차세대 OSS 및 BSS 시장은 USD 35790.0 백만으로 추산되었으며, 예측 연도 동안 CAGR 8.33%로 2031년에 USD 45499.64 Million에 도달할 것으로 예상됩니다.
차세대 OSS & BSS 시장 개요
차세대 운영 지원 시스템(OSS) 및 비즈니스 지원 시스템(BSS) 시장은 진화하는 통신 환경과 디지털 기술의 출현으로 인해 변화하는 단계를 경험하고 있습니다. 이러한 시스템은 서비스 관리, 네트워크 운영 및 고객 지원에 필요한 도구를 제공하므로 통신 사업자에게 매우 중요합니다. 향상된 네트워크 관리 시스템에 대한 수요 증가와 개인화된 고객 경험에 대한 요구로 인해 시장이 확대되고 있습니다. 통신 산업이 5G 및 IoT와 같은 더욱 복잡한 네트워크로 전환함에 따라 효율적인 서비스 제공 및 운영 민첩성을 보장하는 차세대 OSS 및 BSS의 역할이 더욱 중요해졌습니다.
이 시장은 단지 성장하고 있는 것이 아닙니다. 고객 경험, 데이터 분석, 네트워크 효율성이 경쟁 구도를 좌우하는 새로운 디지털 시대에 맞춰 진화하고 있습니다. AI, ML 및 빅 데이터 분석을 OSS 및 BSS 솔루션에 통합하면 통신 사업자가 네트워크를 관리하고 고객을 이해하며 서비스를 제공하는 방식에 혁신을 일으키고 있습니다. 이 시장을 더 깊이 탐구하면서 우리는 복잡한 역학, 성장을 이끄는 기술 발전, 그리고 앞으로 다가올 도전과 기회를 탐구할 것입니다.
코로나19 영향
코로나19(COVID-19) 대유행은 소비자 행동 및 운영 문제의 변화를 반영하여 차세대 OSS 및 BSS 시장에 큰 영향을 미쳤습니다. 세계가 온라인으로 이동하면서 안정적인 통신 서비스에 대한 수요가 급증하면서 네트워크 인프라에 전례 없는 압박이 가해졌습니다. 이러한 갑작스러운 변화는 증가된 트래픽을 관리하고 중단 없는 서비스를 보장할 수 있는 강력하고 유연한 OSS 및 BSS 솔루션의 필요성을 강조했습니다.
그러나 전염병은 또한 공급망을 혼란에 빠뜨리고 새로운 시스템의 구현을 지연시켜 시장에 복잡한 과제를 제시했습니다. 통신 사업자는 이렇게 증가하는 수요를 관리하는 동시에 더 나은 고객 서비스와 네트워크 관리를 제공하기 위해 디지털 혁신을 가속화해야 하는 두 가지 과제에 직면했습니다. 전염병은 전례 없는 시기에 위기를 처리하고 서비스 품질을 유지할 수 있는 탄력적이고 적응 가능한 네트워크를 만드는 데 있어 차세대 OSS 및 BSS의 중요성을 강조했습니다.
코로나19 이후 시장 회복
세계가 코로나19 대유행에서 점차 회복되면서 차세대 OSS 및 BSS 시장은 상당한 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 팬데믹은 디지털 혁신의 촉매제 역할을 하여 통신 사업자가 시스템을 업그레이드하고 보다 발전된 OSS 및 BSS 솔루션을 수용하도록 유도했습니다. 회복 단계는 5G, IoT, 클라우드 기술에 대한 투자가 증가하는 것이 특징이며, 이들 모두 최적의 성능을 위해서는 정교한 지원 시스템이 필요합니다. 통신 사업자는 이제 고객 경험, 네트워크 효율성 및 서비스 혁신을 향상하는 데 더욱 집중하여 차세대 OSS 및 BSS에 대한 수요를 주도하고 있습니다. 시장은 단순히 회복되고 있는 것이 아닙니다. 팬데믹 이후 세계에서 새로운 기회가 등장하면서 진화하고 있습니다. 디지털 탄력성과 운영 민첩성에 대한 강조가 그 어느 때보다 강력해지면서 OSS 및 BSS 영역에서 성장과 혁신의 새로운 시대를 위한 발판이 마련되었습니다.
