Tamaño del mercado de clínicas minoristas
El mercado mundial de clínicas minoristas se valoró en 6,46 mil millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 7,15 mil millones de dólares en 2026, expandiéndose aún más a 7,91 mil millones de dólares en 2027. Se espera que el mercado sea testigo de un fuerte crecimiento y alcance los 17,84 mil millones de dólares en 2035, registrando una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 10,7%. Los ingresos del mercado se proyectan durante el período 2026-2035, impulsados por la creciente demanda de servicios de salud convenientes y rentables, la creciente preferencia de los pacientes por las clínicas sin cita previa, la creciente carga de enfermedades crónicas y la creciente adopción de modelos de atención primaria minoristas.
Se espera que el mercado de clínicas minoristas de EE. UU. experimente un crecimiento sustancial, impulsado por la creciente demanda de soluciones de atención médica convenientes y rentables y la expansión de servicios como atención preventiva, manejo de enfermedades crónicas e integración de telesalud. Se prevé que el mercado crecerá a una tasa compuesta anual del 10,7% entre 2025 y 2033, impulsado por asociaciones estratégicas, avances tecnológicos y la creciente preferencia por los servicios de salud minoristas.
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Las clínicas minoristas, también conocidas como clínicas de atención conveniente, son instalaciones de atención médica ubicadas dentro de entornos minoristas, como farmacias, supermercados y grandes superficies. Estas clínicas ofrecen servicios de atención médica accesibles y asequibles para enfermedades menores, atención preventiva y exámenes de salud básicos. El mercado mundial de clínicas minoristas ha experimentado un crecimiento significativo, impulsado por la creciente demanda de soluciones de atención médica convenientes. En 2024, el mercado estaba valorado en aproximadamente 5.230 millones de dólares, y las proyecciones indican que podría alcanzar alrededor de 12.040 millones de dólares en 2034. Este crecimiento se atribuye a factores como la creciente prevalencia de problemas de salud menores, la necesidad de servicios médicos rentables y la expansión de clínicas minoristas en áreas de fácil acceso.
Tendencias del mercado de clínicas minoristas
El mercado de las clínicas minoristas está experimentando transformaciones notables, influenciadas por diversas tendencias que configuran su trayectoria. Una tendencia significativa es la expansión estratégica de los servicios ofrecidos por las clínicas minoristas. Tradicionalmente centradas en dolencias menores y atención preventiva, estas clínicas ahora están ampliando su alcance para incluir servicios como manejo de enfermedades crónicas, vacunas y diagnósticos en el lugar de atención. Esta diversificación tiene como objetivo satisfacer las crecientes demandas de atención médica de los consumidores que buscan servicios integrales en ubicaciones convenientes.
Los avances tecnológicos también están desempeñando un papel fundamental en la evolución de las clínicas minoristas. La integración de registros médicos electrónicos (EHR) y servicios de telemedicina ha mejorado la eficiencia operativa y la calidad de la atención al paciente. Por ejemplo, en octubre de 2022, una importante cadena de farmacias introdujo una plataforma de salud digital que abarca servicios de telesalud, programación digital y herramientas de seguimiento de la salud del paciente, brindando a los pacientes opciones tecnológicamente avanzadas para gestionar su salud.
Sin embargo, el mercado también está siendo testigo de desafíos, particularmente en lo que respecta a la sostenibilidad de las operaciones clínicas minoristas dentro de las grandes cadenas de farmacias. En los últimos acontecimientos, los principales actores han anunciado importantes cierres de tiendas debido a diversas presiones. Por ejemplo, en 2025, un minorista farmacéutico líder planea cerrar aproximadamente 1200 tiendas como parte de una iniciativa de reducción de costos destinada a abordar la disminución de las ventas y la rentabilidad. Esta medida refleja desafíos más amplios de la industria, incluida la reducción de los reembolsos de medicamentos recetados, el aumento de los costos operativos y una mayor competencia de los minoristas en línea.
