유형별(스트리밍 미디어 서비스, 오디오 장비), 적용 분야별(카페 및 레스토랑, 레저 장소 및 호텔, 공공 기관) 및 지역별 매장 내 음악 서비스 시장 - 2030년까지 글로벌 성장 통찰력 예측

매장 내 음악 서비스 시장 규모는 2022년 1억 7억 965만 달러로 평가되었으며, 예측 기간 동안 연평균 성장률(CAGR) 6.18%로 확장되어 2030년에는 2억 7억 6263만 달러에 이를 것으로 예상됩니다.

매장 내 음악 서비스 시장은 소매업체, 엔터테인먼트 세계, 최첨단 기술 솔루션을 하나로 묶는 광범위한 환경입니다. 그 폭과 깊이를 이해하려면 쇼핑 경험의 멜로디 배경일 뿐만 아니라 전 세계 기업이 활용하는 전략적 도구로 고려해야 합니다. 이 상세한 개요에서 우리는 이 시장의 복잡성, 그 중요성, 진화 및 성장을 이끄는 토대를 조사합니다.

매장 내 음악 서비스 시장 개요

매장 내 음악 서비스 시장은 오늘날의 소매 경험과 얽혀 있는 산업을 요약합니다. 고객은 종종 자신도 모르게 소매업체가 정한 분위기에 영향을 받습니다. 이 분위기의 중심에는 매장 내 음악이 있습니다. 이 서비스는 재생되는 트랙 선택에만 관련된 것이 아니라 개인화된 재생 목록, 볼륨 조절, 트랙 타이밍 및 매장의 청각 환경에 대한 전반적인 관리를 포함합니다.

지난 몇 년 동안 오프라인 매장은 매장 내 분위기를 설정하기 위해 일반 재생 목록이나 라디오 방송국에 크게 의존했습니다. 그러나 현대에는 소매업체의 브랜드 아이덴티티와 고객 인구 통계에 맞춘 맞춤형 솔루션이 등장했습니다. 이러한 변화는 단순히 쇼핑 경험을 향상시키는 것만이 아닙니다. 이는 소비자 행동에 영향을 미치고 매장 내에서의 시간을 연장하며 궁극적으로 매출을 증대시키기 위한 전략적 움직임입니다.

이제 전 세계 기업들은 전문적인 음악 서비스의 필요성을 이해하고 있습니다. 음악의 선택은 고객의 기분에 영향을 미치고 구매 결정에도 영향을 미칩니다. 빠른 템포의 비트는 더 빠른 쇼핑을 촉진할 수 있는 반면, 느린 멜로디 톤은 고객이 매장에서 제공하는 제품을 더 많이 받아들이도록 더 오래 머물게 할 수 있습니다.

또한, 스마트 기술과 AI의 발달로 매장 내 음악 서비스가 더욱 정교해졌습니다. 이제 소매업체는 재생 목록을 실시간으로 조정하고, 현재 매장에 있는 사람들에 반응하고, 동일한 매장의 섹션별로 다른 음악을 설정할 수도 있습니다.

코로나19 영향

코로나19(COVID-19) 팬데믹은 세계 경제에 큰 충격을 안겨줬고, 소매업은 주요 피해자 중 하나였습니다. 국가들이 봉쇄와 안전 규정을 제정함에 따라 매장 내 유동인구가 줄어들었고, 결과적으로 매장 내 음악 서비스에 대한 즉각적인 수요도 크게 감소했습니다.

그러나 이러한 감소는 양적 측면뿐만 아니라 질적 측면에서도 나타났습니다. 불확실한 시기에 비용을 최소화하고자 하는 소매업체는 보다 일반적이고 저렴한 음악 솔루션을 선택했을 수도 있습니다. 게다가 매장 분위기도 달라졌다. 규제와 팬데믹에 대한 두려움으로 인해 분위기는 더욱 무미건조해졌습니다. 이러한 변화는 음악 선택에도 반영되었으며, 많은 매장에서는 불안한 고객을 달래는 데 도움이 되는 더 부드럽고 차분한 트랙을 선택했습니다.

