ホスピタリティ業界ホテル、レストラン、リゾート、トラベルサービスを網羅した、世界で最大かつ最もダイナミックなセクターの1つです。このセクターは、経済成長、雇用創出、世界の観光に大きく貢献しています。
- グローバルな旅行および観光経済:ホスピタリティセクターは、2023年に世界のGDPの10%に貢献し、世界中で3億3,400万人以上の雇用(World Travel&Tourism Council)を生み出しました。
- ホテル業界の成長:世界中に1750万人以上のホテルの部屋があり、平均占有率は65%(STRグローバル)です。
- 食品&飲料セグメント:レストラン業界は、世界のホスピタリティ収益の30%を占めており、カジュアルなダイニングチェーンが急速に拡大しています。
可処分所得の増加、デジタル化、旅行の好みの変化により、ホスピタリティ業界は着実な成長の準備ができています。
世界のホスピタリティ市場規模は、2022年に4,409,780.0百万米ドルと評価され、予測期間中に10.43%のCAGRで拡大すると予測されています。市場は、2024年には4,868,5,600万米ドル、2025年には5,377,200.2百万米ドル、2028年までに7,997,647.2百万米ドルに達すると推定されています。
米国:ホスピタリティ市場の成長
米国広大な観光セクター、企業の旅行需要、強力なレストランとホテルチェーンのために、世界のホスピタリティ業界を支配しています。
- アメリカのホテル産業:米国は終わりました550万のホテルの部屋、with67%の毎日の占有率。
- 旅行と観光:旅行業界が貢献しました米国経済に1.2兆ドル2023年、6,000万人の国際訪問者。
- レストランセクター:終わりました100万のレストラン米国では、少なくとも週に一度は外食する消費者の60%。
米国の強力な国内旅行市場、出張、国際観光は、ホスピタリティの成長を促進し続けています。
Global Growth Insightsは、グローバルホスピタリティ企業のトップリストを発表します。
- Four Seasons Hotels&Resorts
- 本部:カナダ、トロント
- 豪華なリーダー、操作します世界中の120のプロパティ。
- 拡大超豪華な私有地、with需要が22%増加しています。
- NHホテルグループ
- 本部:マドリード、スペイン
- 操作します350ホテルヨーロッパとラテンアメリカで。
- に焦点を合わせています持続可能なおもてなし、二酸化炭素排出量を減らします15%。
- インターコンチネンタルホテルズグループPLC(IHG)
- 本部:ウィンザー、英国
- 所有100か国以上の6,000以上のホテル。
- 発売50の新しいホリデーインエクスプレスプロパティ、中規模の旅行者をターゲットにしています。
- Marriott International、Inc。
- 本部:米国ベセスダ
- 世界で最大のホテルチェーン8,500を超えるプロパティ。
- によるデジタル予約の増加35%、AIベースの顧客エンゲージメントを活用します。
- メリアホテルズインターナショナル
- 本部:スペインのパルマ・デ・マロルカ
- 拡張されました環境に優しいリゾートツーリズム、そのフットプリントを拡大します18%ラテンアメリカで。
- ヒルトン
- 本部:米国マクリーン
- 動作します7,000以上のホテル横切って122か国。
- 紹介されたスマートルームテクノロジー、顧客満足度の向上25%。
- Accorhotels
- 本部:パリ、フランス
- ヨーロッパのホスピタリティリーダー5,400以上のホテル。
- 投資5億ドルパーソナライズされたゲストエクスペリエンスのためのデジタルトランスフォーメーション。
- シャングリラホテルズ&リゾート
- 本部:香港、中国
- 大手ホテルブランドアジア、 と100以上のプロパティ。
- ウェルネス観光セグメントを拡大しました20%2023年。
- ウィンダムホテルグループ
- 本部:米国ニュージャージー
- 最大のフランチャイズホテルブランド、マネージング9,200以上のプロパティ。
- ミッドスケールのホテルの需要は増加しました12%、その拡張をサポートします。
- Hyatt Hotels Corporation
- 本部:米国シカゴ
- 動作します世界中の1,200以上のホテル、贅沢とライフスタイルのセグメントに焦点を当てています。
