Tamaño del mercado de software de inteligencia de medios y relaciones públicas, participación, crecimiento y análisis de la industria, por tipos (basado en la nube, local), por aplicaciones cubiertas (BFSI, bienes de consumo y venta minorista, gobierno y sector privado, telecomunicaciones, TI, atención médica, medios y entretenimiento), información regional y pronóstico para 2035

Tamaño del mercado de software de inteligencia de medios y relaciones públicas

El tamaño del mercado global de software de inteligencia de medios y relaciones públicas se valoró en 13.623 millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 15.523,5 millones de dólares en 2026, lo que refleja una fuerte tasa de crecimiento interanual de aproximadamente el 13,95%. Se espera que el mercado global de software de relaciones públicas e inteligencia de medios se expanda aún más hasta casi 17.689 millones de dólares para 2027, impulsado por la creciente demanda de monitoreo de medios en tiempo real, gestión de la reputación de la marca, análisis de personas influyentes y estrategias de relaciones públicas basadas en datos. Para 2035, se prevé que el mercado mundial de software de inteligencia de medios y relaciones públicas aumente a alrededor de 50.282,5 millones de dólares, lo que representa más del 260% de crecimiento acumulado durante el período previsto. La expansión del mercado está respaldada por un aumento de más del 60 % en la adopción de análisis de medios digitales, un aumento del 54 % en el gasto en automatización de relaciones públicas empresariales y un crecimiento del 47 % en herramientas de análisis de sentimientos y escucha social impulsadas por IA, lo que refuerza una CAGR sólida del 13,95 % de 2026 a 2035, al tiempo que acelera la innovación en conocimientos de medios predictivos, seguimiento de campañas de relaciones públicas omnicanal y plataformas de inteligencia de comunicación basadas en la nube.

El mercado estadounidense de software de relaciones públicas e inteligencia de medios se expandirá significativamente, impulsado por la creciente demanda de análisis avanzados, monitoreo en tiempo real y la creciente importancia de las estrategias de relaciones públicas basadas en datos en diversas industrias.

Hallazgos clave

• Tamaño del mercado:Valorado en 13623 millones en 2025, se espera que alcance los 38724,4 millones en 2033, creciendo a una tasa compuesta anual del 13,95%.
• Impulsores de crecimiento:El 65% de las empresas utiliza herramientas de relaciones públicas basadas en inteligencia artificial, el 70% de las grandes empresas adoptan el seguimiento en tiempo real y el 60% previene crisis mediante análisis.
• Tendencias:El 80% utiliza herramientas de sentimiento, el 75% prioriza la escucha social, el 50% integra CRM, el 40% cambia a plataformas en la nube y el 60% utiliza IA.
• Jugadores clave:Cision Ltd., Meltwater, Isentia Group Ltd., WPP PLC (Kantar Media), Muck Rack
• Perspectivas regionales:América del Norte 40%, Europa 28%, Asia-Pacífico 22%, MEA 10%, el 75% de las empresas estadounidenses utilizan análisis de relaciones públicas, el 70% de las empresas asiáticas adoptan las relaciones públicas con IA.
• Desafíos:El 40 % de las pymes considera que los costos son elevados, el 35 % enfrenta problemas relacionados con el RGPD, el 45 % tiene dificultades con el cumplimiento y el 50 % se ve afectado por las complejidades de la integración.
• Impacto en la industria:El 65% de las herramientas utilizan IA/ML, el 55% de las empresas de relaciones públicas invierten en análisis de influencers, el 50% prefiere la nube y el 40% de las herramientas se centran en el cumplimiento de la ciberseguridad.
• Desarrollos recientes:El 50 % de las herramientas se centran en la IA, el 40 % mejora la respuesta a las crisis, el 35 % mejora el seguimiento de personas influyentes y el 30 % adopta paneles de control seguros mediante blockchain.

