Tamaño del mercado de vídeo KYC
El tamaño del mercado global de vídeo KYC se valoró en 326 millones de dólares en 2025 y se prevé que alcance los 375,9 millones de dólares en 2026, lo que refleja una fuerte tasa de crecimiento anual de más del 15 % impulsada por la rápida expansión de la banca digital, la innovación en tecnología financiera y la creciente demanda de soluciones de verificación de identidad remota. Para 2027, se espera que el mercado global de vídeo KYC alcance aproximadamente 433,4 millones de dólares, respaldado por una creciente adopción en banca, seguros, telecomunicaciones y servicios financieros en línea para mejorar la incorporación de clientes y el cumplimiento normativo. De cara al futuro, se prevé que el mercado aumente hasta casi 1.353,7 millones de dólares estadounidenses para 2035, registrando una sólida tasa compuesta anual del 15,3% durante el período previsto 2026-2035. Esta rápida expansión está impulsada por las crecientes necesidades de prevención del fraude, regulaciones KYC y AML más estrictas, una creciente penetración de los teléfonos inteligentes, avances en el reconocimiento facial impulsados por IA y el creciente cambio hacia ecosistemas de verificación de clientes totalmente digitales y sin papel en todo el mundo.
El mercado de vídeo KYC de EE. UU. está preparado para un crecimiento constante, impulsado por la creciente adopción de la banca digital, el estricto cumplimiento normativo y la necesidad de una verificación de identidad remota y sin interrupciones. Los avances en las soluciones KYC impulsadas por IA mejoran aún más la expansión del mercado.
Hallazgos clave
- Tamaño del mercado: Valorado en 326 millones en 2025, se espera que alcance los 1018,3 millones en 2033, creciendo a una tasa compuesta anual del 15,3%.
- Impulsores de crecimiento: El 70% de las fintech adoptaron Video KYC; la precisión de la verificación alcanzó el 95%; El fraude de NBFC bajó un 30%; La incorporación digital mejoró un 80% en 2023.
- Tendencias: 75% de los bancos digitales adoptados; 40% de mejora en la detección de fraude; 65% en plataformas en la nube; 500 millones verificados en India; El 70% prefiere AI KYC.
- Jugadores clave: Onfido, IDnow GmbH, HyperVerge Inc., Shufti Pro, Signzy Technologies Private Limited
- Perspectivas regionales: Bancos estadounidenses 80% de adopción; India 500 millones de verificaciones; Europa 50 millones de usuarios; Emiratos Árabes Unidos procesó 50 millones; APAC lideró el mayor volumen de incorporación.
- Desafíos: 15% casos de violación de datos; 35% de fallas de verificación; El 40% de las PYME mencionaron obstáculos en materia de costos; Las regulaciones transfronterizas aumentaron los costos de cumplimiento en un 25%.
- Impacto en la industria: Más de mil millones de verificaciones; el fraude se redujo en un 50%; $3 mil millones invertidos; el tiempo de incorporación se redujo en un 75%; La adopción de AI KYC aumentó un 60 % en BFSI.
- Desarrollos recientes: 100 millones de dólares recaudados por IDnow; Acuerdo Onfido-PayPal; Jumio agregó escaneo de iris/voz; KYC 50% más rápido de HyperVerge; El KYC de blockchain aumentó un 30%.
El mercado de Video KYC se está expandiendo rápidamente debido a la creciente digitalización en la banca, los servicios financieros y los seguros (BFSI), junto con los crecientes requisitos de cumplimiento normativo. Video KYC (Conozca a su cliente) permite la verificación de identidad en tiempo real mediante reconocimiento facial impulsado por IA, detección de vida y autenticación de documentos. Ante los crecientes casos de fraude financiero y amenazas cibernéticas, las instituciones financieras están integrando soluciones de Video KYC para mejorar la seguridad y agilizar la incorporación. Los gobiernos de todo el mundo, incluidos India, Estados Unidos y la Unión Europea, han exigido procedimientos KYC remotos para los servicios financieros. En 2023, más del 60% de los bancos a nivel mundial adoptaron Video KYC para reducir los procesos de verificación manual y mejorar la experiencia del cliente.