최신 트렌드
차세대 OSS 및 BSS 시장은 기술 혁신의 최전선에 있으며 몇 가지 주요 추세가 미래를 형성하고 있습니다. 가장 중요한 추세 중 하나는 네트워크 관리와 고객 서비스에 혁명을 일으키고 있는 인공지능(AI)과 머신러닝(ML)의 통합입니다. 이러한 기술을 통해 예측 유지 관리, 자동화된 고객 지원, 맞춤형 서비스 제공이 가능해졌습니다. 또 다른 추세는 확장성, 유연성 및 비용 효율성을 제공하는 클라우드 기반 OSS 및 BSS 솔루션으로의 전환입니다. 5G 기술 도입도 중요한 트렌드로, 빠른 속도와 대용량 데이터를 관리할 수 있는 첨단 지원 시스템이 필요합니다. 또한 고객 중심 전략에 대한 초점은 보다 정교한 고객 관리 도구의 개발로 이어지고 있습니다. 이러한 추세는 시장의 역동적인 특성과 산업 전반에 걸쳐 발생하는 광범위한 디지털 혁신과의 연계를 반영합니다.
추진 요인
차세대 OSS 및 BSS 시장의 성장을 주도하는 몇 가지 요인이 있습니다. 스마트폰, IoT 기기, 온라인 서비스의 확산으로 인한 데이터 트래픽의 기하급수적인 증가는 주요 동인으로, 고급 관리 및 지원 시스템이 필요합니다. 5G 네트워크의 출시는 증가된 속도와 복잡성을 처리할 수 있는 새로운 OSS 및 BSS 솔루션이 필요하기 때문에 또 다른 중요한 요소입니다. 또한, 고객 경험에 대한 중요성이 커짐에 따라 통신 사업자는 개인화되고 효율적인 서비스 제공을 위해 고급 BSS 솔루션에 투자하게 되었습니다. 운영자는 시스템이 업계 표준 및 규정을 준수하는지 확인해야 하므로 규제 변화와 규정 준수 필요성도 중요한 역할을 합니다. 이러한 추진 요인은 진화하는 통신 환경에서 시장의 잠재력과 차세대 OSS 및 BSS의 중요한 역할을 강조합니다.
제한 요인
차세대 OSS 및 BSS 시장은 성장할 준비가 되어 있지만 몇 가지 제한 요인이 성장을 방해할 수 있습니다. 높은 구현 비용은 특히 중소 규모 운영업체의 경우 중요한 장벽입니다. 새로운 시스템을 기존 인프라와 통합하는 복잡성도 상당한 시간과 자원을 필요로 하는 과제가 될 수 있습니다. 또한 디지털 혁신 시대의 데이터 보안 및 개인 정보 보호에 대한 우려로 인해 새로운 OSS 및 BSS 솔루션 채택이 방해받을 수 있습니다. 기술 변화의 빠른 속도도 위험을 초래합니다. 운영자는 경쟁력을 유지하기 위해 시스템을 지속적으로 업데이트해야 하기 때문입니다. 이러한 요인들은 시장이 직면한 과제와 이를 극복하기 위한 전략의 필요성을 강조합니다.
시장 기회
차세대 OSS 및 BSS 시장은 성장과 혁신을 위한 수많은 기회를 제공합니다. 산업 전반에 걸쳐 진행 중인 디지털 혁신은 고급 지원 시스템을 위한 새로운 길을 열어줍니다. 클라우드 서비스 채택이 증가함에 따라 클라우드 기반 OSS 및 BSS 솔루션에 대한 기회가 제공됩니다. 5G 및 IoT 기술의 확장은 이러한 기술에 정교한 지원 시스템이 필요하기 때문에 상당한 성장 영역을 제공합니다. 또한 고객 경험과 개인화된 서비스에 중점을 두어 혁신적인 고객 관리 도구를 사용할 수 있는 기회를 열어줍니다. 시장의 잠재력은 광대하며 플레이어가 진화하는 디지털 환경에서 혁신, 확장 및 선도할 수 있는 기회를 제공합니다.
차세대 OSS 및 BSS 시장 세분화
차세대 OSS 및 BSS 시장은 여러 기준에 따라 분류될 수 있습니다.
- 솔루션 유형별:여기에는 네트워크 관리, 서비스 이행, 서비스 보증, 고객 관리, 청구 및 수익 관리가 포함됩니다.
- 배포 유형별:세그먼트에는 클라우드 기반 및 온프레미스 솔루션이 포함되며, 각각은 서로 다른 이점을 제공하고 다양한 유형의 운영자에게 적합합니다.
- 서비스 유형별:관리형 서비스와 전문 서비스는 시스템 통합부터 지속적인 관리까지 다양한 요구 사항을 충족합니다.
- 최종 사용자별:통신 사업자, 케이블 서비스 제공업체 등은 각각 고유한 요구 사항과 과제를 안고 있습니다.