El mercado de software de inteligencia de medios y relaciones públicas se está expandiendo rápidamente debido a la creciente necesidad de monitoreo de medios en tiempo real, gestión de la reputación y estrategias de relaciones públicas basadas en datos. Estas soluciones ofrecen análisis de sentimiento impulsado por IA, detección de crisis y evaluación comparativa de la competencia, lo que permite a las empresas realizar un seguimiento de la cobertura de los medios en canales digitales, impresos y de transmisión. Los informes indican que más del 70% de las grandes empresas dependen ahora de herramientas de inteligencia de medios para optimizar el posicionamiento de la marca y las estrategias de comunicación. Además, la integración de aprendizaje automático, análisis de big data y tecnologías de escucha social ha mejorado significativamente la precisión y eficiencia de las campañas de relaciones públicas, el seguimiento de medios y los análisis de participación de la audiencia.

Tendencias del mercado de software de inteligencia de medios y relaciones públicas

El mercado de software de inteligencia de medios y relaciones públicas está experimentando una transformación significativa, impulsada por el auge de los análisis basados ​​en inteligencia artificial, el monitoreo de redes sociales y las herramientas automatizadas de gestión de la reputación. Los informes indican que más del 80% de las organizaciones globales utilizan soluciones de inteligencia de medios para rastrear el sentimiento en línea, analizar la cobertura de prensa y gestionar campañas de relaciones públicas de manera más efectiva.

Una de las tendencias clave es la creciente demanda de análisis de sentimiento y análisis predictivos impulsados ​​por IA. Los informes sugieren que más del 60% de las empresas de relaciones públicas aprovechan los algoritmos de inteligencia artificial para detectar tendencias emergentes, evaluar la percepción de la marca y prevenir posibles crisis de reputación. El software de inteligencia de medios impulsado por IA permite el seguimiento de palabras clave en tiempo real, el análisis automatizado de menciones en los medios y un mapeo profundo de sentimientos, lo que permite a las empresas anticipar las reacciones del público y adaptar sus mensajes en consecuencia.

Otra tendencia importante es la creciente importancia del seguimiento de las redes sociales. Los informes indican que más del 75% de los profesionales de relaciones públicas consideran las plataformas de redes sociales como fuentes críticas de sentimiento público y compromiso con la marca. Las empresas utilizan cada vez más herramientas de escucha social en tiempo real para rastrear conversaciones en Twitter, LinkedIn, Facebook, Instagram y TikTok, garantizando una respuesta instantánea a los comentarios de los consumidores y las tendencias virales.

La integración del software de inteligencia de medios con CRM y plataformas de automatización de marketing también está ganando terreno. Los informes sugieren que más del 50% de las empresas están integrando software de relaciones públicas con paquetes de marketing, lo que permite una distribución de contenido fluida, colaboración con personas influyentes y seguimiento del rendimiento de las campañas. Además, la adopción de soluciones de inteligencia de medios basadas en la nube está aumentando, y más del 40 % de las empresas migran desde soluciones tradicionales locales para mejorar la escalabilidad, la seguridad de los datos y la accesibilidad.

Dado que la narración de historias basada en datos y las campañas de relaciones públicas personalizadas se están convirtiendo en la nueva norma, las plataformas de inteligencia de medios ahora están incorporando automatización de comunicados de prensa generados por inteligencia artificial, análisis de segmentación de audiencia y herramientas de medición del impacto de los influencers, lo que permite a los equipos de relaciones públicas maximizar la efectividad de las campañas y el retorno de la inversión (ROI).

Dinámica del mercado de software de inteligencia de medios y relaciones públicas

El mercado de software de inteligencia de medios y relaciones públicas está influenciado por la creciente digitalización del monitoreo de medios, el aumento de los análisis impulsados ​​por inteligencia artificial y la creciente necesidad de gestionar la reputación de la marca. El mercado está impulsado por las crecientes inversiones corporativas en soluciones de relaciones públicas digitales, pero enfrenta desafíos como preocupaciones sobre la privacidad de los datos, los altos costos de suscripción y la complejidad del seguimiento de medios multiplataforma. Las oportunidades residen en la expansión del análisis predictivo basado en inteligencia artificial, la inteligencia de marketing de influencers y la integración con plataformas de comunicación empresarial. A pesar de los desafíos regulatorios y operativos, el mercado continúa evolucionando con avances en el análisis de contenido automatizado y el seguimiento personalizado de la participación.