A pesar de estos desafíos, la demanda de servicios de atención médica accesibles y asequibles continúa impulsando el mercado de las clínicas minoristas. La ubicación estratégica de estas clínicas en áreas de fácil acceso, combinada con horarios de atención extendidos y disponibilidad sin cita previa, las posiciona como una alternativa conveniente a los entornos de atención médica tradicionales. A medida que evoluciona el panorama de la atención médica, es probable que las clínicas minoristas se adapten perfeccionando sus ofertas de servicios y modelos operativos para satisfacer las necesidades cambiantes de los consumidores.
Dinámica del mercado de clínicas minoristas
El mercado de las clínicas minoristas está evolucionando rápidamente, impulsado por la demanda de los consumidores de una atención médica asequible y conveniente. Estas clínicas están ubicadas en farmacias, supermercados y grandes minoristas y ofrecen servicios sin cita previa para dolencias menores, vacunas y exámenes preventivos. A medida que la industria de la salud avanza hacia modelos centrados en el paciente, las clínicas minoristas se han convertido en un componente esencial para cerrar la brecha entre los proveedores de atención médica tradicionales y los consumidores que buscan atención médica rápida. Sin embargo, desafíos como la competencia de los centros de atención de urgencia, las limitaciones de reembolso y las preocupaciones regulatorias influyen en la dinámica del mercado. A pesar de estos obstáculos, las clínicas minoristas continúan ampliando su presencia mediante la integración de tecnologías avanzadas y la ampliación de la oferta de servicios.
Impulsores del crecimiento del mercado
"Demanda creciente de servicios sanitarios accesibles"
La creciente preferencia por soluciones sanitarias prácticas es un factor clave en la expansión de las clínicas minoristas. Los consumidores buscan servicios médicos sin cita previa que eliminen los largos tiempos de espera asociados con los proveedores de atención médica tradicionales. Las clínicas minoristas ofrecen horarios extendidos y operan los fines de semana y por las noches, lo que las convierte en una alternativa atractiva para pacientes con agendas ocupadas. La disponibilidad de atención preventiva, vacunas contra la gripe y exámenes de diagnóstico a costos más bajos impulsa aún más la adopción por parte de los consumidores. En 2023, más del 40 % de los estadounidenses han visitado una clínica minorista al menos una vez, lo que pone de relieve la creciente dependencia de estas instalaciones para las necesidades sanitarias inmediatas.
Restricciones del mercado
"Escasez de profesionales sanitarios cualificados"
Una de las principales restricciones que limitan el crecimiento de las clínicas minoristas es la escasez de profesionales sanitarios cualificados. Estas clínicas dependen de enfermeras practicantes (NP) y asistentes médicos (PA) para brindar servicios médicos, pero la demanda de estos profesionales está superando la oferta. La industria de la salud está experimentando una escasez significativa de NP y PA, lo que dificulta que las clínicas minoristas expandan sus operaciones en áreas desatendidas. Además, las restricciones regulatorias en algunas regiones limitan el alcance de la práctica de las NP, lo que reduce su capacidad para diagnosticar y tratar afecciones complejas sin supervisión médica, lo que obstaculiza aún más el crecimiento del mercado.
Oportunidades de mercado
"Integración de la telemedicina en clínicas minoristas"
La incorporación de servicios de telemedicina en clínicas minoristas presenta una importante oportunidad de crecimiento. Al aprovechar las consultas virtuales, las clínicas minoristas pueden ampliar su alcance más allá de las ubicaciones físicas, brindando acceso a la atención médica a pacientes en áreas remotas. Las plataformas de telesalud permiten a los pacientes conectarse con profesionales de la salud para recibir asesoramiento médico, reabastecimiento de recetas y manejo de enfermedades crónicas. La mayor adopción de soluciones de salud digitales por parte de las clínicas minoristas mejora la participación del paciente y reduce los costos operativos. La demanda de servicios de telemedicina ha aumentado: más del 70% de los pacientes prefieren consultas virtuales para enfermedades menores, lo que posiciona a las clínicas minoristas a la vanguardia de esta revolución de la atención médica digital.