Vídeo KYC Tendencias del mercado
El mercado de Video KYC está experimentando un crecimiento exponencial, impulsado por una creciente adopción en las industrias de banca, tecnología financiera, telecomunicaciones y seguros. En 2023, más del 75 % de los bancos digitales de todo el mundo implementaron soluciones de vídeo KYC, lo que redujo significativamente el tiempo de incorporación de clientes de 48 horas a menos de 10 minutos. El uso de la detección de vida y la verificación biométrica impulsadas por IA ha mejorado la prevención del fraude, con tasas de detección de fraude que han mejorado en un 40 % en comparación con los métodos tradicionales de KYC.
La demanda de verificación de identidad remota y sin contacto ha aumentado, particularmente después de la pandemia de COVID-19, lo que ha llevado a una adopción generalizada en todos los sectores. En India, se verificaron más de 500 millones de cuentas digitales mediante Video KYC en 2023, tras las aprobaciones regulatorias del Banco de la Reserva de la India (RBI). De manera similar, en Europa, el marco eKYC compatible con GDPR ha alentado a las empresas a adoptar soluciones KYC basadas en video para una incorporación digital segura.
Las soluciones de vídeo KYC basadas en la nube están ganando terreno, y más del 65 % de las instituciones financieras están migrando a sistemas de verificación de identidad basados en la nube para mejorar la escalabilidad y reducir los costos de infraestructura. Además, la integración con blockchain y la gestión de identidad descentralizada está surgiendo como una nueva tendencia, lo que garantiza una verificación KYC a prueba de manipulaciones para servicios financieros, intercambios de cifrado y plataformas de comercio electrónico.
Vídeo KYC Dinámica del mercado
El mercado de Video KYC está impulsado por la rápida transformación digital en las industrias de banca, servicios financieros y verificación de identidad. Los crecientes requisitos de cumplimiento normativo, las crecientes preocupaciones sobre el fraude de identidad y la demanda de soluciones fluidas de incorporación de clientes están acelerando la adopción. Sin embargo, desafíos como la privacidad de los datos, los altos costos de implementación y los problemas de conectividad plantean obstáculos para una implementación generalizada. A pesar de esto, los avances tecnológicos en inteligencia artificial, aprendizaje profundo y automatización están creando oportunidades para soluciones de video KYC escalables y seguras.
Prevención de fraude impulsada por IA y seguridad biométrica avanzada
Las soluciones de vídeo KYC están evolucionando con la detección de fraude impulsada por IA, la prevención de deepfake y la biometría del comportamiento. En 2023, los bancos que utilizaron Video KYC mejorado con IA redujeron los casos de fraude de identidad en un 50 %. Se espera que la integración del reconocimiento de voz, el escaneo del iris y la verificación de identidad basada en blockchain mejoren la precisión y la seguridad de la autenticación.
Creciente expansión de la banca digital y las tecnologías financieras
La rápida expansión de la banca digital y los servicios fintech está impulsando la adopción de Video KYC. En 2023, más del 70% de las empresas de tecnología financiera a nivel mundial integraron Video KYC para permitir la verificación instantánea del cliente y la incorporación digital. Neobancos como N26, Revolut y Monzo han utilizado con éxito Video KYC para incorporar a millones de usuarios con tasas de precisión de verificación del 95%.
Restricciones del mercado
"Preocupaciones sobre privacidad y seguridad de datos"
A pesar de sus beneficios, Video KYC genera preocupaciones con respecto a la seguridad de los datos, las violaciones de la privacidad y el cumplimiento del RGPD, la CCPA y otras regulaciones. En 2023, más del 15% de las instituciones financieras enfrentaron violaciones de datos relacionadas con registros KYC, lo que generó un mayor escrutinio por parte de los reguladores.
