글로벌 클라우드 승무원 관리 시스템 시장 성장 통찰력 (스마트 폰, 개인용 컴퓨터, 태블릿), 응용 프로그램에 따른 (승무원 계획, 승무원 교육, 승무원 서비스, 승무원 운영) 및 2030 년까지 지역 전 세계 예측

클라우드 승무원 관리 시스템 시장은 5 억 2 천 5 백만 달러로 추정되었으며 2028 년에 9 억 9,990 만 달러에 이르렀으며 예측 기간 동안 CAGR은 10.0%에 도달 할 것으로 예상됩니다.

Cloud Crew Management System 시장은 특히 항공 부문에서 인력 관리의 풍경을 꾸준히 변화시키는 급격한 도메인입니다. 클라우드의 힘을 활용하여 회사는 승무원 관리 프로세스를 간소화, 최적화 및 향상시킬 수 있습니다. 실시간 접근성, 확장 성 및 비용 효율성과 같은 기능, 클라우드 기반 솔루션

클라우드 승무원 관리 시스템 시장 개요

기술 발전과 글로벌 연결의 요새 인 항공 산업은 CCMS (Cloud Crew Management Systems)의 출현으로 인해 운영이 지진 변화를 겪고 있습니다. 항공사가 점점 더 모바일 및 세계화 된 인력을 관리하는 데 어려움을 겪을 때 고급, 유연성 및 실시간 관리 솔루션의 필요성이 가장 중요해졌습니다. 핵심적으로 클라우드 승무원 관리 시스템은 클라우드에서 호스팅되는 디지털 솔루션으로 항공사 승무원의 일정, 배포, 교육 및 전반적인 관리를 최적화하고 간소화하도록 설계되었습니다. 여기에는 조종사, 객실 승무원, 지상 직원 등이 포함됩니다. CCMS는 종종 특정 물리적 위치에 테 더링되어 기능이 제한된 전통적인 승무원 관리 시스템과 달리 실시간 업데이트를 제공하며 전 세계 어디에서나 액세스 할 수 있으며 항공사의 요구에 따라 확장 가능합니다. 

CCM의 시작은 클라우드 기반 솔루션으로 산업 간의 광범위한 변화로 거슬러 올라갈 수 있습니다. 고속 인터넷의 확산과 클라우드 기술의 성숙으로 산업은 레거시 시스템의 비 효율성을 실현하기 시작했습니다. 적시, 정밀성 및 적응성이 본질적 인 항공 세계에서 클라우드 기반 솔루션으로의 전환은 적절한 것이 아니라 필요한 것처럼 보였다.

CCMS의 채택률은 주로 주요 항공사에서 특히 높은 수준의 데이터, 복잡한 일정 알고리즘 및 다른 항공사 운영과의 통합 기능을 처리 할 수있는 시스템의 능력으로 인해 특히 높았습니다. 이러한 주요 업체의 경우 운영 효율성, 비용 절감 및 승무원 만족도의 측면에서 이점은 명확하고 실질적입니다.

클라우드 승무원 관리 시스템 시장은 현대 항공 산업의 기능에 중추적입니다. 이 시스템은 항공 분야의 복잡하고 고도로 조절 된 특성을 고려할 때 올바른 직원이 적절하게 할당되도록 예약, 모니터링 및 올바른 직원이 적절하게 할당되도록하는 복잡한 문제를 해결하도록 설계되었습니다. 세계화가 증가함에 따라 항공편의 빈도와 승무원 관리의 복잡성 만 강화되었습니다. 종이 및 기초 디지털 시스템에 의존하는 전통적인 방법은 더 이상 사용되지 않는 것으로 입증되었습니다. 클라우드 기반 시스템은 실시간 데이터 동기화, 전 세계 어느 곳에서나 접근성 및 다른 중요한 항공사 시스템과의 원활한 통합과 같은 전례없는 이점을 제공합니다.