Desafíos del mercado
"Cumplimiento normativo y cuestiones de reembolso de seguros"
Las clínicas minoristas enfrentan desafíos importantes al navegar por marcos regulatorios complejos y obtener reembolsos de seguros. Estas clínicas deben cumplir con las regulaciones sanitarias específicas de cada estado, que varían ampliamente y pueden limitar su alcance operativo. En algunas regiones, las políticas restrictivas impiden que las enfermeras practicantes ejerzan de forma independiente, lo que requiere supervisión médica, lo que aumenta los costos operativos. Además, el reembolso del seguro sigue siendo un obstáculo, ya que muchas aseguradoras clasifican los servicios clínicos minoristas en tramos de reembolso más bajos en comparación con los proveedores de atención médica tradicionales. Los pacientes a menudo enfrentan gastos de bolsillo debido a la cobertura limitada para las visitas a clínicas minoristas, lo que desalienta el uso frecuente. Estas barreras regulatorias y financieras crean obstáculos a la expansión a gran escala.
Análisis de segmentación
El mercado de clínicas minoristas se puede segmentar según el tipo y la aplicación, lo que ayuda a comprender la distribución del mercado y las estrategias operativas de los diferentes proveedores de servicios. Por tipo, las clínicas minoristas se clasifican en tiendas, centros comerciales y otros lugares minoristas, cada uno de los cuales ofrece ventajas únicas en términos de accesibilidad y demografía de los pacientes. Por aplicación, las clínicas minoristas se dividen en modelos de propiedad minorista y de hospitales, lo que refleja diferentes estructuras operativas y ofertas de servicios. Esta segmentación juega un papel crucial a la hora de determinar el alcance de los consumidores, la expansión del servicio y el crecimiento general del mercado.
Por tipo
Víveres: Las clínicas minoristas ubicadas dentro de cadenas de farmacias y grandes minoristas representan el tipo más común. Estas clínicas se benefician del alto tráfico peatonal y de una base de clientes existente que busca medicamentos de venta libre y productos relacionados con la salud. Las principales cadenas de farmacias han integrado clínicas en sus modelos de negocio para brindar un acceso fluido a la atención médica, y más del 70% de las clínicas minoristas operan dentro de cadenas de farmacias. Estas clínicas en tiendas ofrecen tratamientos rápidos para enfermedades menores, vacunas contra la gripe y control de enfermedades crónicas, lo que las convierte en una alternativa conveniente a los centros de atención médica tradicionales.
Centros comerciales: Las clínicas minoristas en los centros comerciales están surgiendo como un segmento en crecimiento que atiende a un grupo diverso de consumidores. La ventaja de las clínicas minoristas ubicadas en centros comerciales es su capacidad para atraer pacientes sin cita previa que ya están realizando compras o actividades de ocio. Estos lugares a menudo ofrecen horarios extendidos, lo que permite a los consumidores buscar atención médica fuera del horario de oficina tradicional. Algunos centros comerciales se han asociado con importantes proveedores de atención médica para ofrecer servicios de diagnóstico, controles de bienestar y vacunas. A medida que evolucionan los patrones de compra de los consumidores, se espera que las clínicas ubicadas en centros comerciales desempeñen un papel más importante en la prestación de atención médica accesible.
Otras ubicaciones minoristas: Las clínicas minoristas en ubicaciones independientes, supermercados y tiendas de conveniencia se están expandiendo para atender a comunidades y áreas rurales desatendidas. Estas clínicas cierran la brecha en el acceso a la atención médica para poblaciones con opciones limitadas de atención primaria. Las clínicas ubicadas en los supermercados, en particular, están ganando terreno al integrar los servicios de atención médica con las compras de comestibles, lo que hace que las visitas médicas sean más convenientes. En las regiones rurales, las clínicas independientes están ubicadas estratégicamente para ofrecer atención de urgencia y servicios preventivos donde los hospitales y consultorios médicos pueden ser escasos.
Por aplicación
Propiedad minorista: Las clínicas de propiedad minorista son operadas por grandes cadenas de farmacias y corporaciones minoristas, con el objetivo de integrar los servicios de atención médica en sus modelos de negocios. Estas clínicas se centran en soluciones asequibles y de atención rápida y, a menudo, aprovechan la lealtad a la marca para atraer clientes. Las principales empresas minoristas han invertido en ampliar sus redes de clínicas y algunos minoristas operan más de 1.000 clínicas en todo el país. Estas clínicas brindan una variedad de servicios, que incluyen exámenes de bienestar, vacunas de rutina y reabastecimiento de recetas, atendiendo a la creciente preferencia de los consumidores por soluciones de atención médica convenientes y rentables.