OPORTUNIDAD

Expansión de las plataformas de inteligencia de marketing de influencers y escucha social

El crecimiento del marketing de influencers y las colaboraciones de marcas digitales presenta una gran oportunidad para el mercado de software de relaciones públicas y inteligencia de medios. Los informes indican que más del 55% de las empresas están invirtiendo ahora en herramientas de análisis de influencers basadas en inteligencia artificial para medir el impacto del respaldo de la marca, la participación de la audiencia y la efectividad de las campañas. Además, la creciente adopción de herramientas de escucha social está permitiendo a las empresas realizar un seguimiento de la credibilidad de los influencers, el análisis de sentimientos y el sentimiento de la audiencia en tiempo real, lo que permite a los profesionales de relaciones públicas optimizar las asociaciones y dirigirse a los influencers adecuados para los mensajes de marca.

CONDUCTORES

Creciente demanda de monitoreo de medios y gestión de crisis impulsados ​​por IA

La creciente necesidad de gestión de la reputación de marca y seguimiento de medios en tiempo real está impulsando la demanda de soluciones de inteligencia de medios impulsadas por IA. Los informes indican que más del 65% de las empresas utilizan software de relaciones públicas basado en inteligencia artificial para detectar la prensa negativa, mitigar los riesgos de reputación y monitorear la actividad competitiva. Además, las herramientas de análisis predictivo basadas en inteligencia artificial ayudan a las empresas a pronosticar posibles crisis de relaciones públicas, lo que permite estrategias de respuesta proactivas. La capacidad de rastrear la cobertura de los medios globales en canales impresos, en línea y de transmisión garantiza que las organizaciones puedan adaptar rápidamente sus mensajes y campañas de relaciones públicas en respuesta a las tendencias del mercado emergente.

Restricciones del mercado

"Altos costos de las suscripciones a software de inteligencia de medios y análisis de datos"

A pesar de la creciente demanda de software de inteligencia de medios y relaciones públicas, el alto costo de las soluciones de análisis avanzado sigue siendo un desafío para las pequeñas y medianas empresas (PYME). Los informes sugieren que más del 40% de las pymes consideran costosas las suscripciones a software de relaciones públicas, lo que limita su adopción de herramientas integrales de seguimiento de medios y análisis de sentimientos. Además, el costo de integrar plataformas de inteligencia de medios basadas en IA con sistemas de automatización de marketing y CRM existentes puede ser una carga financiera para las empresas con presupuestos de relaciones públicas limitados.

Desafíos del mercado

"Preocupaciones sobre la privacidad de los datos y cuestiones de cumplimiento normativo"

La creciente dependencia del monitoreo de medios impulsado por IA ha generado preocupaciones sobre la privacidad de los datos y el seguimiento ético de contenido. Los informes indican que más del 35% de las empresas enfrentan desafíos para garantizar el cumplimiento de GDPR y CCPA cuando utilizan software de relaciones públicas automatizado para la recopilación de datos y el análisis de sentimientos. Además, las plataformas de inteligencia de medios deben sortear las restricciones regulatorias sobre el uso de datos de los consumidores, lo que limita su capacidad para rastrear el comportamiento de los usuarios en las plataformas de redes sociales y fuentes de noticias digitales. Se espera que las empresas que invierten en IA ética y análisis centrados en la privacidad obtengan una ventaja competitiva para superar los desafíos regulatorios.

Análisis de segmentación

El mercado de software de relaciones públicas y inteligencia de medios está segmentado según el tipo y la aplicación, y atiende a empresas de diversas industrias que buscan soluciones de relaciones públicas basadas en datos. Por tipo, el mercado se divide en soluciones basadas en la nube y locales, cada una de las cuales ofrece distintas ventajas en términos de escalabilidad, seguridad y rentabilidad. Por aplicación, el mercado atiende a industrias como BFSI, bienes de consumo y venta minorista, gobierno y sector privado, telecomunicaciones, TI, atención médica y medios y entretenimiento, donde el monitoreo de medios en tiempo real, la gestión de crisis y el seguimiento de la participación de la audiencia son esenciales para la gestión de la reputación de la marca.

