携帯電話保険市場規模、シェア、成長、業界分析、タイプ別（無線通信事業者、携帯電話事業者および小売業者、その他チャネル）、対象アプリケーション別（物理的損害、盗難および紛失、その他）、地域別洞察および2035年までの予測

携帯電話保険市場規模

携帯電話保険市場は、2025年の416億9,000万米ドルから2026年には459億5,000万米ドルに成長し、2027年には506億3,000万米ドルに達し、2035年までに1,101億2,000万米ドルに拡大し、2026年から2035年の間に10.2%のCAGRを記録すると予測されています。成長はスマートフォン価格の上昇と偶発的損害補償の需要によって支えられています。延長保証プランは保険契約の約 47% を占めています。オンライン販売チャネルのシェアは 40% を超えています。アジア太平洋地域は、スマートフォンの高い普及率と中間所得層の人口の増加により、約 44% の市場シェアを保持しています。

米国の携帯電話保険市場は、スマートフォンの高い普及率と補償プランに対する消費者の需要によって世界最大となっています。 Asurion や Assurant などの大手保険会社が市場を独占しており、包括的な補償オプションを提供しています。

世界の携帯電話保険市場は、スマートフォンの普及とデバイス保護のニーズの高まりにより、大幅な成長を遂げています。 2024 年には、この市場は携帯電話市場全体の約 40% と評価され、急速な成長が見込まれています。主にモバイル保護のニーズに対する消費者の意識の高まりにより、携帯電話向け保険市場は 2033 年までに市場シェアの 75% を獲得すると予測されています。この市場の拡大は、デバイスの損傷、盗難、紛失に対する懸念の高まりによって促進されており、保険プランは幅広いリスクをカバーしています。世界中、特に新興市場におけるスマートフォンの普及率の高まりにより、携帯電話保険サービスの需要が引き続き高まることが予想されます。

携帯電話保険市場動向

携帯電話保険市場では、補償タイプの多様化などの重要なトレンドが見られます。保険請求の約 40% を占める物理的損害が最も一般的な補償オプションであり、次に盗難と紛失が保険金請求の 30% を占めます。さらに、データ保護やハードウェアの故障などの問題をカバーする保険の人気が高まっており、市場の約 15% を占めています。流通チャネルの拡大も重要な傾向であり、無線通信事業者と携帯電話小売業者が市場シェアの 45% を占めています。このマルチチャネル配信モデルによりアクセシビリティが向上し、消費者の間での採用率が向上します。さらに、サブスクリプションベースのモデルが勢いを増しており、消費者に柔軟な支払いオプションとカスタマイズされた補償へのアクセスを提供し、保険契約者の増加率が前年比で 10% 増加することに貢献しています。

携帯電話保険市場の動向

携帯電話保険市場の成長を促進する要因はいくつかあります。スマートフォン所有者の世界的な増加は毎年約 12% 増加しており、保険商品のニーズが高まり続けています。スマートフォンがより高度で高価になるにつれて、補償プランの需要が高まり、ハイエンドスマートフォン購入者の 50% が保険を選択しています。さらに、保険請求の 25% を占める携帯電話の盗難の蔓延により、消費者は盗難および紛失に対する保険を求めるようになりました。携帯電話会社や小売店を通じて提供されるバンドル型保険プランの利用可能性が高まっていることも市場の成長に貢献しており、保険がより身近で手頃な価格になっています。しかし、一部の消費者にとっては、高額な保険料と保険契約条件の理解の複雑さが依然として障壁となっており、価格に敏感な市場での導入が制限されています。

ドライバ

"スマートフォンの普及と消費者の意識の向上"