Propiedad del hospital: Las clínicas minoristas propiedad de hospitales son administradas por sistemas de salud y brindan una red amplia de atención. Estas clínicas sirven como punto de entrada para pacientes que necesitan tratamientos especializados, ofreciendo una transición perfecta a servicios hospitalarios cuando sea necesario. Los hospitales utilizan clínicas minoristas para mejorar la atención a los pacientes y reducir la congestión de las salas de emergencia al abordar de manera eficiente las condiciones médicas que no son de emergencia. Algunas redes hospitalarias han integrado servicios de telesalud en sus clínicas minoristas, ampliando el acceso a consultas virtuales. La colaboración entre hospitales y clínicas minoristas se está fortaleciendo, y más del 30 % de las clínicas minoristas están afiliadas a las principales instituciones de atención médica para garantizar la calidad y la continuidad de la atención.
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Perspectivas regionales
El mercado de clínicas minoristas presenta importantes variaciones regionales debido a diferencias en la infraestructura sanitaria, las políticas regulatorias y las preferencias de los consumidores. América del Norte lidera el mercado con una red bien establecida de clínicas minoristas, mientras que Europa está presenciando un crecimiento constante debido a la creciente demanda de servicios de atención médica rentables. En Asia y el Pacífico, las clínicas minoristas se están expandiendo rápidamente, particularmente en áreas urbanas, impulsadas por una mayor conciencia sobre la atención médica y la adopción de la salud digital. La región de Medio Oriente y África, aunque se encuentra en una etapa incipiente, está experimentando un creciente interés en las clínicas minoristas para mejorar el acceso a la atención médica en áreas desatendidas. Las tendencias de mercado únicas de cada región dan forma a la industria clínica minorista global.
América del norte
América del Norte domina el mercado de clínicas minoristas debido a la gran demanda de servicios de atención médica convenientes y asequibles. Estados Unidos tiene el mayor número de clínicas minoristas, con más de 3000 instalaciones operativas en cadenas de farmacias, supermercados y ubicaciones independientes. La creciente prevalencia de enfermedades crónicas, como la diabetes y la hipertensión, está impulsando a los consumidores a acudir a clínicas minoristas para realizarse controles y exámenes de detección de rutina. Canadá también está siendo testigo de una mayor adopción, y las principales cadenas de farmacias están ampliando sus servicios de atención médica. La integración de la telesalud y los registros médicos electrónicos (EHR) en las clínicas minoristas de América del Norte mejora aún más la atención al paciente y la eficiencia operativa.
Europa
El mercado europeo de clínicas minoristas está creciendo a medida que los sistemas sanitarios exploran modelos alternativos para reducir la presión sobre los médicos generales (GP) y los hospitales. El Reino Unido, Alemania y Francia están liderando la expansión, con cadenas de farmacias y supermercados estableciendo clínicas en las tiendas para abordar problemas de salud menores. En el Reino Unido, las clínicas minoristas desempeñan un papel crucial a la hora de aliviar la carga del Servicio Nacional de Salud (NHS) al ofrecer programas de vacunación y servicios de atención de urgencia. Las estrictas regulaciones sanitarias de Alemania presentan desafíos, pero las asociaciones innovadoras entre empresas privadas y proveedores de atención médica están facilitando la entrada al mercado. La demanda de servicios médicos rápidos y rentables sigue aumentando en los centros urbanos europeos.
Asia-Pacífico
Asia-Pacífico está presenciando una rápida expansión en el sector de clínicas minoristas, particularmente en países como China, India y Japón. La creciente clase media, el aumento del gasto sanitario y la urbanización están impulsando el crecimiento del mercado. En China, las clínicas minoristas están ganando popularidad en las principales ciudades y ofrecen servicios de atención médica accesibles en farmacias y centros comerciales. Las nuevas empresas de atención médica de la India están impulsando la innovación en el espacio de las clínicas minoristas, aprovechando la telemedicina y los diagnósticos basados en inteligencia artificial. El envejecimiento de la población japonesa es otro factor que impulsa la demanda, y las clínicas minoristas se centran en la atención geriátrica y los exámenes de salud preventivos. La digitalización de los servicios de salud acelera aún más la adopción del mercado en la región.
