Tamaño del mercado de servicios móviles de valor agregado (VAS)
El mercado mundial de servicios móviles de valor agregado (VAS) está experimentando una rápida expansión a medida que los usuarios móviles consumen cada vez más contenido digital, pagos móviles y servicios bajo demanda más allá de los servicios básicos de voz y mensajería. El tamaño del mercado mundial de servicios móviles de valor añadido (VAS) se valoró en 184276,4 millones de dólares en 2025 y aumentó bruscamente a 209540,7 millones de dólares en 2026, lo que refleja un crecimiento de más del 13,7%. Para 2027, se prevé que el mercado mundial de servicios móviles de valor añadido (VAS) alcance aproximadamente 238268,8 millones de dólares, impulsado por una mayor penetración de los teléfonos inteligentes y la expansión del uso de Internet móvil. El crecimiento a largo plazo indica que el mercado aumentará a casi 665972,6 millones de dólares para 2035, respaldado por la adopción de un estilo de vida digital y la diversificación de servicios, manteniendo al mismo tiempo una CAGR del 13,71% durante 2026-2035. Más del 78% de los suscriptores móviles utilizan activamente al menos una oferta VAS, mientras que casi el 66% de los operadores de telecomunicaciones generan ingresos incrementales a través de carteras de servicios de valor agregado.
El mercado de servicios móviles de valor agregado (VAS) de EE. UU. está destinado a experimentar un crecimiento significativo, impulsado por la creciente penetración de los teléfonos inteligentes, la creciente demanda de contenido digital y los avances en la tecnología 5G. La expansión del comercio móvil y los servicios personalizados impulsan aún más la expansión del mercado.
Hallazgos clave
- Tamaño del mercado:Valorado en 184.276,4 millones en 2025, se espera que alcance 665972,6 millones en 2035, creciendo a una tasa compuesta anual del 13,71%.
- Impulsores de crecimiento:75% de acceso a Internet móvil, 50% de uso global de billetera digital, 30% de aumento en microcréditos, 60% de adopción de análisis de IA en telecomunicaciones.
- Tendencias:70% de participación en el comercio electrónico móvil, 80% de transmisión móvil OTT, 60% de las telecomunicaciones utilizan bots de inteligencia artificial, 50% de crecimiento de las aplicaciones de mHealth, 45% de aumento de la tecnología financiera móvil en India.
- Jugadores clave:Comviva, Kirusa, Unifun, 6d Technologies, InMobiles
- Perspectivas regionales:40% de ingresos por VAS de América del Norte, 80% de transacciones móviles en Asia, 30% de crecimiento de billeteras en Europa, 60% de uso de pagos móviles en MEA, 50% de demanda OTT en África.
- Desafíos:30% de aumento de los ciberataques, 25% de impacto en la competencia OTT, 35% de barreras regulatorias, 40% de lucha de las PYME con los costos de VAS, 20% de problemas transfronterizos.
- Impacto en la industria:70% de ingresos por publicidad digital a través de dispositivos móviles, 60% de aumento en la participación basada en IA, 30% de crecimiento en los planes de telecomunicaciones liderados por VAS, 45% de aumento en el aprendizaje móvil.
- Desarrollos recientes:200 millones invertidos en fintech VAS, 60% de expansión en herramientas AI VAS, 40% de implementación de servicios 5G VAS, 30% de crecimiento en plataformas de juegos móviles.
El mercado de servicios móviles de valor agregado (VAS) se está expandiendo rápidamente debido a la creciente penetración de teléfonos inteligentes, redes 5G y aplicaciones móviles. Con el auge del comercio móvil, las plataformas OTT y los servicios basados en la nube, los operadores de telecomunicaciones y los proveedores de contenido están aprovechando VAS para mejorar la participación de los usuarios y generar flujos de ingresos adicionales. Servicios como banca móvil, entretenimiento, publicidad y juegos están experimentando una gran demanda. La creciente adopción de chatbots impulsados por IA, marketing personalizado y plataformas VAS basadas en la nube está remodelando aún más la industria. Se espera que las tecnologías emergentes, incluidas blockchain y la informática de punta, revolucionen las aplicaciones VAS móviles en los próximos años.