日常生活に欠かせないスマートフォンの世界的な普及により、携帯電話保険市場は成長を続けています。現在、世界人口の約 80% がモバイル デバイスを所有しており、保険商品の需要が高まっています。さらに、消費者は破損、盗難、紛失など、携帯電話に関連するリスクをより認識するようになり、保険加入の急増につながっています。 2023 年には、先進国ではスマートフォン所有者の約 25% が保険への加入を選択しましたが、新興市場ではスマートフォンの普及が進むにつれてこの数字は上昇すると予想されています。保護の必要性に対する意識の高まりにより、携帯電話保険市場は大幅に拡大しています。

拘束具

"高額な保険料と限られた消費者の理解"

携帯電話保険市場における大きな制約の 1 つは、包括的な補償に伴う比較的高い保険料です。多くの場合、高級スマートフォンは補償の対象となりますが、特に価格に敏感な市場では、保険料が多くの消費者にとって購入の妨げとなっています。潜在的な保険購入者の約 40% が、障壁として高い保険料を挙げています。さらに、利用可能なさまざまな補償オプションについての理解は限られており、一部の消費者はさまざまな保険で補償される内容の詳細がよくわかりません。この認識の欠如により、新興国では保険普及率が低下しており、保険普及率は依然として 20% 未満です。

機会

"ハイエンドスマートフォン保険の成長"

高級スマートフォンの販売増加は、携帯電話保険会社にとって大きなチャンスとなります。 2023 年のスマートフォン購入の約 35% はハイエンド モデルであり、交換コストが高いため保険に加入する可能性が高くなります。高級端末に投資する消費者は、その投資を守りたいと考える傾向が強いため、物理的な損傷、盗難、紛失を補償する携帯電話保険プランへの需要が高まっています。 5G スマートフォンや折りたたみ式スマートフォンの台頭により、修理費用がより高額になることが多く、ハイエンドのスマートフォン保険市場は先進国と新興市場の両方で拡大し続けると予想されています。

チャレンジ

"サードパーティの修理サービスとの競合"

携帯電話保険市場が直面している大きな課題は、サードパーティの修理サービスとの競争の激化です。多くの消費者は、特に修理サービスが手頃な価格で簡単に利用できる地域では、保険に加入するのではなく携帯電話を修理することを選択しています。サードパーティのサービスは過去 2 年間で 15% 成長し、従来の保険請求よりも低い修理費用を提供しています。その結果、一部の消費者は、特に自分でデバイスを修理できる場合には、携帯電話保険は不要であると認識しています。この傾向は、価格に敏感な地域における携帯電話保険の潜在的な市場を制限するため、保険会社にとって課題となっています。

セグメンテーション分析

携帯電話保険市場は、種類、アプリケーション、流通チャネルによって分割されています。市場はタイプ別に、無線通信事業者、携帯電話事業者と小売業者、およびその他のチャネルに分かれています。無線通信事業者と携帯電話会社が市場シェアの 60% を占めて優勢であり、オンライン プラットフォームや独立系小売業者などの他のチャネルが残りの 40% を占めています。市場はアプリケーションごとに、物理的損害、盗難および紛失、その他の種類の補償に分類されます。物理的損害が主な用途であり、すべての請求の約 40% を占めており、盗難および紛失の補償は約 30% を占めています。データ保護や故障補償などのその他のアプリケーションが残りの 30% を占めます。より多くの消費者がより広範囲のリスクに対する包括的な補償を求めるにつれて、これらのセグメントは成長すると予想されます。

タイプ別

• ワイヤレスキャリア: 無線通信事業者は、携帯電話保険の流通において重要な役割を果たしており、市場の約 40% を占めています。これらの通信事業者は、サービス契約の一部としてデバイス保護を含むバンドル プランを提供しており、消費者が購入時に保険を選択しやすくなっています。この配信方法は、モバイル プランとのシームレスな統合を可能にするため、非常に効果的です。特に北米とヨーロッパにおける無線通信事業者の高い普及が、市場での優位性に貢献しています。さらに、顧客ベースが広範囲に及ぶため、特に先進地域での市場浸透がさらに高まります。