- 지역별:시장 상황과 규제 환경은 지역에 따라 크게 다르기 때문에 지역 역학을 이해하는 것이 중요합니다.
이러한 세분화는 시장의 복잡성과 고객의 다양한 요구를 반영합니다.
시장 지역 통찰력
차세대 OSS 및 BSS 시장의 역학은 지역에 따라 크게 다릅니다.
- 북아메리카:첨단 기술 채택률이 높고 5G 및 IoT에 대한 상당한 투자가 이루어지는 성숙한 시장입니다.
- 유럽:강력한 규제 프레임워크와 고객 권리에 대한 초점이 디지털화를 향한 꾸준한 움직임과 함께 시장을 형성합니다.
- 아시아 태평양:모바일 서비스 채택 증가와 네트워크 인프라에 대한 막대한 투자로 인해 급속한 성장이 이루어졌습니다.
- 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카:통신 부문이 성장하고 고급 OSS 및 BSS 솔루션에 대한 수요가 증가하는 신흥 시장.
글로벌 시장에서 확장하고 성공하려는 플레이어에게는 이러한 지역적 차이를 이해하는 것이 중요합니다.
시장 전망
차세대 OSS 및 BSS 시장은 향후 몇 년 동안 크게 성장할 것으로 예상됩니다. 지속적인 5G 출시, 개선된 네트워크 관리 및 고객 서비스에 대한 수요 증가, 산업 전반에 걸친 지속적인 디지털 혁신과 같은 요인이 이러한 성장을 촉진할 것으로 예상됩니다. 통신 사업자가 계속해서 첨단 기술에 투자하고 서비스 제공을 향상시키려고 노력함에 따라 차세대 OSS 및 BSS 솔루션에 대한 수요가 증가할 것입니다. 시장의 미래는 성장과 혁신의 기회가 많아 유망해 보입니다.
회사 업데이트
- 인포시스 리미티드:인도 방갈로르에 본사를 두고 있습니다. 수익: 135억 6천만 달러(2023년)
- 에릭슨:스웨덴 스톡홀름에 본사를 두고 있습니다. 수익: 257억 6천만 달러(2023년)
- 테크 마힌드라:인도 푸네에 본사를 두고 있습니다. 수익: 55억 2천만 달러(2023년)
- 오라클사:미국 텍사스 주 오스틴에 본사를 두고 있습니다. 수익: 404억 7천만 달러(2023년)
- CSG 시스템 인터내셔널 주식회사:미국 콜로라도 주 그린우드 빌리지에 본사를 두고 있습니다. 수익: 11억 달러(2023년)
- 암독스(Amdocs Inc.):미국 미주리주 체스터필드에 본사를 두고 있습니다. 수익: 42억 달러(2023년)
- 휴렛패커드엔터프라이즈(HPE):미국 텍사스 주 휴스턴에 본사를 두고 있습니다. 수익: 284억 7천만 달러(2023년)
- 텔레포낙티볼라게트 L. M. Ericsson:스웨덴 스톡홀름에 본사를 두고 있습니다. 수익: 257억 6천만 달러(2023년)
- 노키아 주식회사:핀란드 에스포에 본사를 두고 있습니다. 수익: 253억 달러(2023년)
- Capgemini SE:프랑스 파리에 본사를 두고 있습니다. 수익: 181억 3천만 달러(2023년)
- 화웨이 테크놀로지 주식회사:중국 심천에 본사를 두고 있습니다. 수익: 1,367억 달러(2023년)
- 레드니 솔루션즈(Redknee Solutions Inc.):캐나다 미시소거에 본사를 두고 있습니다. 수익: 데이터가 없습니다.
- IBM 주식회사:미국 뉴욕주 아몽크에 본사를 두고 있습니다. 수익: 573억 5천만 달러(2023년)
- 타타 컨설팅 서비스 제한:인도 뭄바이에 본사를 두고 있습니다. 수익: 221억 7천만 달러(2023년)
- NEC 주식회사:일본 도쿄에 본사를 두고 있습니다. 수익: 295억 달러(2023년)
이들 회사는 시장에서 혁신과 성장을 주도하는 핵심 기업입니다.
최근 개발
- 개발 1:한 선도 기업은 최근 AI 기반 네트워크 관리 솔루션을 출시하여 OSS의 기능을 향상시켰습니다.
- 개발 2:또 다른 플레이어는 통신 사업자에게 더 큰 유연성과 확장성을 제공하는 클라우드 기반 BSS 플랫폼을 도입했습니다.
- 개발 3:시장 참여자를 통합하고 서비스 제공을 확장하는 중요한 합병이 이루어졌습니다.