Covid-19 영향

Covid-19의 파괴적인 물결은 항공 산업이 가장 어려운 인기를 얻은 세상을 정지하게 만들었습니다. 항공 여행은 비교할 수없는 감소를 경험하여 클라우드 승무원 관리 시스템 시장에서 파급 효과를 초래했습니다. 항공편이 더 적 으면 대규모 승무원 관리에 대한 즉각적인 요구가 줄어들 었습니다. 또한 항공사 회사는 예산 제약에 직면하여 일부는 시스템 업그레이드 또는 새로운 설치에 대한 계획을 지연 시키거나 포기하게됩니다. Covid-19의 발발로 항공 산업은 예상치 못한 최저점으로 급락했습니다. 거의 밤새 번화 한 공항은 유령 도시로 바뀌어 승무원 관리 시스템이 즉시 감소했습니다. 또한, 항공사, 출혈 현금은 정체 된 운영으로 인한 출혈 현금으로 기술 발전보다 생존을 우선시했습니다. 결과적으로 기존 시스템의 업그레이드 또는 유지 보수 계획은 보류 또는 연기되었습니다.

Covid-19 이후 시장 회복

전염병의 초기 타격을 게시 한 항공 업계는 녹색 회복의 촬영을 목격하기 시작했습니다. 여행 금지가 해제되고 예방 접종이 시작되면서 효율적인 승무원 관리에 대한 새로운 수요가 비행 운영의 급격한 급증을 처리했습니다. 클라우드 기반 시스템 전당 체계를 통합 한 회사는 변화하는 시나리오에 적응하기가 더 쉽고, 이후 세상에서의 중요성을 더욱 강조했습니다. 세계가 점차 새로운 정상에 적응함에 따라 항공 산업은 회복의 여정을 시작했습니다. 여행 수요로 인해이 부문은 새로운 도전에도 불구하고 부활을 보았습니다. 사회적 거리 규범과 건강 검진이 높아짐에 따라 항공편이 다르게 운영되는 것을 의미했습니다. 클라우드 승무원 관리 시스템은 이러한 미지의 물을 효율적으로 탐색하는 데 필요한 유연성 및 적응성 항공사를 제공했습니다.

업계는 승무원 관리에서 AI와 머신 러닝의 약속으로 끔찍합니다. 이러한 기술은 예측 분석을 제공함으로써 악천후에서 잠재적 인 파업에 이르기까지 문제를 예측할 수 있습니다. 또 다른 새로운 추세는 승객 관리 시스템 및 승무원 관리 시스템의 통합입니다. 이러한 수렴은 전체적인 관점을 제공하여 항공사가 승무원 가용성을 승객 수요와 완벽하게 일치시킬 수 있도록합니다. 인공 지능과 기계 학습은 클라우드 승무원 관리 시스템의 진화에 중추적 인 역할을하고 있습니다. 이러한 기술은 날씨, 승무원 선호도 및 잠재적 혼란과 같은 변수를 고려하여 승무원 할당에 대한 예측 분석을 보장합니다. 또한 승무원 관리 시스템과 승무원 관리 시스템을 통합하는 경향은 항공사에게 운영을 최적화하기위한 전체적인 접근 방식을 제공합니다.

운전 요인

클라우드 승무원 관리 시스템의 채택을 추진하는 요인으로는 전 세계 항공 시장 증가, 운영 효율성에 대한 초점 증가 및 승무원 할당의 인적 오류를 줄여야 할 필요성이 있습니다. 또한 항공사가 생성 한 엄청난 양의 데이터는 기존 시스템이 달성하지 못하는이 데이터를 효과적으로 처리, 처리 및 분석 할 수있는 강력한 시스템을 요구합니다. 항공사 운영의 복잡성이 증가함에 따라 클라우드 승무원 관리 시스템 시장을 추진하고 있습니다. 항공사가 글로벌 발자국을 확장함에 따라 각각 자체 규정과 제한을 가진 다양한 승무원을 효율적으로 관리하는 것의 중요성은 충분히 강조 될 수 없습니다. 상당한 재정적 및 평판 손상으로 이어질 수있는 인적 오류를 줄이는 것은 이러한 시스템의 또 다른 추진 요소입니다.

구속 요인

반대로, 채택에 대한 장벽이 있습니다. 가장 중요한 것은 높은 초기 투자가 필요합니다. 많은 중간 규모의 소규모 항공사의 경우, 이것은 상당한 장애물입니다. 또한 클라우드 기반 시스템의 데이터 보안에 대한 회의론이 있습니다. 관련 데이터의 민감한 특성을 고려할 때 위반 및 해킹 사례는 항공사를 조심하게 만듭니다. 높은 초기 설정 비용, 잠재적 데이터 유출 및 전통적인 승무원 관리 관행에서 벗어나기를 꺼리는 것은 시장 성장을 방해하는 몇 가지 요소입니다.

분할

• 서비스 모델 별 :서비스로서의 소프트웨어 (SAAS), 서비스로서의 플랫폼 (PAAS), 서비스 인프라 (IAAS).