Tendencias del mercado de servicios móviles de valor añadido (VAS)
El mercado de servicios móviles de valor agregado (VAS) está presenciando un cambio hacia servicios impulsados por IA, basados en la nube y habilitados para 5G que mejoran la experiencia del cliente e impulsan la monetización de los operadores de telecomunicaciones. Con más de 5 mil millones de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo, la adopción de VAS está creciendo rápidamente, particularmente en entretenimiento, pagos móviles y servicios basados en la ubicación.
Una tendencia importante es el aumento del comercio móvil (m-commerce), donde más del 70% de las transacciones de comercio electrónico se realizan actualmente en dispositivos móviles. Los minoristas están integrando soluciones de pago basadas en VAS, publicidad en aplicaciones y promociones personalizadas para mejorar la participación del cliente. Los servicios de pago móvil, incluidos Google Pay, Apple Pay y Paytm, están ganando terreno a medida que las transacciones sin contacto se vuelven comunes.
Otra tendencia clave es la expansión de las plataformas OTT que aprovechan VAS para generar ingresos. Dado que los servicios de transmisión de video como Netflix, Disney+ y Amazon Prime Video experimentan un tráfico móvil récord, los proveedores de telecomunicaciones están agrupando planes de suscripción basados en VAS para impulsar la retención de clientes. El contenido de vídeo de formato corto en plataformas como TikTok e Instagram Reels está impulsando aún más el consumo de datos móviles.
La aparición de las redes 5G también está transformando el panorama de los VAS, permitiendo juegos de alta velocidad, realidad aumentada (AR), realidad virtual (VR) y transmisión de vídeo ultra-HD. Se espera que las aplicaciones VAS habilitadas para 5G, como los juegos en la nube y la conectividad IoT en tiempo real, revolucionen la experiencia del usuario. Los chatbots y asistentes de voz impulsados por inteligencia artificial también están ganando popularidad en el servicio al cliente, ofreciendo respuestas automatizadas e interacciones personalizadas.
Además, los servicios de atención médica basados en dispositivos móviles se están expandiendo y la telemedicina, el diagnóstico remoto y las aplicaciones de bienestar se están volviendo parte integral de los ecosistemas de salud digitales. El auge de las aplicaciones mHealth (salud móvil), impulsadas por IA e IoT, está creando nuevas fuentes de ingresos para los proveedores de VAS.
Dinámica del mercado de servicios móviles de valor añadido (VAS)
El mercado de servicios móviles de valor agregado (VAS) está determinado por varios factores, incluida la creciente penetración de los teléfonos inteligentes, los avances en la tecnología 5G, la mayor demanda de entretenimiento digital y la adopción de la personalización impulsada por la IA. Los operadores de telecomunicaciones, proveedores de contenidos e instituciones financieras están aprovechando VAS para aumentar los ingresos, mejorar la retención de clientes y diferenciar los servicios. Sin embargo, desafíos como las preocupaciones por la seguridad de los datos, las restricciones regulatorias y la creciente competencia de los actores OTT afectan la expansión del mercado. Las oportunidades residen en tecnologías emergentes como blockchain, computación en la nube y IA perimetral, que pueden mejorar la monetización de VAS, mejorar la seguridad y optimizar la prestación de servicios.
Crecimiento en aplicaciones VAS habilitadas para 5G
El lanzamiento de la tecnología 5G está creando nuevas oportunidades para los servicios VAS de próxima generación, incluidos los juegos en la nube, las experiencias inmersivas de AR/VR y la transmisión de video ultra HD. Con la latencia ultrabaja de 5G, los operadores de telecomunicaciones pueden introducir computación en la nube móvil en tiempo real, aplicaciones de ciudades inteligentes basadas en IoT y automatización móvil impulsada por IA. La integración de la informática de punta y el análisis basado en IA mejorarán aún más las capacidades de VAS.