Medio Oriente y África
El mercado de clínicas minoristas de Medio Oriente y África está surgiendo a medida que la accesibilidad a la atención médica sigue siendo una prioridad en muchas regiones. Los Emiratos Árabes Unidos (EAU) están a la vanguardia, con clínicas minoristas integradas en las principales cadenas de farmacias y centros comerciales. La demanda de servicios de atención primaria y manejo de enfermedades crónicas también está impulsando la expansión en Arabia Saudita. En África, el concepto de clínicas minoristas aún se encuentra en sus primeras etapas, pero el interés está creciendo, particularmente en Sudáfrica y Nigeria, donde las brechas en la infraestructura de atención médica crean oportunidades para servicios médicos minoristas. Las asociaciones público-privadas son esenciales para desarrollar este segmento de mercado en toda la región.
Lista de empresas clave del mercado de clínicas minoristas perfiladas
- kroger
- Ayuda de rito
- Atención médica
- Borrar saldo
- SiguienteCuidado
- RediClínica
- Marcas objetivo
- La pequeña clínica
- Obras de salud de EE. UU.
- MSO de atención de urgencia
- Walgreens
Principales empresas con mayor participación de mercado
- CVS Health (MinuteClinic)–81,8%Cuota de mercado en el mercado de clínicas minoristas de EE. UU. en 2023.
- Walgreens (Clínicas de atención médica)–9,7%Cuota de mercado en el mercado de clínicas minoristas de EE. UU. en 2023.
Cinco desarrollos recientes en el mercado de clínicas minoristas (2023-2024)
CVS Health amplía los servicios de atención primaria– En 2023, CVS Health lanzó servicios de atención primaria dentro de la red en MinuteClinics en Texas, enfocándose en atención preventiva, chequeos de rutina y manejo de enfermedades crónicas.
Walgreens anuncia cierre de tiendas– En octubre de 2024, Walgreens confirmó sus planes de cerrar 1200 tiendas durante tres años para optimizar las operaciones y abordar los desafíos financieros.
Walmart presenta servicios de mamografía– En diciembre de 2024, Walmart agregó servicios de mamografía a sus clínicas minoristas, mejorando las opciones de atención médica preventiva.
Walgreens considera vender capital privado– En noviembre de 2024, Walgreens inició conversaciones con Sycamore Partners para una posible adquisición, lo que indica cambios estratégicos en el sector de clínicas minoristas.
CVS Health completa la adquisición de Oak Street Health– En mayo de 2023, CVS finalizó la adquisición de Oak Street Health por 10.600 millones de dólares, ampliando su presencia en los servicios de atención primaria.
Desarrollo de nuevos productos en el mercado de clínicas minoristas
El mercado de las clínicas minoristas está siendo testigo de rápidos avances en el desarrollo de nuevos productos, centrándose en mejorar la accesibilidad y la eficiencia en la prestación de atención médica. En 2023, CVS Health lanzó una plataforma de salud digital que integra servicios de telesalud, lo que permite a los pacientes acceder a consultas virtuales, programar visitas en persona y realizar un seguimiento de los datos de salud. Esta plataforma mejora la participación del paciente y ofrece una experiencia de atención médica perfecta.
Walgreens introdujo un verificador de síntomas basado en inteligencia artificial a principios de 2024, que permite a los usuarios evaluar sus síntomas y recibir orientación sobre las opciones de atención. Esta herramienta tiene como objetivo agilizar las visitas a la clínica y reducir las consultas presenciales innecesarias.
Walmart amplió sus servicios de diagnóstico incorporando laboratorios en clínicas minoristas seleccionadas, que ofrecen análisis de sangre rápidos y servicios de imágenes. Esta medida posiciona a Walmart como un proveedor de atención médica más integral.
En 2023, Rite Aid se asoció con proveedores de telemedicina para ampliar las ofertas de atención virtual, particularmente en áreas rurales, mejorando el acceso a los servicios de atención médica para las poblaciones desatendidas.
Además, NextCare introdujo un servicio de clínica móvil que lleva servicios de atención médica esenciales directamente a las oficinas corporativas y centros comunitarios. Esta iniciativa aborda la creciente demanda de soluciones de atención médica sobre la marcha.