그러나 그것이 전부 암울한 것은 아니었습니다. 팬데믹으로 인해 디지털 혁신이 가속화되어 보다 혁신적인 매장 내 음악 솔루션이 도입되었습니다. 회사들은 이 기간 동안 쇼핑객의 고유한 감정적 요구를 해결하기 위해 기분을 좋게 하고 차분하게 해주는 음악에 중점을 두고 코로나19 테마 재생 목록을 제공하기 시작했습니다.

코로나19 이후 시장 회복

백신 출시와 적응형 비즈니스 전략을 통해 세계는 팬데믹 이후 시대에 조금씩 가까워지고 있습니다. 소매업체는 다시 문을 열었고 고객은 습관과 기대가 바뀌었음에도 불구하고 오프라인 쇼핑으로 돌아가고 있습니다.

활기를 되찾고 있는 이 시장에서 매장 내 음악 서비스는 중추적인 역할을 합니다. 상점은 단지 쇼핑을 위한 장소가 아닙니다. 그들은 경험 허브입니다. 이제 그 어느 때보다 음악은 브랜드 아이덴티티를 재확인하고 평범함과 편안함을 조성하는 도구입니다. 이를 깨달은 기업들은 매장 내 청각 경험을 개선하는 데 투자해 왔으며 이를 통해 매장 내 음악 서비스 시장을 활성화하고 있습니다.

또한 서비스 제공업체는 코로나19 이후의 추세를 자사 서비스에 통합하기 시작했습니다. 그날의 뉴스나 시사 사건에 따라 원활하게 전환될 수 있는 적응형 재생 목록을 생성하여 음악이 관련성과 울림을 유지하도록 하는 데 중점을 두었습니다.

최신 트렌드

매장 내 음악 서비스 시장의 중심에는 혁신이 남아 있습니다. 현재 추세 중 일부는 다음과 같습니다.

• 맞춤형 AI 재생목록: AI를 활용해 고객 행동을 이해하고 그에 맞춰 음악을 조정합니다.
• 기분 매핑: 고객이 원하는 감정 여정을 분석하고 해당 여정에 매핑되는 트랙을 재생합니다.
• 라이선스 거래: 독점적인 매장 내 공연을 위해 아티스트 또는 레이블과 직접 협력하는 소매업체입니다.
• 인터랙티브 뮤직 스테이션: 고객이 재생되는 트랙을 선택하거나 영향을 미칠 수 있도록 하여 상호작용과 참여를 향상시킵니다.

추진 요인

매장 내 음악 서비스 시장의 성장을 촉진하는 몇 가지 요인

• 향상된 고객 경험: 맞춤형 음악 경험은 쇼핑객의 기분을 크게 향상시켜 매출 증대로 이어질 수 있습니다.
• 브랜딩: 음악은 경쟁이 치열한 시장에서 브랜드 아이덴티티와 차별화를 강화하는 데 도움이 됩니다.
• 기술 발전: AI, 빅데이터, 클라우드 서비스의 등장으로 더욱 개인화되고 적응적인 음악 솔루션이 가능해졌습니다.

제한 요인

잠재력에도 불구하고 매장 내 음악 서비스 시장은 도전에 직면해 있다

• 비용에 미치는 영향: 소규모 소매업체의 경우 고품질 맞춤형 음악 서비스가 비용이 많이 들 수 있습니다.
• 라이센스 문제: 상업 공간에서 음악을 재생하려면 라이센스 규정을 준수해야 하며 이는 복잡할 수 있습니다.
• 기술에 대한 과도한 의존: 기술에 대한 과도한 의존은 올바르게 개인화되지 않으면 일반적인 경험으로 이어질 수 있습니다.

시장 기회

매장 내 음악 서비스의 미래는 무르익었습니다.

• 스마트 기술과의 통합: 예를 들어 음악 서비스와 스마트 조명을 결합하면 완전한 몰입형 쇼핑 경험을 선사할 수 있습니다.
• 협업: 소매업체, 아티스트, 서비스 제공업체 간의 파트너십을 통해 독특한 매장 내 콘서트나 이벤트가 가능합니다.