Aumento de la penetración de teléfonos inteligentes y del uso de Internet móvil
Con más de 7 mil millones de conexiones móviles en todo el mundo, la penetración de los teléfonos inteligentes continúa impulsando la demanda de servicios móviles de valor agregado. Más del 75% de los usuarios de Internet en todo el mundo acceden a la web a través de dispositivos móviles, lo que genera un mayor consumo de contenido en streaming, aplicaciones de juegos y servicios de comercio móvil. Las economías en desarrollo, incluidas India, Brasil y Nigeria, están presenciando una adopción exponencial de teléfonos inteligentes, lo que impulsa aún más la demanda de VAS en tecnología financiera, aprendizaje electrónico y entretenimiento bajo demanda.
Restricciones del mercado
"Preocupaciones por la privacidad y la seguridad de los datos"
Dado que los VAS móviles dependen en gran medida de datos personales, las preocupaciones sobre las filtraciones de datos, el fraude y el acceso no autorizado siguen siendo un desafío importante. Los ciberataques dirigidos a la banca móvil, los pagos digitales y las plataformas OTT han aumentado más del 30% en los últimos dos años. Los gobiernos están implementando estrictas regulaciones de protección de datos, como GDPR y CCPA, lo que afecta la forma en que los proveedores de VAS recopilan, almacenan y procesan la información de los consumidores. Los operadores de telecomunicaciones deben mejorar los marcos de seguridad para mantener la confianza de los usuarios.
"Creciente competencia de los proveedores de servicios OTT"
Las plataformas OTT, como Netflix, YouTube y Spotify, están eludiendo a los operadores de telecomunicaciones al ofrecer VAS directo al consumidor, lo que reduce la participación en los ingresos de los operadores de telefonía móvil. La creciente popularidad de los servicios de transmisión con publicidad y las plataformas de contenido basadas en suscripción ha alejado el gasto de los consumidores de las ofertas tradicionales de VAS móviles. Para contrarrestar esto, los proveedores de telecomunicaciones están formando asociaciones con jugadores OTT para combinar VAS premium con planes de datos móviles.
Desafíos del mercado
"Cumplimiento normativo y cuestiones de licencias"
El mercado de VAS móviles está sujeto a marcos regulatorios estrictos, y las autoridades de telecomunicaciones imponen reglas sobre distribución de contenido, pagos digitales y privacidad de datos. En algunas regiones, las tarifas de licencia de VAS y los acuerdos de reparto de ingresos con operadores de telecomunicaciones dificultan que los nuevos participantes amplíen sus operaciones. Las restricciones de pago transfronterizo y las regulaciones inconsistentes limitan aún más la expansión global de los proveedores de VAS.
"Altos costos operativos para los proveedores de VAS"
Desarrollar y mantener plataformas VAS móviles de alta calidad requiere una inversión significativa en infraestructura, algoritmos de inteligencia artificial y marcos de ciberseguridad. Los crecientes costos de las licencias de contenido, el alojamiento en la nube y los análisis basados en inteligencia artificial han dificultado que los proveedores de VAS más pequeños compitan con los gigantes de las telecomunicaciones establecidos. Además, los jugadores OTT ofrecen servicios freemium, lo que obliga a los proveedores de VAS a invertir mucho en estrategias de captación y participación de clientes.
Análisis de segmentación
El mercado de servicios móviles de valor agregado (VAS) se clasifica según el tipo de servicio y la aplicación, atendiendo a diversas industrias y necesidades de los consumidores. El segmento tipo incluye servicios de préstamo, servicios de finalización de llamadas, servicios de tono de devolución de llamada (RBT), mega desafíos de promoción/SMS, análisis de IA en VAS y publicidad móvil. Cada tipo desempeña un papel crucial a la hora de mejorar la participación de los usuarios y generar ingresos para los operadores de telecomunicaciones y proveedores de contenidos. El segmento de aplicaciones se clasifica en BFSI, medios y entretenimiento, atención médica, educación, comercio minorista y otros, lo que refleja la amplia gama de industrias que aprovechan VAS para lograr eficiencia operativa, participación del cliente y monetización.