• 최종 사용자 :상업용 항공사,화물 운송 업체, 전세 항공사.

지역 통찰력

• 북미 : 기술 발전과 상당수의 항공사 운영자로 인한 빠른 채택.

• 유럽 ​​: 클라우드 시스템으로 전환하는 레거시와 저비용 캐리어의 혼합으로 인해 꾸준한 성장.

• 아시아 태평양 : 주로 항공 여행자와 항공사 운영자의 수가 증가함에 따라 가장 빠르게 성장하는 지역.

회사 업데이트

Cloud Crew Management System 시장의 빠르게 발전하는 환경에서 여러 회사가 틈새 시장을 개척하여 고유 한 제품, 고급 기술 및 강력한 고객 기반을 통해 서비스를 구별했습니다. 다음은 업계의 주요 선수들의 스냅 샷입니다.

• 항공 소프트웨어 솔루션

  • 본사 : 미국 조지아 애틀랜타

  • 수익 (2022) : 5 억 5 천만 달러

• IBS 소프트웨어 서비스

  • 본사 : Thiruvananthapuram, Kerala, India

  • 수익 (2022) : 9 억 달러

• 헥사웨어 기술

  • 본사 : 뭄바이, 인도 마하라 슈트라

  • 수익 (2022) : 13 억 달러

• 루프트 한자 시스템

  • 본사 : Raunheim, Hesse, Germany

  • 수익 (2022) : 7 억 5 천만 달러

• Blue One 소프트웨어

  • 본사 : 브뤼셀, 벨기에

  • 수익 (2022) : 2 억 8 천만 달러

• 후지츠

  • 본사 : 일본 도쿄

  • 수익 (2022) : 500 억 달러

• Jeppesen

  • 본사 : Englewood, Colorado, 미국

  • 수익 (2022) : 2 억 8 천만 달러

3 최근 개발

• 인공 지능 통합 (AI) 및 머신 러닝 (ML) :

  • 설명 : AI 및 ML을 클라우드 승무원 관리 시스템에 통합하는 것은 게임 체인저입니다. AI를 사용하면 이러한 시스템은 이제 잠재적 일정 충돌, 기술 및 가용성을 기반으로 최적의 승무원 과제, 날씨 관련 지연과 같은 잠재적 혼란을 예측할 수 있습니다. 예를 들어, 특정 연결 항공편으로 인해 특정 승무원이 자주 지연되면 AI는 이러한 패턴에서 배우고보다 효율적인 일정을 제안 할 수 있습니다. 이것은 운영을 간소화 할뿐만 아니라 승객의 여행 경험을 향상시킵니다.

  • 영향 : 항공사가 AI 기반 CCM을 활용하는 항공사는 더 높은 운영 효율성, 자원 할당이 향상으로 인한 비용 절감, 일정이 더욱 예측 가능하고 선호도에 조율되면서 승무원 만족도가 향상되었습니다.

• 훈련을위한 증강 현실 (AR) 채택 :

  • 설명 : 일부 고급 클라우드 승무원 관리 시스템은 AR 도구를 통합하여 교육을 지원하기 시작했습니다. 이는 특히 새로운 승무원 또는 새로운 항공기 또는 프로토콜에서 기존 승무원을 훈련시키는 데 특히 도움이됩니다. 태블릿의 AR 안경 또는 앱을 통해 승무원은 가상 조종석, 캐빈 또는 기타 항공기 영역을 경험하여 물리적 항공기가 필요없이 절차에 익숙해 지도록 도와줍니다.

  • 영향 :이 개발은 교육과 관련된 비용과 시간을 크게 줄였습니다. 또한 승무원이 더 잘 준비되어 안전 및 서비스 품질을 향상시킬 수 있습니다.

• 강화 된 사이버 보안 프로토콜 :

  • 설명 : 클라우드 승무원 관리 시스템 (직원 개인 정보, 비행 일정 등)이 처리하는 데이터의 민감한 특성을 고려할 때 사이버 보안 강화에 주목할만한 강조가있었습니다. 최근의 발전에는 데이터 변경을 안전하게 로그 및 추적하기위한 블록 체인 기술 통합, 시스템 액세스를위한 다단계 인증 및 실시간 위협 모니터링이 포함됩니다.

