a $ 316.03 mil millones en 2025, llegando a $ 650.25 mil millones para 2033, que muestra una tasa compuesta anual del 9.44%.
• Conductores de crecimiento:El 70% de la adopción de servicios administrados por la nube, 65% de subcontratación impulsada por las PYME, 60% de demanda de ciberseguridad, 55% de aumento de integración de IA, 50% de cambio al soporte de red proactivo.
• Tendencias:El 75% de las empresas adoptan los modelos de TI en la nube, el 65% implementa la infraestructura híbrida, el 60% de implementación de la automatización de IA, el 55% de seguridad de punto final de demanda, 50% invertir en soluciones personalizadas.
• Jugadores clave:IBM, Accenture, Cisco, Dell EMC, Tecnología DXC.
• Ideas regionales:América del Norte aporta el 75% liderado por la madurez digital; Europa sigue con el 70% debido al enfoque regulatorio; Asia-Pacific posee el 65% a través de la aceleración digital; Medio Oriente y África alcanzan el 60% a través de la modernización de la infraestructura.
• Desafíos:El 60% informa la escasez de talento, el 55% carece de experiencia especializada, el 50% enfrenta la tensión de adaptación tecnológica, el 45% de la fricción de transición, el 40% resalta la sobrecarga del servicio ascendente.
• Impacto de la industria:El 75% aprovecha la IA para la eficiencia, el 70% refuerza los protocolos de ciberseguridad, el 65% usa plataformas nativas de nube, el 55% aplica blockchain para la seguridad, el 50% adopta el análisis predictivo de TI.
• Desarrollos recientes:El 70% de lanzamiento de herramientas alimentadas con IA, el 65% mejoran el soporte remoto, el 60% de cambio a configuraciones de nubes escalables, 55% de capas de seguridad Fortify, 50% impulsan M&A para el crecimiento de la cartera.

Más del 60% de las empresas a nivel mundial están aprovechando los servicios administrados para mejorar la eficiencia operativa y minimizar el tiempo de inactividad de TI. Más del 50% de las pequeñas y medianas empresas (PYME) han adoptado servicios administrados para optimizar las operaciones de TI y reducir los costos. Alrededor del 70% de las empresas han pasado a los servicios administrados basados ​​en la nube, alejándose de la infraestructura de TI tradicional. Más del 55% de las empresas están invirtiendo en servicios de seguridad administrados debido al aumento de las amenazas cibernéticas. Aproximadamente el 65% de las organizaciones utilizan servicios de monitoreo remoto para garantizar operaciones de TI sin problemas y una resolución de problemas proactivos. Más del 45% de las empresas han adoptado soluciones administradas de recuperación de desastres para mejorar la continuidad del negocio y minimizar los riesgos de pérdida de datos.

Tendencias del mercado de servicios administrados

Más del 75% de las organizaciones están cambiando a los servicios administrados por TI basados ​​en la nube para aumentar la escalabilidad y optimizar las operaciones de TI. Alrededor del 60% de las empresas tienen soluciones integradas de nubes híbridas, combinando infraestructura en las instalaciones y en la nube para un rendimiento optimizado. Más del 65% de las empresas están aumentando las inversiones en servicios de seguridad administrados debido al aumento de las preocupaciones de ciberseguridad. Más del 55% de los proveedores de servicios administrados (MSP) están implementando inteligencia artificial (IA) y automatización para mejorar la eficiencia y el mantenimiento predictivo. Alrededor del 50% de las empresas optan por servicios administrados personalizados adaptados a las necesidades específicas de la industria. Más del 70% de las empresas han aumentado la demanda de servicios de gestión de puntos finales debido al aumento en el trabajo remoto. Alrededor del 55% de las empresas están subcontratando los servicios de TI para centrarse en las funciones comerciales centrales y mejorar la eficiencia operativa. Más del 60% de las organizaciones en industrias altamente reguladas están invirtiendo en servicios de cumplimiento administrados para cumplir con los estándares de la industria. Más del 50% de las empresas están utilizando análisis de datos en servicios administrados para optimizar el rendimiento de TI y mitigar los riesgos. Alrededor del 65% de las empresas están actualizando su infraestructura de TI con servicios de red administrados debido a la expansión de la tecnología 5G. El mercado de servicios administrados por TI continúa evolucionando con un fuerte énfasis en la adopción de la nube, mejoras de seguridad, automatización y cumplimiento regulatorio.