Por tipo
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Servicios de préstamo: Los servicios de préstamos móviles están creciendo rápidamente, especialmente en los mercados emergentes, donde la inclusión financiera es una prioridad. Los préstamos móviles y los servicios de microcrédito han ganado terreno en países como India, Kenia y Filipinas, donde las aplicaciones de préstamos digitales ofrecen aprobaciones de crédito instantáneas a través de billeteras móviles y asociaciones de telecomunicaciones. Plataformas como M-Pesa, Tala y Paytm han sido testigos de un aumento del 30% en las solicitudes de préstamos móviles a medida que los consumidores buscan un acceso rápido a préstamos de bajo costo sin los obstáculos bancarios tradicionales. Los operadores de telecomunicaciones están integrando modelos de evaluación de riesgos basados en inteligencia artificial para facilitar soluciones crediticias fluidas para poblaciones desatendidas.
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Servicios de finalización de llamadas: Los servicios de finalización de llamadas, incluidas las alertas de llamadas perdidas (MCA), el desvío de llamadas y la transcripción de mensajes de voz, siguen siendo ofertas esenciales de VAS. Más del 40% de los usuarios de dispositivos móviles en todo el mundo dependen de las notificaciones de llamadas perdidas para garantizar la conectividad incluso en áreas con poca red. Las empresas están utilizando servicios de devolución de llamadas e interacciones automatizadas con los clientes basadas en voz para optimizar la participación del cliente. Los proveedores de telecomunicaciones también están integrando soluciones de desvío de llamadas basadas en VoIP, lo que permite una comunicación fluida entre dispositivos. La demanda de servicios inteligentes de gestión de llamadas está aumentando, especialmente en los sectores empresarial y de atención al cliente, donde las conversiones automatizadas de correo de voz a texto mejoran la eficiencia.
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Servicios de tono de devolución de llamada (RBT): El mercado de tonos de devolución de llamada (RBT) continúa prosperando, particularmente en regiones centradas en la música como el sudeste asiático y África, donde los RBT personalizados son un VAS de entretenimiento móvil clave. Más de 500 millones de usuarios móviles en todo el mundo se suscriben a los servicios RBT, y los operadores de telecomunicaciones monetizan descargas exclusivas de tonos de llamada y melodías premium de las personas que llaman. Artistas y sellos discográficos colaboran con proveedores de telecomunicaciones para lanzar promociones VAS basadas en música, generando fuentes de ingresos adicionales. En China y la India, los RBT se utilizan para anuncios de marcas, y las empresas aprovechan el marketing basado en audio a través de redes móviles.
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Mega Promoción / Desafíos SMS: Las megapromociones y los desafíos basados en SMS son estrategias de marketing populares para que los operadores de telecomunicaciones impulsen la participación del cliente y las suscripciones a servicios. En regiones como América Latina y Medio Oriente, los usuarios de dispositivos móviles participan activamente en desafíos de SMS basados en cuestionarios, sorteos y concursos promocionales para ganar recompensas y reembolsos. Estos servicios ayudan a los proveedores de telecomunicaciones a aumentar el ARPU (ingreso promedio por usuario) al tiempo que fomentan la retención de clientes. El cambio hacia campañas de SMS personalizadas impulsadas por IA ha mejorado la eficacia de las mega estrategias de promoción, convirtiéndolas en un valioso componente VAS generador de ingresos.
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Análisis de IA en VAS: La integración de la inteligencia artificial (IA) en los VAS móviles está revolucionando la participación de los usuarios. Los chatbots impulsados por IA, el análisis predictivo y las soluciones automatizadas de atención al cliente se están convirtiendo en ofertas estándar. Más del 60% de los operadores de telecomunicaciones aprovechan ahora los análisis basados en IA para optimizar el uso de datos móviles, personalizar las recomendaciones de contenido y detectar transacciones fraudulentas. El uso de la IA en la publicidad móvil, el análisis de sentimientos y el marketing predictivo ha mejorado la orientación al cliente y las tasas de conversión de anuncios. El auge de los asistentes de voz con tecnología de inteligencia artificial, como Google Assistant y Siri, también ha mejorado las ofertas de VAS móviles en atención al cliente y soluciones de respuesta de voz interactiva (IVR).