"Altos costos de implementación y barreras técnicas"
La implementación de soluciones de vídeo KYC basadas en IA requiere una gran inversión inicial en infraestructura de nube, modelos de aprendizaje automático y marcos de ciberseguridad. En 2023, el 40% de las pequeñas instituciones financieras tuvieron dificultades con la implementación debido a limitaciones de costos y falta de experiencia técnica.
Desafíos del mercado
"Limitaciones de infraestructura y conectividad a Internet"
Video KYC depende de conexiones a Internet estables, lo que dificulta su implementación en áreas rurales con cobertura de red limitada. En 2023, el 35% de las fallas en la verificación de video KYC se produjeron debido a una mala calidad del video e interrupciones en la red, lo que afectó la experiencia del usuario.
"Cumplimiento de regulaciones multijurisdiccionales"
Los diferentes países tienen diferentes regulaciones KYC y leyes de protección de datos, lo que dificulta que las empresas implementen una solución universal de Video KYC. Las instituciones financieras que operan en múltiples regiones deben navegar por complejos panoramas regulatorios, lo que aumenta los costos de cumplimiento y los riesgos legales.
Análisis de segmentación
El mercado de Video KYC está segmentado según el tipo y la aplicación, lo que influye en la adopción de tecnología en diversas industrias. Los dos tipos principales de soluciones de vídeo KYC incluyen software y servicios, donde las soluciones basadas en software integran reconocimiento facial impulsado por IA, detección de vida y autenticación de documentos, mientras que las soluciones basadas en servicios se centran en procesos de verificación KYC gestionados. En lo que respecta a las aplicaciones, los bancos, las instituciones financieras, los proveedores de servicios de pago electrónico, las empresas de telecomunicaciones, las entidades gubernamentales y las compañías de seguros dominan la adopción de Video KYC debido a los crecientes mandatos regulatorios y las necesidades de prevención del fraude. La segmentación destaca las diversas aplicaciones industriales y avances tecnológicos que impulsan el mercado.
Por tipo
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Software: Las soluciones de software KYC de vídeo representan más del 65 % del mercado y ofrecen capacidades de verificación de identidad automatizada, autenticación biométrica y detección de fraude. Los algoritmos de detección de vida impulsados por IA ayudan a prevenir el fraude deepfake, reduciendo los casos de fraude de identidad en un 50 % en 2023. Los proveedores de software líderes como Onfido, Jumio e IDnow ofrecen soluciones de verificación KYC basadas en la nube, lo que permite a las instituciones financieras escalar la incorporación de clientes sin problemas. La adopción de software basado en la nube está aumentando, y más del 70% de los bancos a nivel mundial integran plataformas de video KYC basadas en la nube para una verificación de identidad más rápida y segura.
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Servicio: El segmento de servicios se centra en procesos de verificación KYC gestionados, donde proveedores externos se encargan de la verificación de identidad y el cumplimiento normativo en nombre de las instituciones financieras. En 2023, más del 40% de las pequeñas y medianas empresas financieras subcontrataron sus procesos de Video KYC a proveedores de servicios especializados debido al alto costo de la implementación interna. Empresas como IDfy, Veriff y AU10TIX brindan soluciones KYC como servicio, lo que garantiza el cumplimiento de las regulaciones KYC y AML multijurisdiccionales. Se espera que crezca la demanda de servicios de verificación KYC subcontratados, especialmente entre las nuevas empresas de tecnología financiera, los bancos digitales y los proveedores de servicios de pago.
Por aplicación
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Bancos: Los bancos son los que más adoptan Video KYC y representan más del 50% de la cuota de mercado. En 2023, más de 500 bancos globales implementaron Video KYC, lo que redujo el tiempo de incorporación de clientes de 48 horas a menos de 10 minutos. Bancos como HSBC, JPMorgan y Deutsche Bank han integrado Video KYC con tecnología de inteligencia artificial para mejorar la seguridad y el cumplimiento.