Análisis de inversión y oportunidades en el mercado de clínicas minoristas
El mercado de las clínicas minoristas presenta importantes oportunidades de inversión, impulsadas por la creciente demanda de atención médica accesible y rentable. En 2024, el mercado estaba valorado en 5510 millones de dólares y se prevé que alcance aproximadamente 12 040 millones de dólares en 2034. El creciente énfasis en la atención preventiva y la gestión de enfermedades crónicas está atrayendo inversiones sustanciales.
Los inversores están particularmente interesados en las innovaciones tecnológicas, incluidas las herramientas sanitarias impulsadas por la IA y los servicios de telemedicina, que mejoran la eficiencia operativa. La expansión de los modelos de atención basados en el valor presenta nuevas oportunidades de ingresos, ya que los proveedores de atención médica se centran en los resultados de los pacientes a largo plazo en lugar de en visitas únicas.
Gigantes del comercio minorista como CVS Health y Walgreens están invirtiendo fuertemente en expandir sus servicios de atención médica, con un número cada vez mayor de clínicas que integran pruebas de diagnóstico, servicios de salud mental y opciones de atención primaria. Además, la entrada de Walmart en el espacio de la atención médica con servicios clínicos ampliados indica una mayor competencia y potencial de inversión.
Sin embargo, desafíos como los obstáculos regulatorios, las políticas de reembolso y la competencia de los proveedores de atención médica tradicionales requieren una planificación estratégica de inversiones. Se espera que las empresas que aprovechan las asociaciones con proveedores de seguros y nuevas empresas de salud digital obtengan una ventaja competitiva.
En general, el mercado de clínicas minoristas ofrece importantes oportunidades de inversión para las partes interesadas que deseen sortear las complejidades regulatorias y adoptar las tendencias sanitarias emergentes.
Cobertura del informe del mercado de clínicas minoristas
Este informe proporciona un análisis en profundidad del mercado de clínicas minoristas, que cubre tendencias, desafíos y oportunidades clave en las principales regiones, incluidas América del Norte, Europa, Asia-Pacífico y Medio Oriente y África. El estudio segmenta el mercado según la ubicación, el tipo de propiedad y las ofertas de servicios, proporcionando información detallada sobre la dinámica de la industria.
Se perfilan actores clave como CVS Health, Walgreens, Kroger y Rite Aid, con un análisis de sus estrategias de mercado, asociaciones e innovaciones tecnológicas. El informe evalúa el impacto de la expansión de la telesalud, los diagnósticos basados en inteligencia artificial y los cambios en las preferencias de los consumidores en la industria de las clínicas minoristas.
Además, el informe incluye un análisis de inversiones que destaca oportunidades emergentes en plataformas de salud digitales, modelos de atención integrada y programas de bienestar corporativo. También se examinan consideraciones regulatorias, modelos de reembolso y estrategias competitivas para proporcionar una perspectiva integral del mercado.
Centrándose en el desarrollo de nuevos productos, fusiones y adquisiciones recientes y colaboraciones estratégicas, este informe sirve como un recurso valioso para los proveedores de atención médica, inversores y formuladores de políticas que navegan por el mercado de clínicas minoristas en evolución.
| Cobertura del informe | Detalles del informe |
|---|---|
|
Valor del tamaño del mercado en 2025 |
USD 6.46 Billion |
|
Valor del tamaño del mercado en 2026 |
USD 7.15 Billion |
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Previsión de ingresos en 2035 |
USD 17.84 Billion |
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Tasa de crecimiento |
CAGR de 10.7% de 2026 a 2035 |
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Número de páginas cubiertas |
114 |
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Período de previsión |
2026 a 2035 |
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Datos históricos disponibles para |
2021 a 2024 |
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Por aplicaciones cubiertas |
Retail-Owned, Hospital-Owned\n |
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Por tipo cubierto |
Stores, Malls, Other Retail Locations |
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Alcance regional |
Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico, Sudamérica, Medio Oriente, África |
|
Alcance por países |
EE. UU., Canadá, Alemania, Reino Unido, Francia, Japón, China, India, Sudáfrica, Brasil |
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