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Publicidad móvil: Los servicios de publicidad móvil dentro de VAS están experimentando un crecimiento exponencial, impulsado por la creciente adopción de anuncios programáticos, orientación basada en la ubicación y promociones en las aplicaciones. Los anuncios móviles contribuyen a más del 70% de los ingresos por publicidad digital, y plataformas como Facebook, Google y TikTok aprovechan los VAS móviles para mejorar el alcance de los anuncios. Los anuncios rich media, los anuncios de vídeo y la publicidad en juegos se han convertido en fuentes de ingresos clave para los anunciantes móviles. Los operadores de telecomunicaciones están integrando planes de datos con publicidad, donde los usuarios reciben datos gratis a cambio de ver contenido patrocinado, creando un nuevo modelo de monetización para los proveedores de VAS.
Por aplicación
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BFSI (Banca, Servicios Financieros y Seguros): El sector BFSI es uno de los principales adoptantes de VAS móvil, aprovechando servicios como banca móvil, billeteras digitales, chatbots impulsados por inteligencia artificial y soluciones de detección de fraude. Con más de 1.200 millones de usuarios de banca móvil en todo el mundo, los operadores de telecomunicaciones se están asociando con instituciones financieras para ofrecer experiencias bancarias seguras y centradas en los dispositivos móviles. Autenticación de dos factores (2FA) basada en dispositivos móviles, verificación OTP ybiometría de vozestán mejorando la seguridad de las transacciones digitales. Las empresas de tecnología financiera están integrando soluciones de microfinanciamiento y préstamos móviles dentro de las redes de telecomunicaciones para ampliar la inclusión financiera en los mercados emergentes.
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Medios y entretenimiento: La industria de los medios y el entretenimiento domina la adopción de VAS móvil, con la rápida expansión del streaming OTT, los juegos móviles y el contenido interactivo. Más del 80% del consumo de streaming de vídeo se produce actualmente en dispositivos móviles, y Netflix, YouTube y TikTok impulsan el tráfico global de datos móviles. Los operadores de telecomunicaciones están combinando suscripciones OTT premium con planes móviles, creando modelos de ingresos impulsados por VAS. Las suscripciones a juegos móviles y los servicios de juegos en la nube, como Google Stadia y Xbox Cloud Gaming, también están ganando popularidad, y los modelos de monetización VAS en los juegos se están convirtiendo en la norma.
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Cuidado de la salud: El sector sanitario está integrando cada vez más soluciones VAS móviles para telemedicina, diagnóstico remoto y monitorización de la salud basada en IA. Las aplicaciones de salud móvil (mHealth) han experimentado un aumento del 50% en la adopción, con monitoreo remoto de pacientes, consultas móviles y chatbots médicos impulsados por inteligencia artificial liderando el segmento. Las empresas farmacéuticas y los hospitales están aprovechando los recordatorios de medicamentos basados en SMS.asistentes de salud virtualesy dispositivos portátiles de seguimiento de la salud como parte de sus estrategias móviles de VAS para atención médica.
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Educación: La industria de la educación está experimentando un aumento en las plataformas de aprendizaje basadas en dispositivos móviles, con más de 500 millones de usuarios accediendo a cursos en línea, aulas virtuales y servicios de tutoría basados en inteligencia artificial a través de teléfonos inteligentes. Las aplicaciones de aprendizaje electrónico, los portales de exámenes móviles y las bibliotecas digitales se están convirtiendo en ofertas VAS esenciales para estudiantes y profesionales. El auge de las plataformas de tecnología educativa como Coursera, Udemy y Duolingo ha aumentado la demanda de modelos de suscripción basados en dispositivos móviles, recomendaciones de contenido impulsadas por inteligencia artificial y aplicaciones VAS para el aprendizaje de idiomas.