Por tipo

• Basado en la nube: Las soluciones de software de relaciones públicas y inteligencia de medios basadas en la nube están experimentando altas tasas de adopción debido a su flexibilidad, accesibilidad remota y costos iniciales más bajos. Los informes indican que más del 70% de las empresas prefieren plataformas de inteligencia de medios basadas en la nube, que permiten colaboración en tiempo real, actualizaciones automatizadas y análisis impulsados ​​por IA. Estas soluciones permiten a las empresas realizar un seguimiento de la cobertura de los medios, analizar el sentimiento y monitorear la reputación de la marca desde cualquier lugar, lo que las hace ideales para corporaciones multinacionales, agencias de relaciones públicas y equipos de marketing. Además, las plataformas basadas en la nube brindan almacenamiento escalable, integración API perfecta y monitoreo multicanal, lo que garantiza una mayor eficiencia y rentabilidad en comparación con las soluciones locales tradicionales.

• Local: Las soluciones locales de software de relaciones públicas e inteligencia de medios siguen siendo populares entre las organizaciones que priorizan la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo. Los informes indican que más del 45% de las instituciones financieras y agencias gubernamentales prefieren soluciones locales debido a preocupaciones sobre la privacidad de los datos y el análisis de medios propietarios. Estos sistemas ofrecen paneles de análisis personalizados, cifrado de alto nivel y control directo sobre los datos almacenados, lo que los hace adecuados para empresas a gran escala que manejan información confidencial. Sin embargo, las soluciones locales requieren una mayor inversión inicial, mantenimiento de TI y costos de infraestructura, lo que limita su adopción entre las pequeñas y medianas empresas.

Por aplicación

• BFSI (Banca, Servicios Financieros y Seguros): El sector BFSI está aprovechando la inteligencia de medios y el software de relaciones públicas para la gestión de la reputación, la detección de fraudes y las estrategias de respuesta a crisis. Los informes indican que más del 60% de las instituciones financieras globales utilizan herramientas de análisis de relaciones públicas para monitorear el sentimiento en línea, detectar riesgos potenciales de relaciones públicas y analizar los comentarios de los clientes en tiempo real. Además, los bancos y las compañías de seguros utilizan el seguimiento de medios impulsado por inteligencia artificial para prevenir incidentes que dañen la marca, monitorear los cambios regulatorios y optimizar las comunicaciones de relaciones con los inversionistas.

• Bienes de consumo y venta minorista: El sector minorista y de bienes de consumo es un usuario importante de soluciones de inteligencia de medios, ya que más del 55% de los principales minoristas utilizan software de relaciones públicas impulsado por inteligencia artificial para realizar un seguimiento de las reseñas de productos, las menciones de marcas y el sentimiento de los clientes en las plataformas digitales. Las empresas confían en herramientas de escucha social para analizar los comentarios de los clientes, detectar tendencias emergentes y optimizar las campañas de marketing basadas en información sobre el comportamiento del consumidor en tiempo real. Además, los minoristas utilizan herramientas de relaciones públicas automatizadas para gestionar las asociaciones con influencers y medir la eficacia de las campañas.

• Gobierno y sector privado: Las agencias gubernamentales y las organizaciones del sector privado están invirtiendo en herramientas de inteligencia de medios para relaciones públicas, detección de información errónea y análisis del impacto de las políticas. Los informes sugieren que más del 50% de las agencias gubernamentales de todo el mundo utilizan el seguimiento de medios impulsado por inteligencia artificial para monitorear el sentimiento del público, contrarrestar noticias falsas y gestionar las comunicaciones de crisis. Además, las campañas políticas, los grupos de expertos en políticas y las organizaciones no gubernamentales (ONG) aprovechan el software de relaciones públicas para analizar la cobertura de los medios y evaluar la percepción pública de las políticas.

• Telecomunicaciones: La industria de las telecomunicaciones depende del software de inteligencia de medios para monitorear la reputación de la marca, rastrear las tendencias competitivas y mejorar la participación del cliente. Los informes indican que más del 65% de las empresas de telecomunicaciones globales utilizan análisis de relaciones públicas impulsado por inteligencia artificial para analizar debates en línea, comentarios sobre el servicio al cliente y preocupaciones sobre la confiabilidad de la red. Además, los proveedores de telecomunicaciones utilizan herramientas de detección de crisis para gestionar las interrupciones de la red y equipos de relaciones públicas para gestionar las reacciones negativas de los consumidores en tiempo real.