분할

• 서비스 유형별: 맞춤 재생목록, 미리 만들어진 재생목록, 실시간 적응형 재생목록 등
• 매장 유형별: 슈퍼마켓, 부티크, 대형 매장 등
• 기술별: AI 기반, 클라우드 기반, 로컬 서버 등

지역적 통찰력

• 북아메리카: 초기 기술 채택과 광범위한 소매 부문으로 인해 시장을 지배합니다.
• 유럽: 브랜드 아이덴티티와 고객 경험을 크게 강조하는 성숙한 시장입니다.
• 아시아태평양: 인도, 중국 등의 국가에서는 소매 부문의 급성장으로 인해 급격한 성장을 보이고 있습니다.

글로벌 산업 통찰력

글로벌 매장 내 음악 서비스 시장은 소매업과 기술의 결합을 보여주는 증거입니다. 북미 및 유럽과 같은 지역에는 성숙한 시장이 있지만, 급성장하는 소매 산업이 있는 아시아 태평양과 같은 지역은 가치 측면에서 가장 빠른 성장을 보일 것으로 예상됩니다. 도시화 증가, 중산층 증가, 향상된 쇼핑 경험에 대한 갈증 등의 요인이 이러한 성장을 주도합니다. 이 지역의 소매업체는 음악이 중추적인 역할을 하는 매장 분위기의 중요성을 빠르게 깨닫고 있습니다.

초기 채택은 대도시에서 이루어질 수 있지만 파급 효과는 곧 작은 도시와 마을에서 느껴질 것이라는 점은 주목할 가치가 있습니다. 서비스 제공업체의 핵심은 각 시장의 미묘한 차이를 이해하여 글로벌 브랜드 아이덴티티를 유지하면서 음악이 현지 청중의 공감을 불러일으킬 수 있도록 하는 것입니다.

매장 내 음악은 단순히 트랙을 재생하는 것만이 아니라는 점을 기억하세요. 매장의 시각적, 촉각적 내러티브를 보완하는 청각적 내러티브를 만드는 것입니다. 글로벌 소매 환경이 계속 진화함에 따라 각 쇼핑 여정을 강조하는 교향곡도 진화할 것입니다.

회사 업데이트

다음은 매장 내 음악 서비스 시장의 일부 주요 플레이어에 대한 간략한 업데이트입니다. 실시간 또는 2022년 1월 이후 정보에 액세스할 수 없으므로 수익 수치 및 기타 세부정보는 마지막 교육 데이터를 기반으로 합니다. 최신 수치를 확인하려면 개별 회사의 연례 보고서나 업계 데이터베이스를 확인하는 것이 좋습니다.

• 브랜드 사운드트랙: 본사: 스웨덴 스톡홀름
• 스토어플레이: 본사: 호주 멜버른
• CSI 음악
• 오픈이어 음악: 본사: 북아일랜드 벨파스트
• 사운드잭
• 클라우드 커버 음악: 본사: 미국 캘리포니아주 노스할리우드
• 터치튠: 본사: 미국 뉴욕
• 무드 미디어: 본사: 미국 텍사스주 오스틴
• 맞춤 채널: 본사: 미국 콜로라도 주 볼더
• Qsic: 본사: 호주 멜버른
• 알모텍: 본사: 아일랜드 발리나슬로
• 카시무: 본사: 스페인 바르셀로나
• 사운드리프: 본사: 영국 런던
• 자멘도 듣기: 본사: 룩셈부르크 시, 룩셈부르크
• 주크박스: 본사: 미국 뉴욕
• 비즈니스용 SiriusXM: 본사: 미국 뉴욕
• NSM 음악본사: 영국 리즈
• 로켓봇: 본사: 미국 캘리포니아주 오클랜드
• 익스프레스 멜로디: 본사: 싱가포르
• 사운드머신: 본사: 미국 노스캐롤라이나
• 기다리기 쉬움: 본사: 미국 미시간주 칼라마주
• 이미지사운드: 본사: 영국 체스터필드
• 라디오숍: 본사: 프랑스 파리
• 브랜드트랙: 본사: 미국 뉴욕
• 하트비트 인터내셔널: 본사: 스웨덴 스톡홀름
• 유센 주식회사: 본사: 일본 도쿄
• 비즈니스용 Pandora: 본사: 미국 캘리포니아주 오클랜드
• 아우라클 사운드: 본사: 영국 콘월
• 해바라기 음악
• 제논 뮤직 미디어
• 플레이네트워크: 본사: 미국 워싱턴 주 레드먼드