- デジタル予約が急増しました40%、ロイヤルティプログラムによって推進されます。
- チーズケーキファクトリー
- 本部:米国カリフォルニア
- フルサービスのレストランチェーンをリードしています300以上の場所。
- 国際的に拡大しました10%の成長中東市場で。
- ジン・ジャン・インターナショナル・ホテル・マネジメント
- 本部:中国上海
- 動作します10,000を超えるホテル、主に中国で。
- ミッドレンジのホテルセクターが成長しました15%、収益を増やします。
- キムプトンのホテルとレストラン
- 本部:米国サンフランシスコ
- ブティックホテルのリーダー、拡大アジアとヨーロッパ。
- 見た20%の占有率、パーソナライズされたゲストエクスペリエンスによって推進されます。
ホスピタリティ企業の未来
ホスピタリティ業界急速に進化しています持続可能なイニシアチブ、デジタル変革、パーソナライズされたゲストエクスペリエンス。
- 豪華な旅行需要は18%増加しました、プレミアム市場でブランドが拡大しています。
- AI、スマートテクノロジー、モバイルファースト戦略ゲストエクスペリエンスを再構築しています。
- 持続可能性の目標が優先事項です、ほとんどの企業がターゲットにしています2030年から2040年までの炭素中性。
デジタル化、エコツーリズム、および進化するゲストの期待により、トップホスピタリティ企業は継続的に革新しています競争力を維持するため。
地域の市場シェアとおもてなしの機会
北米(市場シェア:〜35%)
北米は、会計上の支配的な立場を保持していますグローバルホスピタリティ市場の35%。米国とカナダは、消費者の支出、企業旅行、観光のためにリードしています。
- 高級ホテルの予約は20%増加しました2023年、プレミアムエクスペリエンスの需要の増加に駆り立てられました。
- レストラン業界は10%成長しました、急速なカジュアルな食事のトレンドに燃料を供給されています。
- を含む主要なホテルチェーンマリオット、ヒルトン、ハイアット、ポートフォリオを拡大しています。
ヨーロッパ(市場シェア:〜25%)
ヨーロッパは重要な市場ですグローバルホスピタリティ業界の25%、観光や文化遺産に駆られています。
- フランス、スペイン、イタリアトップの観光地であり、オーバーです毎年9000万人の訪問者。
- 高級ホテルヨーロッパのセグメントは15%増加しました、ハイエンドの旅行需要に支えられています。
- のようなホテルチェーンAccor and NH Hotel Groupヨーロッパのフットプリントを増やしています。
アジア太平洋(市場シェア:〜20%)
アジア太平洋地域は、ホスピタリティの急速な成長を経験しています市場の20%。
- 中国とインド見たことがあります国内観光の30%の増加、ホテルの需要を促進します。
- ジン江インターナショナルで積極的に拡大しています10,000を超えるプロパティ中国だけでも。
- の台頭予算と中規模のホテル市場の拡大を促進しています。
中東とアフリカ(市場シェア:〜10%)
中東は成長している高級ホスピタリティハブ、特にドバイとサウジアラビア。
- UAEのホテルの占有率は75%です、世界で最も高い。
- サウジアラビアは投資していますホスピタリティインフラストラクチャの5,000億ドルVision 2030の下。
ラテンアメリカ(市場シェア:〜10%)
ラテンアメリカのホスピタリティセクターは、特に中で成長していますブラジルとメキシコ。
- カリブ海地域では、年間3,000万人以上の観光客を見ています、リゾートの収益を増やします。
- ウィンダムとメリアのホテルはこの地域で拡大しており、需要の高まりに対応しています。
結論:ホスピタリティ業界の将来
ホスピタリティ業界のようなトレンドとともに進化し続けています持続可能な旅行、デジタル変革、豪華な体験。
- 北米は、企業やレジャー旅行に駆り立てられ、35%の市場シェアでリードしています。
- ヨーロッパとアジア太平洋地域は、特に豪華なホテルセグメントで急速に拡大しています。
- デジタル化、AI、およびパーソナライズされたゲストエクスペリエンスは、おもてなしの未来を形作ります。
着実な成長とユニークな旅行体験に対する需要の増加により、主要なホテルチェーンとレストラングループ世界中で革新と拡大を続けます。