Gestionó la dinámica del mercado de servicios

OPORTUNIDAD

Expansión de servicios de ciberseguridad y protección de datos

Más del 75% de las empresas están aumentando su enfoque en la ciberseguridad, lo que impulsa la demanda de servicios de seguridad administrados para mitigar las violaciones de datos y las amenazas cibernéticas. Alrededor del 65% de las empresas están invirtiendo en soluciones avanzadas de detección y respuesta de amenazas proporcionadas por proveedores de servicios administrados (MSP). Más del 60% de las empresas en industrias altamente reguladas están explorando soluciones de cumplimiento administradas para cumplir con los requisitos regulatorios en evolución. Aproximadamente el 55% de las organizaciones integran análisis de seguridad impulsados ​​por la IA en su marco de servicios administrados. La creciente adopción de modelos de seguridad de confianza cero ha influido en más del 50% de las empresas para asociarse con proveedores de servicios administrados por TI para estrategias de seguridad integrales.

Conductores

Aumento de la adopción de servicios administrados por TI basados ​​en la nube

Más del 70% de las empresas están integrando activamente los servicios administrados basados ​​en la nube para mejorar la escalabilidad y reducir las complejidades operativas. Alrededor del 65% de las pequeñas y medianas empresas (PYME) están cambiando a soluciones en la nube administradas para optimizar la utilización de los recursos de TI. Más del 60% de las empresas han identificado la reducción de costos como un factor importante que impulsa la adopción de los servicios administrados por TI. Aproximadamente el 55% de las organizaciones están invirtiendo en servicios de seguridad administrados para abordar el aumento de las amenazas cibernéticas. Alrededor del 50% de las empresas dependen del soporte de TI administrado para el monitoreo y el mantenimiento de la red. La demanda de automatización y gestión de TI impulsada por la IA ha aumentado en más del 45%, racionalizando las operaciones comerciales y el análisis predictivo.

Restricciones de mercado

"Alta dependencia de proveedores de servicios administrados por terceros"

Más del 60% de las empresas expresan preocupaciones sobre la excesiva dependencia de los proveedores de servicios administrados por terceros, lo que puede conducir a un control reducido sobre las operaciones internas de TI. Alrededor del 55% de las empresas destacan los riesgos potenciales de seguridad de datos asociados con la subcontratación de servicios de TI. Más del 50% de las organizaciones informan desafíos de integración al incorporar servicios administrados con su infraestructura de TI existente. Aproximadamente el 45% de las empresas citan el cumplimiento y los riesgos regulatorios como factores principales que restringen la expansión de los servicios administrados en industrias altamente reguladas. Más del 40% de las empresas indican que el costo de la transición de la gestión de TI interna a un modelo de servicios administrados presenta barreras financieras.

Desafíos de mercado

"Escasez de profesionales de TI calificados en servicios administrados"

Más del 60% de los proveedores de servicios administrados enfrentan dificultades para contratar y retener profesionales de TI calificados, lo que impacta la prestación de servicios. Alrededor del 55% de las empresas informan una falta de experiencia especializada en computación en la nube y ciberseguridad dentro de los proveedores de servicios administrados. Más del 50% de las empresas indican que el rápido avance de la tecnología de TI crea capacitación continua y desafíos de equilibrio. Aproximadamente el 45% de las empresas luchan con problemas de transferencia de conocimiento al hacer la transición de equipos de TI internos a proveedores de servicios administrados. Más del 40% de las empresas destacan que la escasez de profesionales calificados aumenta los costos de servicio y los retrasos en la resolución de problemas, lo que afecta el rendimiento general de TI.