3 최근 개발

• AI 기반 맞춤화
  • AI와 빅데이터의 발전으로 많은 매장 내 음악 서비스 제공업체가 실시간 음악 맞춤화를 제공하고 있습니다. 쇼핑객 행동, 유동인구, 구매 패턴을 분석하는 이러한 AI 시스템은 실시간으로 재생 목록을 조정하여 쇼핑 경험을 최적화합니다.
  • 결과: 소매업체는 쇼핑객 참여가 증가하고 매장 내에서 보내는 시간이 길어지며 매출이 증가한다고 보고합니다.
• 스마트 매장 내 기술과의 통합
  • 단순히 음악을 재생하는 것 이상으로 서비스 제공업체는 이제 시스템을 다른 매장 내 기술과 통합하고 있습니다. 예를 들어, 이제 음악을 스마트 조명과 동기화하여 주제별 분위기를 조성하거나 멀티미디어 홍보 캠페인을 위한 디지털 간판과 동기화할 수 있습니다.
  • 결과: 더욱 기억에 남고 몰입도 높은 브랜드 참여를 창출하는 다중 감각 쇼핑 경험입니다.
• 맞춤형 쇼핑객 재생목록
  • 개인화를 새로운 차원으로 끌어올린 일부 혁신적인 매장 내 음악 제공업체는 쇼핑객이 자신의 재생 목록에 영향을 미치거나 심지어 생성할 수 있도록 허용합니다. 쇼핑객은 앱이나 매장 내 키오스크를 사용하여 자신이 선호하는 장르나 아티스트를 선택하여 자신의 환경을 제어할 수 있습니다.
  • 결과: 고객 만족도가 높아지고 재방문을 유도하는 고유한 맞춤형 쇼핑 경험이 제공됩니다.

보고서 범위

매장 내 음악 서비스 시장 보고서는 현재 동향, 최신 기술 및 미래 성장 전망에 대한 포괄적인 통찰력을 제공합니다. 보고서는 다음을 다루고 있습니다

• 시장개요: 규모, 성장률 및 주요 시장 동인이 포함됩니다.
• 세그먼트 분석: 서비스 유형, 사용 기술, 매장 유형 등 세그먼트를 자세히 분석합니다.
• 지역분석: 다양한 지역에서 매장 내 음악 서비스를 어떻게 채택하고 활용하고 있는지에 대한 통찰력을 제공합니다.
• 경쟁 환경: 주요 업체, 시장 점유율, 성장 전략 및 최근 개발에 대한 이해.
• 도전과 기회: 시장의 잠재적인 과제와 이를 기회로 전환할 수 있는 방법을 살펴봅니다.

신제품

시장이 발전함에 따라 제공되는 제품과 솔루션의 범위도 발전하고 있습니다. 주목할만한 신제품 소개는 다음과 같습니다.

• 기분 매핑 재생 목록: 매장의 실시간 분위기에 따라 변화하는 플레이리스트로, 항상 쇼핑객의 감성에 맞춰 분위기를 조성합니다.
• 음성 인식 매장 내 주크박스: 쇼핑객이 음성 명령을 사용하여 특정 트랙이나 장르를 요청할 수 있도록 하여 참여도를 높입니다.
• 웨어러블 통합: 쇼핑객의 웨어러블(예: 스마트워치)과 연결하여 기분을 측정하고 그에 따라 음악을 조정합니다.
• 테마 재생목록: 이벤트, 시즌 또는 프로모션에 대해 특별히 선별된 재생 목록을 통해 소매업체는 수동 개입 없이도 쉽게 적절한 분위기를 설정할 수 있습니다.

보고 범위

매장 내 음악 서비스 시장 보고서의 범위는 다음과 같습니다.