  • 영향 : 사이버 보안 향상은 데이터의 안전을 보장 할뿐만 아니라 클라우드 기반 솔루션을 채택 할 때 항공사의 신뢰를 높입니다. 이로 인해 주요 항공사에서 지역 이동 통신사에 이르기까지 업계 전반에 걸쳐 CCM의 더 광범위하고 빠른 채택률이 높아졌습니다.

보고서 적용 범위

이 보고서는 돌을 돌리지 않았습니다. 역사적 궤적, 현재 역학 및 잠재적 인 미래 성장 영역을 다루면서 이해 관계자에게 클라우드 승무원 관리 시스템 시장의 360도보기를 제공합니다. 포괄적 인 데이터 분석은 의사 결정이 데이터 중심이며 현재 시장 펄스와 관련이 있는지 확인합니다.

신제품

모바일 최초의 승무원 관리 솔루션 시장에서 급히 진행되었습니다. 승무원이 항상 움직이고 있음을 인식하면 신제품은 모바일 인터페이스 용으로 설계되어 중요한 정보가 항상 준비되어 있습니다.

보고 범위

전 세계 트렌드에서 지역 뉘앙스에 이르기까지 업계의 거인에서 신흥 플레이어에 이르기까지 범위에 걸쳐 있습니다. Cloud Crew Management System 시장의 모든 측면을 포함 하여이 보고서는 이해 관계자에게 없어서는 안될 도구로 자리 매김합니다.

클라우드 승무원 관리 시스템 시장 보고서를 구매 해야하는 이유 :

• 시장 통찰력 및 트렌드 :시장 보고서는 트렌드, 성장 동인 및 도전을 포함하여 시장의 현재 상태에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이러한 추세를 이해하면 시장 변화를 예상하고 경쟁을 앞당길 수 있습니다.

• 산업 분석 :시장 보고서에는 종종 시장 규모, 주요 업체의 시장 점유율 및 시장 세분화를 포함한 심층 산업 분석이 포함됩니다. 이 정보는 경쟁 환경을 이해하고 잠재적 인 기회를 식별하는 데 중요합니다.

• 고객 행동 및 선호도 :시장 보고서에는 종종 고객 행동, 선호도 및 구매 패턴에 대한 데이터가 포함됩니다. 이 정보는 고객의 요구를 충족시키고 고객 만족도를 향상시키기 위해 제품이나 서비스를 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 경쟁 지능 :시장 보고서를 구매하면 귀중한 경쟁 정보에 액세스 할 수 있습니다. 주요 시장 플레이어의 전략, 강점, 약점 및 시장 포지셔닝을 분석하여 자신의 비즈니스 전략을 안내 할 수 있습니다.

• 시장 예측 및 예측 :시장 보고서에는 종종 미래 시장 예측 및 예측이 포함됩니다. 이러한 예측은 전략적 결정을 내리고 미래의 성장을 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 위험 평가 및 완화 :시장 위험을 이해하는 것은 모든 비즈니스에 중요합니다. 시장 보고서는 잠재적 위험을 평가하고 비즈니스 이익을 보호하기위한 완화 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 투자 결정 지원 :귀하가 투자자 인 경우 시장 보고서는 시장이나 산업의 잠재력에 대한 포괄적 인 정보를 제공하여 정보가 잘 알려진 투자 결정을 내릴 수 있습니다.

• 새로운 시장 기회 :시장 보고서는 신흥 시장 기회, 틈새 부문 또는 비즈니스에 상당한 성장 잠재력을 제공 할 수있는 미개발 지역을 발견 할 수 있습니다.

• 규제 및 정책 분석 :규제 산업에서 운영되는 비즈니스의 경우 시장 보고서는 종종 운영에 영향을 줄 수있는 관련 정책 및 규정에 대한 통찰력을 제공합니다.

• 전략 계획 :시장 보고서는 전략 계획을위한 귀중한 자원으로 사용됩니다. 비즈니스 결정을 안내하고 현실적인 목표를 설정하는 데 도움이되는 데이터 중심 정보를 제공합니다.

• 시장 진입 또는 확장 :새로운 시장에 진입하거나 기존 운영을 확장하는 것을 고려하고 있다면 시장 보고서는 그러한 움직임의 타당성과 잠재적 성공을 평가하기위한 귀중한 통찰력을 제공 할 수 있습니다.

• 의사 결정 지원 :시장 보고서는 마케팅에서 제품 개발 및 판매에 이르기까지 회사 내의 다양한 부서의 의사 결정을 지원하는 객관적인 데이터 지원 정보를 제공합니다.