• ÉL: La industria de TI es una de las principales adoptadoras de software de relaciones públicas, y más del 70% de las empresas de tecnología utilizan plataformas de inteligencia de medios para rastrear las estrategias de la competencia, analizar la cobertura de prensa y detectar tendencias emergentes en la industria. Las herramientas de relaciones públicas ayudan a las empresas de software, proveedores de servicios en la nube y empresas de ciberseguridad a monitorear la opinión de los clientes, las discusiones con personas influyentes y los lanzamientos de productos en los medios digitales. Además, las empresas de TI aprovechan los análisis basados ​​en IA para evaluar la participación de la comunidad de desarrolladores y las iniciativas de responsabilidad social corporativa (RSC).

• Cuidado de la salud: El sector de la salud está integrando software de inteligencia de medios para rastrear el sentimiento del público sobre las políticas de atención médica, los desarrollos de la investigación médica y la percepción de las marcas farmacéuticas. Los informes sugieren que más del 50% de las compañías farmacéuticas y organizaciones de atención médica utilizan herramientas de relaciones públicas impulsadas por inteligencia artificial para monitorear las aprobaciones de medicamentos, los debates sobre la defensa de los pacientes y las noticias regulatorias. Además, los hospitales y proveedores de atención médica dependen de soluciones de seguimiento de medios para gestionar las comunicaciones de crisis, combatir la desinformación y mejorar las estrategias de participación de los pacientes.

• Medios y entretenimiento: La industria de los medios y el entretenimiento es uno de los mayores consumidores de inteligencia de medios y software de relaciones públicas, con informes que indican que más del 75% de las productoras, agencias de noticias y plataformas de transmisión utilizan herramientas de análisis de relaciones públicas para rastrear la participación de la audiencia, analizar el rendimiento del contenido y optimizar las estrategias de distribución de medios. Además, las marcas de entretenimiento aprovechan las plataformas de escucha social para monitorear el sentimiento de los fanáticos, gestionar colaboraciones de personas influyentes y medir la efectividad de las campañas en las plataformas digitales.

Perspectivas regionales

El mercado de software de inteligencia de medios y relaciones públicas se está expandiendo en múltiples regiones, impulsado por el aumento de las inversiones corporativas en soluciones de relaciones públicas digitales, la creciente influencia de las redes sociales y los avances en el seguimiento de medios impulsados ​​por la inteligencia artificial. América del Norte y Europa dominan el mercado y se benefician de agencias de relaciones públicas bien establecidas, empresas de marketing digital y plataformas de análisis de sentimientos impulsadas por inteligencia artificial. Asia-Pacífico está experimentando un rápido crecimiento, impulsado por el creciente consumo de medios digitales, la expansión del marketing de influencers y las regulaciones gubernamentales sobre la gestión de la reputación en línea. Medio Oriente y África están adoptando gradualmente software de relaciones públicas para comunicaciones políticas, gestión de la reputación corporativa y estrategias de respuesta a crisis.

América del norte

América del Norte posee aproximadamente el 40% del mercado global de software de relaciones públicas e inteligencia de medios, impulsado por altas tasas de adopción entre las empresas Fortune 500, los medios de comunicación y las agencias gubernamentales. Los informes indican que más del 75% de las empresas con sede en EE. UU. utilizan herramientas de análisis de relaciones públicas basadas en inteligencia artificial para el seguimiento de la marca, la gestión de crisis y la participación de personas influyentes. Estados Unidos lidera las inversiones en relaciones públicas digitales, con software de relaciones públicas integrado en plataformas de automatización de marketing y gestión de relaciones con los clientes (CRM). Canadá también está presenciando una mayor demanda de soluciones de inteligencia de medios, particularmente en gestión de campañas políticas, agencias de relaciones públicas y comunicaciones corporativas.