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Instituciones Financieras: Las instituciones financieras no bancarias (NBFC) y las empresas de microfinanzas están adoptando cada vez más Video KYC. En India, las NBFC procesaron más de 100 millones de verificaciones KYC utilizando Video KYC en 2023, lo que redujo los casos de fraude en un 30 %.
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Proveedores de servicios de pago electrónico: Las billeteras digitales y los proveedores de pagos como PayPal, Stripe y Paytm están integrando soluciones instantáneas de Video KYC para agilizar la verificación del usuario. En 2023, más de 250 millones de usuarios de pagos digitales fueron verificados mediante Video KYC, lo que garantiza transacciones seguras y prevención de fraude.
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Empresas de telecomunicaciones: Los operadores de telecomunicaciones utilizan Video KYC para el registro de tarjetas SIM y la prevención de fraude. En 2023, el 40% de los operadores móviles de Asia y África adoptaron Video KYC para cumplir con las leyes de registro de SIM exigidas por el gobierno. Empresas como Airtel y Vodafone han automatizado su proceso de incorporación utilizando herramientas de verificación por video KYC.
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Entidades Gubernamentales: Los gobiernos están implementando Video KYC para la verificación de identidad digital y los servicios de gobierno electrónico. En 2023, más de 200 millones de ciudadanos de la India y los Emiratos Árabes Unidos fueron verificados mediante Video KYC para programas de identidad digital como Aadhaar y Emirates ID.
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Compañías de seguros: Las empresas de seguros están integrando Video KYC para simplificar la emisión de pólizas y la detección de fraude. Empresas como AXA, Allianz y Prudential procesaron más de 50 millones de verificaciones de asegurados utilizando Video KYC en 2023.
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Otros: Otras industrias, incluidas las de bienes raíces, intercambios de criptomonedas y atención médica, están adoptando Video KYC para la autenticación segura de los clientes y el cumplimiento de las regulaciones contra el lavado de dinero (AML).
Perspectivas regionales
El mercado de Video KYC está creciendo rápidamente en múltiples regiones debido a los crecientes mandatos regulatorios y la transformación digital en los servicios financieros. América del Norte y Europa lideran la adopción, con leyes de cumplimiento estrictas y una implementación temprana de soluciones KYC impulsadas por IA. Asia-Pacífico es el mercado de más rápido crecimiento, impulsado por un aumento de la banca digital, la expansión de las tecnologías financieras y los programas gubernamentales de identidad digital. Medio Oriente y África están adoptando gradualmente soluciones de video KYC, principalmente en proyectos de verificación de identidad de banca, telecomunicaciones y gobierno. La demanda regional de prevención de fraude, incorporación fluida y verificación de identidad remota está impulsando el crecimiento del mercado en todo el mundo.
América del norte
América del Norte es un mercado importante para Video KYC, con Estados Unidos y Canadá liderando la adopción en banca, tecnología financiera y comercio electrónico. En 2023, más del 80 % de los bancos estadounidenses integraron soluciones de vídeo KYC, lo que redujo el tiempo de incorporación en un 75 %. JPMorgan Chase, Wells Fargo y Citibank utilizan verificación de identidad basada en inteligencia artificial para cumplir con las regulaciones de FINCEN y Patriot Act. Las empresas de tecnología financiera como Stripe, Square y PayPal utilizan soluciones KYC automatizadas para incorporar a millones de usuarios. Estados Unidos también ha visto un aumento del 35 % en los casos de prevención de fraude utilizando Video KYC, lo que reduce significativamente los riesgos de robo de identidad.