Análisis de segmentación

Más del 70% de las empresas en todo el mundo dependen de los servicios administrados por TI en varias industrias, lo que refleja una tendencia de adopción generalizada. Aproximadamente el 65% de las empresas aprovechan los servicios administrados en función de sus necesidades operativas, categorizadas por tipo y aplicación. Más del 60% de las organizaciones prefieren modelos de implementación específicos, con una participación notable que elige servicios basados ​​en la nube o locales. Alrededor del 55% de las empresas integran soluciones de TI administradas en aplicaciones específicas del sector, incluidos BFSI, minorista, logística, atención médica, gobierno, TI y telecomunicaciones, y otros. La demanda de soluciones de servicios administrados personalizados varía significativamente en diferentes industrias, y cada sector prioriza necesidades específicas de gestión de TI.

Por tipo

• Basado en la nube: Más del 75% de las empresas están adoptando servicios administrados por TI basados ​​en la nube debido a su escalabilidad y rentabilidad. Alrededor del 65% de las empresas dependen de soluciones administradas por la nube para reducir los gastos de infraestructura de TI y mejorar la flexibilidad operativa. Más del 60% de las organizaciones integran servicios administrados basados ​​en la nube para monitoreo y automatización en tiempo real. Aproximadamente el 55% de las pequeñas y medianas empresas (PYME) prefieren las soluciones basadas en la nube para mejorar las capacidades de ciberseguridad y gestión remota. La demanda de servicios administrados en la nube híbrido y múltiples nubes ha crecido en más del 50%, con empresas que buscan diversas estrategias en la nube para un rendimiento optimizado.

• Local: Más del 60% de las grandes empresas continúan utilizando servicios administrados por TI en las instalaciones para un control mejorado sobre la seguridad y el cumplimiento de los datos. Alrededor del 55% de las empresas en industrias altamente reguladas dependen de servicios administrados en las instalaciones para cumplir con requisitos regulatorios estrictos. Más del 50% de las organizaciones prefieren soluciones de TI administradas en las instalaciones para mantener la supervisión directa de los datos confidenciales e infraestructura crítica de TI. Aproximadamente el 45% de las empresas con sistemas de TI heredados integran servicios administrados en las instalaciones para garantizar una compatibilidad perfecta. Un notable 40% de las empresas priorizan soluciones locales para aplicaciones de misión crítica que requieren un rendimiento de baja latencia y la gestión interna.

Por aplicación

• BFSI: Más del 70% de las instituciones bancarias y financieras dependen de los servicios administrados por TI para mejorar la seguridad de los datos y prevenir las amenazas cibernéticas. Alrededor del 65% de las empresas BFSI utilizan soluciones de TI administradas para el cumplimiento regulatorio y la detección de fraude. Más del 60% de las organizaciones financieras integran servicios administrados basados ​​en la nube para mejorar la seguridad de las transacciones y el monitoreo en tiempo real.

• Minorista: Aproximadamente el 65% de las empresas minoristas utilizan servicios administrados por TI para soporte omnicanal y optimización de comercio electrónico. Más del 60% de los minoristas confían en los servicios de seguridad administrados para proteger los datos de los clientes de las amenazas cibernéticas. Alrededor del 55% de las empresas en el sector minorista utilizan soluciones administradas por la nube para mejorar la eficiencia del sistema de punto de venta (POS) y la gestión de inventario.

• Logística: Más del 70% de las empresas de logística y cadena de suministro dependen de los servicios administrados por TI para el seguimiento y la gestión de flotas en tiempo real. Alrededor del 60% de las compañías de logística integran soluciones basadas en la nube para racionalizar las operaciones de almacén y la gestión de inventario. Más del 55% de las organizaciones en el sector logístico aprovechan los servicios de seguridad administrados para proteger los datos críticos de la cadena de suministro.

• Salud y ciencias de la vida: Alrededor del 75% de las instituciones de salud y las empresas de ciencias de la vida utilizan los servicios administrados por TI para mantener el cumplimiento de los estándares regulatorios. Más del 65% de los hospitales y las organizaciones médicas confían en las soluciones de seguridad de TI administradas para proteger los datos de los pacientes. Aproximadamente el 60% de las empresas de ciencias de la vida integran servicios administrados por TI basados ​​en la nube para la colaboración de investigación y el análisis de datos.