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Minorista: Los minoristas están utilizando soluciones VAS móviles para pagos móviles, promociones personalizadas y participación del cliente impulsada por IA. Dado que el comercio móvil representa el 70% del total de las ventas en línea, los minoristas están invirtiendo en programas de fidelización impulsados por VAS, ofertas basadas en SMS e interacciones con clientes impulsadas por chatbots móviles. La publicidad orientada geográficamente, las notificaciones automáticas basadas en la ubicación y la integración de billeteras móviles han mejorado el ecosistema VAS minorista. La adopción de pagos basados en códigos QR y asistentes de compras personalizados impulsados por IA está impulsando aún más la expansión de VAS en el sector minorista.
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Otros: Otras industrias, incluidas las de transporte, logística y servicios gubernamentales, están integrando VAS móviles para el seguimiento de flotas, la verificación de identidad digital y las comunicaciones de servicios públicos. La detección de fraude impulsada por IA en servicios de telecomunicaciones, los sistemas móviles de alerta de desastres y las solicitudes de servicios automatizadas a través de códigos USSD están transformando la forma en que las empresas y los gobiernos utilizan los VAS móviles para lograr eficiencia operativa.
Perspectivas regionales
El mercado de servicios móviles de valor agregado (VAS) está creciendo a nivel mundial, impulsado por la creciente penetración de los teléfonos inteligentes, la expansión de las redes 5G y la creciente demanda de soluciones digitales basadas en móviles. América del Norte sigue siendo líder en comercio móvil, servicios OTT y VAS impulsados por IA. Europa se beneficia de leyes estrictas de protección de datos y de una mayor adopción de la banca móvil. Asia-Pacífico está presenciando un crecimiento exponencial en juegos móviles, tecnología financiera y publicidad digital, con China e India liderando el mercado. Oriente Medio y África están surgiendo como mercados de alto potencial, particularmente en pagos móviles, expansión de las telecomunicaciones y soluciones VAS empresariales.
América del norte
América del Norte es uno de los mercados de VAS móviles más grandes, y Estados Unidos y Canadá representan más del 40% de los ingresos globales de VAS. El auge del 5G, la publicidad basada en IA y los juegos móviles en la nube están impulsando la demanda. Más del 90% de los usuarios de teléfonos inteligentes de EE. UU. acceden diariamente a banca móvil, aprendizaje electrónico o VAS de entretenimiento. Las suscripciones OTT en plataformas como Netflix, Hulu y Disney+ superaron los 500 millones en 2023, lo que convirtió a los VAS de entretenimiento en un segmento dominante. Los pagos móviles también están aumentando: más del 50% de las transacciones en EE. UU. se realizan a través de billeteras digitales como Apple Pay y Google Pay.
Europa
Europa está experimentando una fuerte adopción de VAS móvil, impulsada por estrictas leyes de privacidad, servicios financieros móviles y participación del cliente impulsada por la inteligencia artificial. Países como Alemania, Francia y el Reino Unido lideran el mercado, con más del 70% de los usuarios de dispositivos móviles que dependen de VAS para pagos digitales, juegos y consumo de medios. Las descargas de aplicaciones de banca móvil aumentaron un 30% en 2023, y más de 100 millones de europeos utilizaron billeteras digitales. Las promociones basadas en RBT y SMS siguen siendo populares en el sur de Europa, mientras que el norte de Europa está invirtiendo fuertemente en automatización móvil impulsada por inteligencia artificial y VAS centrados en la ciberseguridad.