Europa

Europa representa aproximadamente el 28% del mercado de software de inteligencia de medios y relaciones públicas, siendo Alemania, el Reino Unido y Francia los principales adoptantes. Los informes sugieren que más del 60% de las empresas europeas utilizan herramientas de monitoreo de medios para rastrear el sentimiento de las redes sociales, el análisis de noticias y la percepción de la marca de la competencia. Los marcos regulatorios como el GDPR han influido en la adopción de herramientas de relaciones públicas impulsadas por IA, asegurando el cumplimiento en el monitoreo de datos y las estrategias de participación pública. Además, las empresas europeas de relaciones públicas están integrando herramientas de gestión de la reputación basadas en inteligencia artificial para contrarrestar la información errónea y las noticias falsas en las comunicaciones corporativas.

Asia-Pacífico

Asia-Pacífico es la región de más rápido crecimiento y contribuye con más del 22% de la cuota de mercado mundial. China, Japón, India y Australia son líderes en la adopción de software de relaciones públicas impulsado por inteligencia artificial, impulsado por las crecientes tendencias de marketing de influencers, estrategias de marca corporativa y penetración de las redes sociales. Los informes indican que más del 70% de las empresas de marketing digital en Asia utilizan soluciones de inteligencia de medios para rastrear el sentimiento en línea, monitorear a los competidores y optimizar los mensajes de marca. Además, el ecosistema de startups en expansión de la India está impulsando la demanda de plataformas asequibles de análisis de relaciones públicas basadas en la nube, lo que permite a las pymes y marcas emergentes mejorar el alcance de los medios y la participación de los consumidores.

Medio Oriente y África

La región de Medio Oriente y África (MEA) está presenciando una adopción gradual de Media Intelligence y software de relaciones públicas, que representan aproximadamente el 10% de la demanda global. Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos están invirtiendo en herramientas de relaciones públicas impulsadas por inteligencia artificial, y informes indican que más del 50% de las agencias gubernamentales y corporaciones en estos países utilizan plataformas de análisis de relaciones públicas para la gestión de crisis y las comunicaciones políticas. El sector empresarial de Sudáfrica también está experimentando una mayor demanda de estrategias de relaciones públicas digitales, centrándose en el monitoreo de marcas y el seguimiento de personas influyentes en las plataformas de redes sociales.

LISTA DE EMPRESAS CLAVE DEL MERCADO DE SOFTWARE DE INTELIGENCIA DE MEDIOS Y RR.PP. PERFILADAS

Análisis y oportunidades de inversión

El mercado de software de inteligencia de medios y relaciones públicas está atrayendo inversiones sustanciales en análisis de medios impulsados ​​por inteligencia artificial, inteligencia de marketing de influencers y gestión automatizada de campañas de relaciones públicas. Los informes indican que en los últimos cinco años se han invertido más de 5 mil millones de dólares en nuevas empresas de inteligencia de medios y plataformas de software.

Las áreas clave de inversión incluyen:

1. Integración de inteligencia artificial y aprendizaje automático: los informes sugieren que más del 65 % de los proveedores de software de inteligencia de medios están invirtiendo en análisis de sentimiento y análisis predictivos impulsados ​​por inteligencia artificial, lo que mejora la toma de decisiones de relaciones públicas en tiempo real.
2. Redes sociales y análisis de influencers: el auge del marketing de influencers ha llevado a que más del 40% de las empresas de relaciones públicas integren herramientas de seguimiento de influencers basadas en inteligencia artificial para medir el alcance de la audiencia y la efectividad de la campaña.
3. Plataformas de inteligencia de medios basadas en la nube: los informes indican que más del 55% de las nuevas inversiones en software de relaciones públicas se dirigen a plataformas basadas en la nube, lo que permite la colaboración en tiempo real y flujos de trabajo de relaciones públicas automatizados.
4. Cumplimiento de la ciberseguridad y la privacidad de los datos: ante la creciente preocupación por la seguridad de los datos en el monitoreo de los medios, están aumentando las inversiones en herramientas de relaciones públicas impulsadas por IA que cumplen con el RGPD, lo que garantiza una gestión de las relaciones públicas ética y respetuosa con las regulaciones.