• 기간: 일반적으로 지난 몇 년간의 기록 데이터와 향후 몇 년 동안의 예측을 다룹니다.
• 시장 규모 추정: 엄격한 연구 방법론을 바탕으로 정확성을 보장합니다.
• 세그먼트 포함: 서비스 유형, 기술 통합, 매장 유형 등 시장의 모든 측면.
• 지리적 도달범위: 모든 주요 지역과 국가를 포괄하여 글로벌 관점을 제공합니다.
• 회사 프로필: 주요 시장 참가자, 제품 제공, 성장 전략 및 시장 순위에 대한 자세한 통찰력.

결론적으로 매장 내 음악 서비스 시장은 기술 발전, 소매 역학 변화, 소비자 선호도 변화에 따라 계속해서 형성되고 있습니다. 새로운 개발, 제품 또는 트렌드가 나올 때마다 시장은 소매업체와 서비스 제공업체 모두에게 무궁무진한 기회를 제공합니다. 이러한 변화에 대한 최신 정보를 얻으면 기업은 경쟁력을 유지하고 고객에게 매력적인 쇼핑 경험을 계속 제공할 수 있습니다.

매장 내 음악 서비스 시장 보고서를 구매하는 이유:

• 시장 통찰력 및 동향:시장 보고서는 추세, 성장 동인, 과제 등 시장의 현재 상태에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이러한 추세를 이해하면 시장 변화를 예측하고 경쟁 우위를 유지하는 데 도움이 됩니다.

• 산업 분석:시장 보고서에는 시장 규모, 주요 업체의 시장 점유율, 시장 세분화를 포함한 심층적인 산업 분석이 포함되는 경우가 많습니다. 이 정보는 경쟁 환경을 이해하고 잠재적인 기회를 식별하는 데 중요합니다.

• 고객 행동 및 선호도:시장 보고서에는 고객 행동, 선호도, 구매 패턴에 대한 데이터가 포함되는 경우가 많습니다. 이 정보는 고객 요구 사항을 충족하고 고객 만족도를 향상시키기 위해 제품이나 서비스를 맞춤화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 경쟁 정보:시장 보고서를 구매하면 귀중한 경쟁 정보에 접근할 수 있습니다. 주요 시장 참가자의 전략, 강점, 약점 및 시장 포지셔닝을 분석하여 자신의 비즈니스 전략을 안내할 수 있습니다.

• 시장 예측 및 예측:시장 보고서에는 미래 시장 예측과 예상이 포함되는 경우가 많습니다. 이러한 예측은 전략적 결정을 내리고 향후 성장을 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 위험 평가 및 완화:시장 위험을 이해하는 것은 모든 비즈니스에 중요합니다. 시장 보고서는 잠재적 위험을 평가하고 비즈니스 이익을 보호하기 위한 완화 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.
• 투자 결정 지원:귀하가 투자자라면 시장 보고서는 시장이나 산업의 잠재력에 대한 포괄적인 정보를 제공하여 정보에 입각한 투자 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있습니다.

• 새로운 시장 기회:시장 보고서는 귀하의 비즈니스에 상당한 성장 잠재력을 제공할 수 있는 신흥 시장 기회, 틈새 부문 또는 아직 개발되지 않은 지역을 밝힐 수 있습니다.

• 규제 및 정책 분석:규제 대상 산업에서 운영되는 기업의 경우 시장 보고서는 운영에 영향을 미칠 수 있는 관련 정책 및 규정에 대한 통찰력을 제공하는 경우가 많습니다.

• 전략 기획:시장 보고서는 전략 계획을 위한 귀중한 리소스 역할을 합니다. 이는 비즈니스 결정을 안내하고 현실적인 목표를 설정하는 데 도움이 되는 데이터 기반 정보를 제공합니다.

• 시장 진입 또는 확장:새로운 시장 진출이나 기존 사업 확장을 고려하고 있다면 시장 보고서는 그러한 움직임의 타당성과 잠재적 성공 여부를 평가하는 데 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.

• 의사결정 지원:시장 보고서는 마케팅부터 제품 개발, 판매에 이르기까지 회사 내 다양한 ​​부서의 의사 결정을 지원하는 객관적인 데이터 기반 정보를 제공합니다.