Asia-Pacífico
Asia-Pacífico es el mercado de VAS móviles de más rápido crecimiento, con India, China, Japón y Corea del Sur liderando la industria. Solo China cuenta con más de 500 millones de suscriptores de juegos móviles, mientras que el mercado de tecnología financiera móvil de la India experimentó un aumento del 45 % en el uso de billeteras digitales en 2023. Plataformas como Alipay, WeChat Pay y Paytm dominan los pagos móviles y contribuyen a más del 80 % de las transacciones móviles en la región. La demanda de VAS de educación, entretenimiento y comercio electrónico basados en dispositivos móviles está creciendo, con más de 300 millones de estudiantes que utilizan aplicaciones de aprendizaje móviles en toda la India y el Sudeste Asiático. La adopción de 5G está acelerando los juegos en la nube y los servicios móviles basados en realidad virtual.
Medio Oriente y África
El mercado de VAS móviles de Oriente Medio y África (MEA) se está expandiendo, impulsado por la creciente adopción de teléfonos inteligentes, la banca móvil y el crecimiento de las telecomunicaciones. Más del 60% de los usuarios de dispositivos móviles de África dependen ahora de pagos móviles, particularmente en Nigeria, Kenia y Sudáfrica. Plataformas como M-Pesa procesan más de 10 mil millones de dólares en transacciones anualmente. Oriente Medio está experimentando una fuerte demanda de servicios OTT premium, juegos basados en la nube y automatización de telecomunicaciones impulsada por IA. Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos lideran la región en la expansión de VAS basado en 5G, con inversiones respaldadas por el gobierno que respaldan la tecnología financiera móvil y el marketing móvil impulsado por inteligencia artificial.
LISTA DE EMPRESAS CLAVE DEL MERCADO DE SERVICIOS DE VALOR AGREGADO (VAS) MÓVILES PERFILADAS
- Kirusa
- En móviles
- Comviva
- Unifun
- Optasia
- InterVAS
- Tecnologías 6d
- NegroNverde
- Aplimán
Principales empresas con mayor participación de mercado
- Comviva: posee más del 20 % de la cuota de mercado mundial de VAS móviles y se especializa en soluciones de pagos digitales y telecomunicaciones impulsadas por IA.
- Kirusa: representa más del 15% del mercado y ofrece VAS basado en la nube y servicios fintech móviles en múltiples regiones.
Análisis y oportunidades de inversión
La inversión en el mercado de VAS móviles está aumentando a medida que 5G, IA y los servicios financieros móviles continúan expandiéndose. Los operadores de telecomunicaciones y capital de riesgo están invirtiendo fondos en juegos móviles, publicidad basada en inteligencia artificial y soluciones de banca digital. En 2023, Comviva obtuvo una inversión de 200 millones de dólares para mejorar sus servicios móviles de tecnología financiera e inteligencia artificial de telecomunicaciones. De manera similar, Kirusa amplió su infraestructura de nube móvil con una ronda de financiación de 150 millones de dólares.
Los gobiernos también están invirtiendo en VAS móviles, particularmente en tecnología financiera, educación y atención médica. El gobierno indio lanzó un fondo de mil millones de dólares para apoyar la inclusión financiera basada en dispositivos móviles, mientras que la UE asignó 500 millones de dólares para iniciativas de seguridad móvil impulsadas por la IA. Las inversiones de China en telecomunicaciones impulsadas por la IA superaron los 2.000 millones de dólares en 2023, lo que impulsó la demanda de análisis móviles basados en IA, servicios de chatbot y publicidad inteligente.
El surgimiento de VAS basado en blockchain, computación de punta para interacciones móviles en tiempo real y soluciones de comercio móvil integradas en IoT presenta importantes oportunidades. Los operadores de telecomunicaciones se asocian cada vez más con plataformas OTT, lanzando planes móviles basados en VAS combinados con servicios premium de streaming, juegos y nube.
Desarrollo de NUEVOS PRODUCTOS
Las empresas líderes están introduciendo productos VAS móviles de próxima generación para impulsar la automatización de la IA, las capacidades 5G y las experiencias móviles personalizadas. Comviva lanzó una suite de banca móvil impulsada por IA que permite la detección de fraudes y el análisis de transacciones en tiempo real. Kirusa presentó una plataforma de mensajería RCS basada en la nube, que integra chatbots de IA y autenticación de voz para operadores de telecomunicaciones.