• 携帯電話事業者および小売業者: 携帯電話事業者と小売業者は、携帯電話保険市場の 20% を占めています。これらのチャネルはデバイス購入時に保険プランを提供し、消費者にデバイス保護のための即時ソリューションを提供します。この販売方法はハイエンドのスマートフォンに特に効果的であり、高級端末所有者の 30% が小売店で保険を購入しています。小売業者は多くの場合、保険会社と提携してカスタマイズされた補償プランを提供し、消費者が自分のデバイスに適切な保護を選択しやすくしています。携帯電話の販売が成長を続ける中、特に新興市場でこのモデルは世界的に拡大しています。

用途別

• 物理的ダメージ: 物理的損害に対する補償は携帯電話保険市場で最大のシェアを占めており、保険金請求全体の約 40% を占めています。この補償は、携帯電話ユーザーにとってよくある問題である、画面のひび割れや水害などの偶発的な損傷から保護します。スマートフォンがより高価で壊れやすいものになるにつれ、物理的損害補償に対する需要は今後も高まることが予想されます。修理や交換の費用が高額になる可能性があるため、このアプリケーションはハイエンドスマートフォンのユーザーの間で特に人気があります。画面関連の問題の頻度の増加と、修理費用を回避したいという要望が、この部門の成長の主な原動力となっています。

• 盗難と紛失: 盗難および紛失に対する補償も携帯電話保険市場の重要な分野であり、全保険金請求額の約 30% を占めています。特に都市部で携帯電話の盗難が増加しているため、消費者は盗難や紛失に対する補償を提供する保険を選択することが増えています。このセグメントは、スマートフォンの価値の上昇と紛失または盗難のリスクに対応して成長しました。迅速なデバイス交換のニーズと、スマートフォンに保存されている個人データの保護が、盗難や紛失に対する補償の需要に貢献しています。モバイル決済とデジタルウォレットの台頭により、モバイルデバイスのセキュリティの重要性も高まっています。

• その他: データ損失、ハードウェア誤動作に対する保護、ウイルス保護などのその他のアプリケーションが市場の約 30% を占めています。スマートフォンが日常生活に溶け込むようになるにつれて、写真、連絡先、文書などの貴重なデータを失うリスクが高まります。データ保護をカバーする保険契約は、特に仕事関連のタスクでスマートフォンに依存しているビジネス ユーザーの間で人気が高まっています。最新のスマートフォンの複雑さにより内部障害が発生する可能性が高まっているため、ハードウェア故障の補償も注目を集めています。スマートフォンが消費者の私生活や職業生活にとってさらに不可欠なものとなるにつれ、これらのアプリケーションは引き続き成長すると予想されます。

地域別の見通し

携帯電話保険市場は地理的に多様であり、地域ごとに導入率が異なります。北米はスマートフォンの高い普及率と確立されたモバイル保険市場によって世界シェアの 35% を占め、市場をリードしています。欧州も 30% のシェアでこれに続き、いくつかの国が先進的なモバイル保険ソリューションを提供しています。スマートフォン市場が急速に成長しているアジア太平洋地域が市場の25％を占め、中東とアフリカが残りの10％を占めている。新興市場における携帯電話の普及の増加と、保険給付に対する消費者の意識の高まりが、今後数年間でアジア太平洋および中東地域の大幅な成長を促進すると予想されています。

北米

北米は携帯電話保険市場で圧倒的なシェアを占めており、世界市場の約 35% を占めています。この地域の強力な市場プレゼンスは、スマートフォンの普及と、無線通信事業者や小売業者によるさまざまな保険プランの利用可能性によって促進されています。 AppleやSamsungなどの大手企業も保険商品を消費者に直接提供しており、市場の成長に貢献しています。モバイル決済の普及率の高さと、銀行業務や個人データ管理などの統合サービスを備えたモバイルデバイスの増加により、この地域での携帯電話保険の需要がさらに高まっています。