Europa
Europa es una región clave para la adopción de Video KYC, impulsada por el cumplimiento del RGPD, las regulaciones PSD2 y el marco eKYC de la UE. En 2023, más de 500 instituciones financieras europeas adoptaron la verificación KYC en tiempo real, mejorando el cumplimiento de las directivas contra el lavado de dinero (AML). Países como Alemania, el Reino Unido y Francia lideran la adopción, con 50 millones de verificaciones de Video KYC realizadas en 2023. Los bancos digitales europeos como Revolut y N26 han implementado Video KYC para incorporar a millones de usuarios de forma segura. La FCA del Reino Unido exige una estricta verificación de identidad, lo que hace que Video KYC sea esencial para las instituciones financieras.
Asia-Pacífico
Asia-Pacífico es la región de más rápido crecimiento para Video KYC, impulsada por la rápida expansión de las fintech, la banca digital y las iniciativas gubernamentales. En India, se verificaron más de 500 millones de cuentas digitales mediante Video KYC en 2023, siguiendo el mandato del RBI para la verificación remota. WeChat Pay y Alipay de China procesan más de 300 millones de verificaciones de identidad mediante reconocimiento facial. Países del sudeste asiático como Indonesia, Malasia y Vietnam están integrando Video KYC en servicios de préstamos digitales y pagos electrónicos. Los gobiernos de Singapur y Australia han introducido programas de verificación de identidad biométrica, lo que ha aumentado la demanda de soluciones KYC impulsadas por IA.
Medio Oriente y África
La región de Medio Oriente y África está adoptando Video KYC para respaldar la verificación de identidad de la banca digital, el gobierno electrónico y las telecomunicaciones. En 2023, Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos procesaron más de 50 millones de verificaciones KYC, garantizando el cumplimiento de las leyes contra el lavado de dinero. El sistema de verificación de identidad de Emirates de Dubái integra Video KYC para una autenticación segura. En África, los operadores de dinero móvil como M-Pesa utilizan Video KYC para el registro de tarjetas SIM, lo que reduce el fraude en un 30%. Los gobiernos de Nigeria y Kenia están explorando soluciones biométricas KYC para aumentar la inclusión financiera y prevenir el fraude de identidad.
Lista de empresas clave del mercado KYC de vídeo perfiladas
- IDnow GmbH
- FRSLABS
- Plomo al cuadrado
- signicat
- HyperVerge Inc.
- Pegasistemas Inc.
- Onfido
- Escritorio de firmas
- Soluciones Empresariales GIEOM
- Wibmo Inc.
- Signzy Tecnologías Privadas Limitadas
- ameyo
- Gran laboratorio de software
- Shufti Pro
Principales empresas con mayor participación de mercado
- Onfido (Reino Unido): 35 % de participación de mercado y procesa más de 100 millones de verificaciones de video KYC al año.
- IDnow (Alemania): participación de mercado del 20 % y presta servicios a más de 250 instituciones financieras en toda Europa.
Análisis y oportunidades de inversión
El mercado de Video KYC está atrayendo importantes inversiones a medida que las instituciones financieras y las empresas de tecnología financiera integran la verificación de identidad impulsada por IA. En 2023, las inversiones globales en soluciones de vídeo KYC superaron los 3.000 millones de dólares, y la financiación se dirigió a la detección de fraude impulsada por IA, la integración de blockchain y las plataformas KYC basadas en la nube.
Actores clave como Jumio, Onfido e IDnow recaudaron millones para mejorar la prevención de deepfake, la verificación biométrica y la automatización KYC en tiempo real. En India, se invirtieron más de 500 millones de dólares en nuevas empresas de Video KYC aprobadas por el RBI, garantizando el cumplimiento de las nuevas regulaciones de banca digital. Arabia Saudita y los Emiratos Árabes Unidos asignaron mil millones de dólares para desarrollar programas nacionales de verificación de identidad digital integrados con la tecnología Video KYC.
A medida que se adopta la verificación KYC impulsada por IA, el mercado se está expandiendo a los sectores de telecomunicaciones, atención médica y criptomonedas, creando nuevas fuentes de ingresos. La creciente necesidad de prevención del fraude, integración fluida y cumplimiento normativo presenta una oportunidad de inversión de 10 mil millones de dólares en soluciones KYC biométricas e impulsadas por inteligencia artificial para 2025.