• Gobierno: Más del 70% de las agencias gubernamentales implementan servicios administrados por TI para garantizar la gestión segura de datos y la resiliencia cibernética. Alrededor del 65% de las organizaciones del sector público aprovechan los servicios en la nube administrados para la gestión y el almacenamiento de documentos seguros. Más del 60% de las instituciones gubernamentales integran soluciones de seguridad administradas para proteger los datos de los ciudadanos confidenciales.

• It y Telecom: Aproximadamente el 80% de las empresas de TI y telecomunicaciones dependen de los servicios administrados para el monitoreo de la red y la optimización de la infraestructura. Más del 70% de las compañías de telecomunicaciones integran soluciones de TI administradas basadas en la nube para mejorar la seguridad de la transmisión de datos. Alrededor del 65% de los proveedores de servicios de TI utilizan soluciones de TI administradas por AI para análisis predictivo y automatización.

• Otro: Más del 60% de las empresas manufactureras dependen de los servicios administrados por TI para la automatización industrial y el monitoreo remoto. Alrededor del 55% de las instituciones educativas utilizan servicios administrados por la nube para la optimización de la plataforma de aprendizaje electrónico. Más del 50% de las empresas de energía y servicios públicos aprovechan los servicios administrados por la gestión de redes inteligentes y las mejoras de seguridad cibernética.

Perspectiva regional

Más del 65% de los ingresos de servicios gestionados de TI globales se concentra en regiones clave, incluidas América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y Medio Oriente y África. Más del 70% de las empresas en economías desarrolladas están integrando soluciones administradas de TI para mejorar la eficiencia operativa. Alrededor del 60% de las organizaciones en los mercados emergentes están adoptando servicios administrados basados ​​en la nube para mejorar la transformación digital. Más del 55% de las empresas en varias regiones invierten en servicios de seguridad administrados debido al aumento de las amenazas cibernéticas. Aproximadamente el 50% de los proveedores de servicios administrados por TI se centran en soluciones de cumplimiento específicas de la región para cumplir con diversos requisitos regulatorios.

América del norte

Más del 75% de las empresas en América del Norte utilizan servicios administrados por TI para optimizar la infraestructura de TI y mejorar la seguridad. Alrededor del 70% de las grandes empresas en la región dependen de los servicios administrados basados ​​en la nube para la escalabilidad y la eficiencia. Más del 65% de las pequeñas y medianas empresas (PYME) en América del Norte invierten en soluciones de TI administradas para reducir los costos operativos. Aproximadamente el 60% de las empresas norteamericanas priorizan los servicios administrados de ciberseguridad debido al aumento de los incidentes de violación de datos. Más del 55% de las empresas en la región están integrando servicios administrados impulsados ​​por la IA para automatización y análisis predictivo. Alrededor del 50% de los proveedores de servicios administrados en América del Norte se centran en ofrecer soluciones específicas de la industria adaptadas a servicios financieros, atención médica y sectores gubernamentales.

Europa

Más del 70% de las empresas europeas aprovechan los servicios administrados para mejorar la continuidad del negocio y el cumplimiento regulatorio. Alrededor del 65% de las empresas en la región dependen de los servicios en la nube administrados para optimizar las operaciones de TI y mejorar la escalabilidad. Más del 60% de las empresas europeas están adoptando servicios de ciberseguridad administrados para proteger los datos confidenciales y prevenir ataques cibernéticos. Aproximadamente el 55% de los proveedores de servicios administrados por TI en Europa ofrecen soluciones personalizadas para cumplir con los requisitos de cumplimiento de GDPR. Alrededor del 50% de las empresas en la región invierten en servicios de red administrados para optimizar la infraestructura y la conectividad de TI. Más del 45% de las empresas en Europa están cambiando hacia las soluciones administradas por TI con IA para mejorar la automatización y la eficiencia.

Asia-Pacífico

Más del 70% de las empresas en Asia-Pacífico están aumentando su adopción de los servicios administrados por TI debido a la rápida transformación digital. Alrededor del 65% de las empresas en la región invierten en soluciones administradas basadas en la nube para reducir los costos de infraestructura y mejorar la flexibilidad. Más del 60% de las organizaciones de Asia-Pacífico priorizan los servicios de seguridad administrados para abordar las crecientes amenazas de ciberseguridad. Aproximadamente el 55% de las PYME en la región dependen de los servicios administrados para competir con empresas más grandes y optimizar los recursos de TI. Alrededor del 50% de las empresas en Asia-Pacífico están aprovechando los servicios administrados con IA para análisis de datos y automatización. Más del 45% de las empresas en la región integran los servicios híbridos de TI administrados para equilibrar las soluciones locales y basadas en la nube.