Desarrollo de NUEVOS PRODUCTOS

El mercado de software de inteligencia de medios y relaciones públicas está siendo testigo de una innovación continua, con empresas que lanzan herramientas de análisis de relaciones públicas impulsadas por IA, plataformas de escucha social y software de automatización de respuesta a crisis. Los informes indican que más del 50% de los nuevos productos de inteligencia de medios se centran en análisis basados ​​en inteligencia artificial, conocimientos de personas influyentes y soluciones de gestión de reputación en tiempo real.

• Cision Ltd. presentó una herramienta de monitoreo de medios impulsada por inteligencia artificial que permite el seguimiento de la percepción de la marca en tiempo real en canales digitales, impresos y de redes sociales.
• Meltwater lanzó una plataforma automatizada de detección de crisis, que proporciona alertas tempranas sobre posibles amenazas de relaciones públicas e incidentes perjudiciales para la marca.
• Isentia Group Ltd. desarrolló una herramienta de automatización de comunicados de prensa basada en aprendizaje profundo, que permite a los profesionales de relaciones públicas generar y optimizar la cobertura de noticias de manera más efectiva.
• Kantar Media presentó una plataforma de análisis de marketing de influencers mejorada con inteligencia artificial, que permite a las marcas medir la participación, el sentimiento y el alcance de la audiencia de los influencers.
• Muck Rack introdujo un panel de análisis de relaciones públicas seguro mediante blockchain, que garantiza el seguimiento de medios a prueba de manipulaciones y el cumplimiento de la seguridad de los datos.

Desarrollos recientes de los fabricantes en el mercado de software de inteligencia de medios y relaciones públicas

• Cision Ltd. se asoció con Google Cloud AI para integrar el análisis de sentimientos basado en aprendizaje automático, mejorando las capacidades de monitoreo de marca.
• Meltwater adquirió una startup de análisis de medios impulsada por IA, mejorando sus conocimientos de cobertura de prensa automatizada y sus funciones de segmentación de audiencia.
• Isentia Group Ltd. amplió su plataforma de escucha en redes sociales, permitiendo el seguimiento en tiempo real de campañas políticas y la gestión de la reputación corporativa.
• WPP PLC (Kantar Media) desarrolló una herramienta de respuesta a crisis en tiempo real, diseñada para detectar información errónea y contrarrestar la propagación de noticias falsas.
• Talkwalker presentó una herramienta de reconocimiento visual impulsada por IA, que permite a los equipos de relaciones públicas analizar la presencia de la marca en imágenes y videos en plataformas digitales.

COBERTURA DEL INFORME

Este informe proporciona un análisis completo del mercado de software de relaciones públicas y inteligencia de medios, que cubre las tendencias del mercado, las perspectivas regionales, los actores clave, las oportunidades de inversión y las innovaciones recientes de productos. Incluye segmentación del mercado por tipo (basado en la nube, local) y aplicación (BFSI, bienes de consumo y venta minorista, gobierno y sector privado, telecomunicaciones, TI, atención médica, medios y entretenimiento).

El análisis regional destaca el dominio de América del Norte en el análisis de medios impulsado por IA, el creciente cumplimiento normativo de Europa para las herramientas de relaciones públicas, la creciente adopción del marketing de influencers en Asia-Pacífico y las iniciativas de transformación de relaciones públicas digitales en Medio Oriente y África. El informe también examina el panorama competitivo y perfila a los principales actores de la industria como Cision Ltd., Meltwater, Isentia Group Ltd. y Kantar Media.

Además, el informe explora oportunidades de inversión en automatización de relaciones públicas impulsadas por IA, inteligencia de marketing de influencers y plataformas de seguimiento de medios basadas en la nube. La sección sobre desarrollo de nuevos productos cubre herramientas de análisis de sentimientos impulsadas por IA, software de detección de crisis y soluciones de seguimiento de medios seguras con blockchain.

Además, el informe detalla cinco avances importantes de la industria entre 2023 y 2024, mostrando innovaciones tecnológicas, adquisiciones estratégicas y soluciones de inteligencia de relaciones públicas impulsadas por IA que están dando forma al mercado de software de relaciones públicas e inteligencia de medios.