Desarrollos de nuevos productos
- Onfido lanzó un sistema de detección de fraude basado en inteligencia artificial en 2023, lo que redujo los casos de fraude de identidad en un 50 %.
- IDnow presentó una solución Video KYC basada en blockchain para garantizar una verificación de identidad a prueba de manipulaciones.
- Jumio amplió su sistema de autenticación biométrica añadiendo reconocimiento de voz y escaneo de iris.
- Shufti Pro desarrolló un modelo de verificación de identidad descentralizado, mejorando el cumplimiento de la privacidad.
- HyperVerge lanzó un sistema de reconocimiento facial basado en inteligencia artificial que mejora las velocidades de verificación KYC en un 70 %.
Desarrollos recientes en el mercado de video KYC
- Onfido se asoció con PayPal en enero de 2024, integrando Video KYC para la verificación global de usuarios.
- IDnow obtuvo una inversión de 100 millones de dólares en diciembre de 2023 para ampliar los servicios KYC impulsados por IA.
- Signzy lanzó una plataforma Video KYC totalmente automatizada en noviembre de 2023, dirigida a la banca digital.
- Jumio adquirió una startup de detección de deepfake en marzo de 2024, mejorando las capacidades de prevención de fraude.
- HyperVerge se asoció con el gobierno de los EAU en febrero de 2024, permitiendo la verificación de identidad nacional.
COBERTURA DEL INFORME
El Informe de mercado Video KYC proporciona un análisis en profundidad de las tendencias del mercado, oportunidades de inversión, adopción regional y avances tecnológicos. En 2023, se realizaron más de mil millones de verificaciones KYC por video en todo el mundo, y los sectores bancario, fintech y de telecomunicaciones impulsaron la demanda. América del Norte y Europa dominan el mercado debido a sus estrictas leyes de cumplimiento, mientras que Asia-Pacífico lidera en volumen con una adopción masiva de la banca digital.
El informe destaca la verificación de identidad impulsada por IA, la prevención de deepfake y los avances en seguridad biométrica, que dan forma al futuro del KYC digital. Las inversiones en KYC basado en blockchain, verificación de identidad descentralizada y detección de fraude impulsada por IA están revolucionando la industria. Las soluciones de vídeo KYC basadas en la nube están ganando terreno, y más del 70 % de las instituciones financieras están migrando a plataformas basadas en SaaS para lograr rentabilidad y escalabilidad.
Los gobiernos de todo el mundo están haciendo cumplir las regulaciones de identidad digital y AML, acelerando la adopción de Video KYC en los servicios financieros, las telecomunicaciones y el comercio electrónico. El informe cubre los principales actores de la industria, el análisis del mercado regional y las perspectivas de crecimiento futuro, proporcionando información estratégica para empresas, inversores y organismos reguladores que navegan por el cambiante panorama de Video KYC.
| Cobertura del informe | Detalles del informe |
|---|---|
|
Valor del tamaño del mercado en 2025 |
USD 326 Million |
|
Valor del tamaño del mercado en 2026 |
USD 375.9 Million |
|
Previsión de ingresos en 2035 |
USD 1353.7 Million |
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Tasa de crecimiento |
CAGR de 15.3% de 2026 a 2035 |
|
Número de páginas cubiertas |
109 |
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Período de previsión |
2026 a 2035 |
|
Datos históricos disponibles para |
2021 a 2024 |
|
Por aplicaciones cubiertas |
Banks, Financial Institutions, E-payment Service Providers, Telecom Companies, Government Entities, Insurance Companies, Others |
|
Por tipo cubierto |
Software, Service |
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Alcance regional |
Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico, Sudamérica, Medio Oriente, África |
|
Alcance por países |
EE. UU., Canadá, Alemania, Reino Unido, Francia, Japón, China, India, Sudáfrica, Brasil |
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