Medio Oriente y África

Más del 65% de las empresas en la región de Medio Oriente y África están adoptando servicios administrados por TI para modernizar la infraestructura de TI y mejorar la eficiencia. Alrededor del 60% de las empresas en la región invierten en servicios de seguridad administrados para abordar la creciente amenaza de los ataques cibernéticos. Más del 55% de las empresas en Medio Oriente y África priorizan soluciones administradas basadas en la nube para mejorar los esfuerzos de transformación digital. Aproximadamente el 50% de las organizaciones en la región confían en administrar el apoyo de TI para superar la escasez de profesionales de TI calificados. Alrededor del 45% de las empresas integran los servicios de cumplimiento administrados para cumplir con los requisitos reglamentarios en los sectores bancarios, de atención médica y gubernamentales. Más del 40% de las empresas en la región aprovechan los servicios de TI impulsados ​​por la IA para mejorar la automatización y las capacidades de análisis predictivo.

Lista de empresas de mercado de servicios gestionados clave de TI perfilados

Avances tecnológicos

Más del 75% de los proveedores de servicios administrados por TI están integrando la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático (ML) para mejorar el mantenimiento y la automatización predictivas. Alrededor del 70% de las empresas están adoptando soluciones de ciberseguridad impulsadas por la IA para la detección de amenazas en tiempo real y la mitigación de riesgos. Más del 65% de las empresas están implementando tecnologías de automatización en los servicios administrados por TI para optimizar las operaciones y reducir la intervención humana. Aproximadamente el 60% de las organizaciones aprovechan las tecnologías nativas de la nube para mejorar la escalabilidad y el rendimiento de TI. Alrededor del 55% de las empresas están incorporando soluciones de Internet de las cosas (IoT) en los servicios administrados por TI para un monitoreo remoto mejorado y la toma de decisiones basadas en datos. Más del 50% de los proveedores de servicios administrados se centran en la integración de blockchain para mejorar la seguridad y la integridad de los datos. Alrededor del 45% de las empresas implementan servicios administrados por TI habilitados para 5G para admitir la conectividad de alta velocidad y las operaciones de baja latencia. Más del 40% de las empresas están utilizando la automatización de procesos robóticos (RPA) para mejorar la eficiencia de gestión de servicios de TI.

Desarrollo de nuevos productos

Más del 70% de los proveedores de servicios administrados por TI están lanzando nuevas soluciones de seguridad basadas en la nube para enfrentar desafíos en evolución de la seguridad cibernética. Alrededor del 65% de las empresas introducen herramientas de gestión de TI con IA para automatizar la resolución de problemas y mejorar la eficiencia del servicio. Más del 60% de los proveedores de servicios administrados están desarrollando soluciones en la nube híbrida de múltiples nubes para mejorar la flexibilidad del negocio. Aproximadamente el 55% de las empresas están implementando soluciones de seguridad de punto final administrados para abordar el aumento de las amenazas cibernéticas dirigidas a entornos de trabajo remotos. Alrededor del 50% de las organizaciones están implementando marcos de seguridad de confianza cero como parte de sus ofertas de TI administradas. Más del 45% de las empresas introducen servicios administrados de DevOps para optimizar el desarrollo de software y las operaciones de TI. Alrededor del 40% de las empresas están lanzando plataformas de análisis de TI impulsadas por AI para optimizar la asignación de recursos de TI y el rendimiento del sistema. Más del 35% de las empresas están expandiendo soluciones de IoT administradas para apoyar la infraestructura inteligente y la automatización industrial.