En 2023, Unifun presentó una plataforma VAS de juegos móviles, que ofrece juegos en la nube habilitados para 5G y servicios de entretenimiento basados en AR. 6d Technologies lanzó un motor de publicidad móvil impulsado por IA, que permite la segmentación de clientes en tiempo real y la orientación de anuncios predictivos. Apliman desarrolló una billetera móvil basada en blockchain, que ofrece seguridad mejorada y pagos transfronterizos instantáneos.
Los principales operadores de telecomunicaciones también están introduciendo soluciones VAS personalizadas impulsadas por IA, como asistentes de voz automatizados, servicios basados en ubicación en tiempo real y herramientas inteligentes de monetización de datos. Gigantes de OTT como Netflix y Amazon están integrando VAS móvil en sus modelos de suscripción, creando paquetes de servicios de telecomunicaciones y entretenimiento.
Desarrollos recientes de los fabricantes
- Comviva se asoció con Vodafone para lanzar servicios financieros móviles impulsados por IA en Europa, mejorando la seguridad de los pagos móviles y la prevención del fraude.
- Kirusa amplió sus servicios VAS basados en la nube en África y Medio Oriente, integrando herramientas de participación del cliente impulsadas por IA.
- Unifun presentó una nueva plataforma de juegos móviles en la nube, que ofrece experiencias de juegos multijugador en línea optimizadas para 5G.
- 6d Technologies consiguió un acuerdo estratégico con Airtel, implementando soluciones de publicidad móvil impulsadas por IA en múltiples mercados.
- Optasia lanzó un servicio de préstamos móviles basado en blockchain, mejorando el acceso al crédito para las poblaciones no bancarizadas en el sudeste asiático y África.
COBERTURA DEL INFORME
El Informe de mercado de Servicios móviles de valor agregado (VAS) proporciona un análisis completo de las tendencias de la industria, los impulsores del mercado, los desafíos y las oportunidades. El informe destaca segmentos clave, incluidos servicios de préstamos, finalización de llamadas, análisis de inteligencia artificial y publicidad móvil, junto con aplicaciones en BFSI, medios, atención médica, comercio minorista y educación.
El informe examina información regional en América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y Medio Oriente y África, y detalla las tendencias del mercado, los patrones de inversión y las tasas de adopción de VAS. También incluye un análisis del panorama competitivo, perfilando a líderes de la industria como Comviva, Kirusa, InMobiles y Unifun, junto con su posicionamiento en el mercado, innovaciones de productos y asociaciones estratégicas.
Además, el informe cubre tecnologías emergentes como análisis de clientes impulsados por IA, modelos de monetización VAS basados en 5G y pagos móviles habilitados por blockchain. El estudio se basa en investigaciones primarias, regulaciones gubernamentales, informes de la industria de las telecomunicaciones y estados financieros corporativos, lo que garantiza información precisa y basada en datos para las partes interesadas e inversores.
| Cobertura del informe | Detalles del informe |
|---|---|
|
Valor del tamaño del mercado en 2025 |
USD 184276.4 Million |
|
Valor del tamaño del mercado en 2026 |
USD 209540.7 Million |
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Previsión de ingresos en 2035 |
USD 665972.6 Million |
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Tasa de crecimiento |
CAGR de 13.71% de 2026 to 2035 |
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Número de páginas cubiertas |
110 |
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Período de previsión |
2026 to 2035 |
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Datos históricos disponibles para |
2021 a 2024 |
|
Por aplicaciones cubiertas |
BFSI, Media and Entertainment, Healthcare, Education, Retail, Others |
|
Por tipo cubierto |
Lending Services, Call Completion Services, RBT Services, Mega Promo / SMS Challenges, AI Analytics in VAS, Mobile advertisement |
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Alcance regional |
Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico, Sudamérica, Medio Oriente, África |
|
Alcance por países |
EE. UU., Canadá, Alemania, Reino Unido, Francia, Japón, China, India, Sudáfrica, Brasil |
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