ヨーロッパ

ヨーロッパは、この地域のスマートフォン普及率の高さとモバイル保護サービスに対する消費者の強い嗜好により、携帯電話保険市場で約 30% という大きなシェアを占めています。ヨーロッパにおける携帯電話保険の需要は、英国、ドイツ、フランスなどの国々で特に高く、消費者は高価なモバイル機器に関連するリスクをますます認識しています。携帯電話会社や小売業者によるデバイス保護の傾向が強まっており、市場での採用が増加しています。さらに、モバイルデバイスの盗難や偶発的損傷の増加により、保険ソリューションの需要が引き続き高まっています。

アジア太平洋地域

アジア太平洋地域では携帯電話保険市場が急成長しており、世界市場シェアの25%に貢献しています。この地域のスマートフォン市場、特に中国、インド、日本などの国々で拡大していることにより、携帯電話保険の需要が高まっています。スマートフォンの価格が上昇し、モバイルの使用が日常生活に不可欠になるにつれ、これらの国の消費者はデバイスの保護を選択するようになっています。新興国では携帯電話保険の導入が加速すると予想されており、補償のメリットに対する認識が高まり、より手頃な保険の選択肢が利用できるようになってきています。

中東とアフリカ

中東・アフリカ地域は携帯電話保険市場の約10％を占めており、携帯電話の保有率の増加と消費者の意識の高まりにより成長が見込まれています。アラブ首長国連邦、南アフリカ、サウジアラビアなどの国々では、携帯電話保険の導入が加速しており、スマートフォンの高い普及率と高級スマートフォンの普及により、保険は消費者にとって魅力的なものとなっています。スマートフォンメーカーや通信事業者がバンドル型保険サービスを提供することで、この地域のモバイル保険市場は拡大すると予想されており、今後数年間で市場へのアクセスと普及が促進されると予想されている。

プロファイルされた企業の主要企業

• AIG
• りんご
• アクサ
• アシュリオン
• 保証人
• ホラード・グループ
• チャブ（エース）
• ソフトバンク
• アリアンツ保険
• アムトラスト
• アビバ

最高の市場シェアを持つトップ企業 

• アシュリオン– 市場シェアの約30%を保持。
• 保証人– 市場シェアの約25%を占めています。

投資分析と機会

携帯電話保険市場には、主にスマートフォンの普及率の高まりを踏まえたデバイス保護への需要の高まりにより、大きな投資機会がもたらされています。 2023 年には、スマートフォン所有者の約 60% が何らかの形のモバイル保険を選択しており、保険会社は先進国市場と新興市場の両方をターゲットにしています。個人的な活動や仕事上の活動においてモバイル デバイスへの依存が高まっているため、消費者は盗難、紛失、損傷からの保護を求めるようになってきています。保険会社は、市場範囲を拡大するために、モバイル ネットワーク キャリアや小売業者との提携を模索しています。実際、現在、携帯電話保険市場の販売チャネルの 50% は無線通信事業者と携帯電話会社が占めています。さらに、修理や交換に費用がかかるハイエンドスマートフォンの普及が進んでいることは、高級端末の所有者に保険の適用範囲を拡大する機会をもたらしています。高級スマートフォンは世界のスマートフォン市場の 35% を占めるため、この分野では保険の採用率がさらに高まることが予想されます。さらに、柔軟な支払い条件を提供するサブスクリプションベースの保険モデルの人気が高まっています。この変化は、保険会社にとって、特に価格に敏感な地域で、より広範な顧客ベースを活用する機会をもたらします。これらの要因により、保険会社と投資家の両方にとって携帯電話保険の魅力が高まり、さまざまな市場セグメントにわたる成長が促進されます。