Desarrollos recientes en el mercado de servicios administrados por TI

En 2023 y 2024, el mercado de servicios administrados por TI experimentó desarrollos significativos:

• Aumento de la adopción de servicios impulsados ​​por la IA: Más del 70% de los proveedores de servicios administrados integraron la inteligencia artificial en sus ofertas para mejorar la automatización y el análisis predictivo. Aproximadamente el 65% de las empresas adoptaron herramientas de gestión de TI con IA para mejorar la eficiencia operativa. Esta tendencia refleja un énfasis creciente en aprovechar la IA para optimizar la prestación de servicios y reducir la intervención manual.

• Expansión de servicios administrados basados ​​en la nube: Más del 60% de las empresas pasaron a los servicios administrados basados ​​en la nube para lograr una mayor escalabilidad y flexibilidad. Alrededor del 55% de las organizaciones migraron aplicaciones críticas a entornos en la nube, buscando soluciones rentables y mejoras capacidades de recuperación de desastres. Este cambio subraya la creciente dependencia de la infraestructura en la nube dentro del sector de servicios administrados.

• Centrarse en las mejoras de ciberseguridad: Más del 75% de las empresas priorizaron los servicios de seguridad administrados en respuesta a las crecientes amenazas cibernéticas. Aproximadamente el 70% de las empresas implementaron soluciones avanzadas de detección y respuesta de amenazas para salvaguardar los datos confidenciales. Este enfoque elevado en la ciberseguridad indica un enfoque proactivo para mitigar los riesgos asociados con la transformación digital.

• Crecimiento en servicios de soporte laboral remoto: Más del 65% de las organizaciones ampliaron sus servicios administrados para apoyar a las fuerzas laborales remotas. Alrededor del 60% de las empresas invirtieron en herramientas de monitoreo y gestión remotos para garantizar operaciones perfectas para empleados fuera del sitio. Este desarrollo destaca la adaptación de los servicios administrados para evolucionar la dinámica del lugar de trabajo.

• Asociaciones y adquisiciones estratégicas: Más del 50% de los proveedores de servicios administrados participaron en asociaciones o adquisiciones para ampliar sus carteras de servicios. Aproximadamente el 55% de estas colaboraciones se centraron en mejorar las ofertas de nubes y seguridad, lo que refleja un movimiento estratégico para satisfacer las diversas necesidades de los clientes. Esta tendencia significa consolidación dentro de la industria destinada a ofrecer soluciones integrales.

Estos desarrollos ilustran la naturaleza dinámica del mercado de servicios administrados por TI, impulsado por los avances tecnológicos y el cambio de los requisitos de la organización.

Cobertura de informes

Más del 75% de las empresas globales aprovechan los servicios administrados por TI para la optimización de infraestructura de TI, la gestión de la nube y la ciberseguridad. Alrededor del 70% de las empresas dependen de los servicios de seguridad administrados para proteger los datos confidenciales y prevenir las amenazas cibernéticas. Más del 65% de las organizaciones integran soluciones administradas basadas en la nube para una mayor escalabilidad y eficiencia operativa. Aproximadamente el 60% de los proveedores de servicios de TI se centran en la automatización y las soluciones impulsadas por la IA para mejorar la prestación de servicios. Alrededor del 55% de las empresas en industrias altamente reguladas dependen de los servicios de cumplimiento administrados para cumplir con los requisitos legales y regulatorios.

Más del 50% de los proveedores de servicios administrados ofrecen soluciones de TI híbridas, que combinan servicios locales y basados ​​en la nube para su flexibilidad. Alrededor del 45% de las empresas utilizan servicios de red administrados para garantizar la conectividad ininterrumpida y la transmisión segura de datos. Más del 40% de los proveedores de servicios administrados por TI están invirtiendo en análisis avanzados para proporcionar información predictiva y gestión proactiva de TI. Aproximadamente el 35% de las empresas priorizan las soluciones de seguridad del punto final como parte de sus estrategias de TI administradas.

El informe cubre varios segmentos del mercado, incluidos modelos de implementación, áreas de aplicación, distribución regional del mercado y avances tecnológicos. Destaca las tendencias emergentes, los impulsores clave, las restricciones del mercado y las oportunidades de crecimiento que dan forma a la industria. El mercado de servicios administrados por TI continúa expandiéndose, impulsado por el aumento de la transformación digital, las preocupaciones de ciberseguridad y la creciente necesidad de soluciones remotas de soporte de TI.