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電子文書管理システム（EDMS）は、電子ドキュメントのストレージ、管理、および紙ベースの情報のデジタル画像の追跡を可能にするソフトウェアソリューションです。企業がペーパーレス運用に移行し、コンプライアンスを維持し、生産性を向上させ、ワークフローの効率を高めるのを支援する上で重要な役割を果たします。 EDMSプラットフォームは、クラウドサービス、コラボレーションツール、および人工知能とますます統合されており、ドキュメントキャプチャ、インデックス作成、検索、アクセスを自動化しています。
2024年、グローバル企業の68％以上が、HR、財務、法律、運用などの部門全体でEDMSツールを採用しました。平均して、EDMSシステムを実装する企業は、ドキュメントの検索時間を45％以上削減し、物理的なストレージコストを約35％節約しました。
主要な傾向と市場ドライバー
- クラウドベースの展開：2024年の新しいEDMS展開のほぼ58％がクラウドベースであり、スケーラビリティとリモートアクセスを改善しました。
- AI＆Automation統合：インテリジェントなデータキャプチャと分類ヘルスケアや保険などのドキュメントが多い業界でワークフロー速度を33％増加させました。
- コンプライアンスと規制上の圧力：GDPR、HIPAA、SOXなどのデータコンプライアンス要件は、プラットフォームの採用を促進しています。
- コラボレーション機能：Microsoft 365やGoogle Workspaceなどのプラットフォームとの統合は、エンタープライズユーザーの74％以上のドキュメントコラボレーションをサポートしています。
- サイバーセキュリティの拡張：ベンダーの80％以上が、エンドツーエンド暗号化、バージョン制御、マルチファクター認証などの機能を導入しました。
2025年の電子ドキュメント管理システム産業の大きさはどれくらいですか？
2025年までに、グローバルEDMS市場は、デジタルリポジトリを通じて毎日保存および管理されている11億を超える文書をサポートすると予測されています。
- 130万を超える組織が、2025年末までにEDMSプラットフォームを積極的に使用していると推定されています。
- 政府、BFSI、ヘルスケア、および法律サービスセクターは、EDMSユースケースの70％以上を占めています。
- 2024年のデジタル化の取り組みにより、平均ドキュメント処理サイクル時間は42％削減されました。
米国の電子ドキュメント管理システム市場の成長
米国は、世界で最も成熟したEDM市場の1つであり、政府、企業、中小企業部門で幅広く採用されています。
- 2024年、350,000を超える米国に拠点を置く企業はEDMSプラットフォームを使用しました。
- 連邦政府機関のデジタル化イニシアチブにより、クラウドベースのEDMS採用が65％増加しました。
- ヘルスケアプロバイダーは、AIを搭載したEDMを使用してドキュメントエラーが50％減少したと報告しました。
地域の洞察
北米
北米は、デジタルインフラストラクチャの成熟度とヘルスケアと金融におけるコンプライアンス主導型のデジタル化によってサポートされているグローバル市場をリードしています。
ヨーロッパ
ヨーロッパでのEDMS採用は、GDPRとEidasのコンプライアンスによって推進されており、ドイツ、フランス、英国がトップの採用者であることがあります。
アジア太平洋
インド、中国、日本などの国々でのデジタル変革の増加は、特に製造および公共部門のデジタル化におけるEDMSの実施の増加です。
ラテンアメリカ
ブラジルとメキシコは、地域のEDMを主要に採用しており、政府の電子政府プロジェクトが需要を促進しています。
中東とアフリカ
養子縁組は、特にUAE、サウジアラビア、南アフリカで、スマートシティプロジェクトとエンタープライズIT近代化によって促進されています。
地域市場シェア（2025）
- 北米：〜40％
- ヨーロッパ：〜26％
- アジア太平洋：〜22％
- ラテンアメリカ：〜7％
- 中東とアフリカ：〜5％
地域の機会
- 北米：EDMSが統合されたサイバーセキュリティと電子署名需要が増加しています。
- ヨーロッパ：コンプライアンスが多い業界向けのAIインデックスを備えた多言語プラットフォームの強力な機会。
- アジア太平洋：EDMSモバイルアプリとSMEクラウドベースのパッケージは人気を集めています。
- ラテンアメリカ：クラウドベースの公共記録プラットフォームはブラジルで成長しています。
- 中東とアフリカ：政府主導のデジタルアイデンティティおよび記録管理プロジェクトが焦点を当てています。
Global Growth Insightsは、トップリストグローバル電子ドキュメント管理システム企業を発表します。
| 会社 | 本部 | CAGR | 収益（2024） |
|---|---|---|---|
| Xerox Corporation | 米国ノーウォーク | 〜6％ | 68億ドル |
| Opentext Corporation | カナダ、ウォータールー | 〜8％ | 45億ドル |
| LogicalDoc | 米国公正芝生 | 〜7％ | 2700万ドル |
| Oracle Corporation | 米国オースティン | 〜9％ | 524億ドル |
| Zoho Corporation | チェンナイ、インド /プレザントン、米国 | 〜10％ | 12億ドル |
| Microsoft Corporation | 米国レドモンド | 〜11％ | 2430億ドル |
| ドクミー | 米国ヒューストン | 〜7％ | 1900万ドル |
| CGI Group Inc. | カナダ、モントリオール | 〜6％ | 108億ドル |
| Alfresco Oneソフトウェア | イギリス、メイデンヘッド | 〜7％ | 1億500万ドル |
結論：戦略的な持ち帰り
EDMS市場は、企業が安全で効率的でインテリジェントなドキュメント管理ソリューションを求めているため、急速に進化しています。コンプライアンスから運用効率まで、柔軟なクラウドネイティブプラットフォームの必要性はこれまで以上に強くなっています。 AIの統合、シームレスなコラボレーション、モバイルアクセシビリティは、次世代のドキュメント管理プラットフォームを定義します。
企業や政府の両方で、2025はデジタルインフラストラクチャを拡大し、レガシーシステムをよりスマートなドキュメントソリューションに置き換える主要な機会を提供します。市場をリードする企業は、AI、セキュリティ、クラウド、シームレスな統合で革新的な企業であり、EDMを企業デジタル化の基礎として配置します。