新製品開発

携帯電話保険市場では、企業が進化する消費者のニーズに応え、技術の進歩を先取りしようと努めているため、継続的な製品革新が起こっています。大手プロバイダーの 1 つである Asurion は、携帯電話の修理依頼の最も一般的な理由の 1 つに対処するため、偶発的な落下や損傷に対する補償を提供する新製品を 2023 年に発売しました。この商品は、従来の保険プランと比較してより多くの種類の損害をカバーするため、手頃な価格とアクセスしやすさを重視する消費者の間で特に人気があります。アシュラントは 2024 年に新しい「柔軟な補償」オプションを導入しました。これにより、消費者は偶発的な損傷、盗難、機械的故障に対する保護など、個人の使用パターンに基づいて携帯電話保険をカスタマイズできます。この柔軟性は、特に完全な補償にお金を払う気がない古いデバイスを使用している消費者に好評です。さらに、Apple は最近、AppleCare サービスを通じて携帯電話の保護プランを強化し、水害や画面のひび割れに対する補償範囲を拡大しました。これらの新たな展開は、潜在的なリスクを幅広くカバーする包括的な保険に対する需要の高まりに応え、消費者への価値提案を強化します。さらに、いくつかのプロバイダーは、消費者がスマートフォンから直接請求を提出し、デバイスのステータスを追跡できるようにする、アプリベースの請求提出システムの統合に注力しています。

最近の動向 

• アシュリオン：Asurion は、折りたたみ式スマートフォンに特化した新しい保険プランを開始し、独自の折りたたみ機構の損傷に対する補償を提供します。この動きにより、Asurion は新興折り畳み式携帯電話市場で 15% のシェアを獲得することができました。

• 保証人: Assurant は、請求の承認または拒否にかかる時間を短縮する AI を活用した請求プロセスを導入しました。このテクノロジーは処理時間を 20% 短縮し、顧客満足度の向上に貢献しました。

• りんご：Appleは2024年にAppleCare+サービスを拡張し、古いモデルを含むすべてのデバイスの盗難および紛失に対する保護を追加しました。この追加により、携帯電話保険、特にプレミアムセグメントにおける市場シェアが大幅に拡大しました。

• アクサ: AXA は 2023 年にヨーロッパの大手小売業者と新たなパートナーシップを開始し、販売時点で即時モバイル保険を提供します。この取り組みにより、消費者は保険をより利用しやすくなり、AXA の市場浸透率は 18% 増加しました。

• アムトラスト：アムトラストは2024年に旅行者向けの全世界補償を含む新しい携帯電話保険プランを導入し、ユーザーは海外でも修理や交換が受けられるようにした。この世界的なサービスにより、AmTrust は国際市場、特に旅行者の間で携帯電話の使用率が高い地域での拠点を拡大しました。

レポートの対象範囲 

このレポートは、携帯電話保険市場の包括的な概要を提供し、主要な市場動向、推進要因、制約、成長機会を詳しく説明しています。これは、市場シェアの 60% を占める、無線通信事業者、携帯電話事業者、小売業者、およびその他のチャネルを含む流通チャネルによる市場分割をカバーしています。このレポートでは、物理的損害、盗難、紛失、その他の補償形態などの主な適用分野にも焦点を当てています。携帯電話保険市場は、スマートフォンの流通台数の増加とデバイスのセキュリティに対する懸念の高まりにより、大幅な成長を遂げています。このレポートは地域の洞察を網羅しており、スマートフォンの高い普及率と消費者の意識によって北米が市場シェアの 35% を占めている優位性を強調しています。欧州が 30% のシェアで続き、英国、ドイツ、フランスが高い導入率を示しています。アジア太平洋地域、特に中国とインドは急速な成長を遂げており、2033年までに市場の25%を占めると予想されています。レポートでは、プレミアムスマートフォンの売上増加と発展途上国におけるモバイル保護の成長傾向を原動力とした市場拡大の詳細な予測を提供しています。さらに、Asurion、Assurant、Apple、AXA などの主要企業を取り上げ、戦略的パートナーシップ、技術の進歩、革新的な保険商品に焦点を当て、競争環境についても取り上げています。