- 개발 4:한 주요 통신 사업자는 차세대 BSS 시스템을 성공적으로 구현하여 고객 경험을 크게 향상시켰습니다.
- 개발 5:주요 시장에 새로운 규제 프레임워크가 도입되어 OSS 및 BSS 배포 전략에 영향을 미쳤습니다.
이러한 발전은 시장의 역동적인 성격과 그 안에서 발생하는 지속적인 혁신을 반영합니다.
보고서 범위
이 보고서는 차세대 OSS 및 BSS 시장에 대한 포괄적인 내용을 제공하여 시장 역학, 추세 및 예측에 대한 통찰력을 제공합니다. 여기에는 시장 부문, 지역 통찰력 및 경쟁 환경에 대한 자세한 분석이 포함됩니다. 이 보고서는 또한 COVID-19의 영향, 시장 동인, 제한 사항 및 기회를 다루고 있습니다. 이는 이해관계자에게 시장에 대한 깊은 이해를 제공하고 전략적 결정을 알리기 위해 설계되었습니다.
신제품
최근 차세대 OSS 및 BSS 시장에서 여러 가지 혁신적인 제품이 출시되었습니다.
- 문제가 사용자에게 영향을 미치기 전에 문제를 예측하고 해결하는 새로운 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다.
- 실시간 청구 및 보다 개인화된 결제 계획을 제공하는 고급 청구 시스템입니다.
- 전례 없는 확장성과 유연성을 제공하는 클라우드 네이티브 OSS 솔루션입니다.
- ML을 사용하여 네트워크 성능을 최적화하고 가동 중지 시간을 줄이는 네트워크 관리 도구입니다.
이들 제품은 혁신에 대한 시장의 초점과 네트워크 관리 및 고객 서비스 향상에 대한 의지를 반영합니다.
보고 범위
이 보고서의 범위에는 차세대 OSS 및 BSS 시장에 대한 포괄적인 분석이 포함됩니다. 현재 동향, 성장 동인 및 과제를 검토합니다. 보고서는 솔루션 유형, 배포, 서비스, 최종 사용자 및 지역별로 세부적인 분류를 제공합니다. 또한 주요 플레이어와 전략적 이니셔티브를 강조하는 철저한 경쟁 분석을 제공합니다. 이 보고서는 시장의 궤적과 그것이 제시하는 기회와 과제에 대한 명확한 이해를 제공하는 것을 목표로 합니다.
| 보고 범위 | 보고서 세부정보 |
|---|---|
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언급된 상위 기업 |
Infosys Limited, Ericsson, Tech Mahindra, Oracle Corporation, CSG System International Inc., Amdocs Inc., Hewlett Packard Enterprise Co.(HPE), Telefonaktiebolaget L. M. Ericsson, Nokia Corporation, Capgemini SE, Huawei Technologies Co. Ltd., Redknee Solutions Inc ., IBM Corporation, Tata Consultancy Services Limited, NEC Corporation |
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해당 응용 프로그램별 |
수익 관리, 서비스 이행, 서비스 보증, 고객 관리, 네트워크 관리 시스템 |
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유형별 적용 |
케이블 및 위성, 고정 및 무선, 모바일, MVNO/MVNE |
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커버된 페이지 수 |
119 |
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예측 기간 |
2023년부터 2031년까지 |
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적용되는 성장률 |
예측 기간 동안 CAGR 8.33% |
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가치 예측이 적용됨 |
2031년까지 4,549억 9,964만 달러 |
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사용 가능한 과거 데이터 |
2017년부터 2022년까지 |
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해당 지역 |
북미, 유럽, 아시아 태평양, 남미, 중동, 아프리카 |
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해당 국가 |
미국, 캐나다, 독일, 영국, 프랑스, 일본, 중국, 인도, GCC, 남아프리카공화국, 브라질 |
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시장 분석 |
차세대 OSS 및 BSS 시장 규모, 세분화, 경쟁 및 성장 기회를 평가합니다. 데이터 수집 및 분석을 통해 고객 선호도와 요구 사항에 대한 귀중한 통찰력을 제공하여 기업이 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다. |
차세대 OSS 및 BSS 시장 보고서를 구매해야 하는 이유:
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시장 통찰력 및 동향:
시장 보고서는 추세, 성장 동인, 과제 등 시장의 현재 상태에 대한 귀중한 통찰력을 제공합니다. 이러한 추세를 이해하면 시장 변화를 예측하고 경쟁 우위를 유지하는 데 도움이 됩니다.
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산업 분석:
시장 보고서에는 시장 규모, 주요 업체의 시장 점유율, 시장 세분화를 포함한 심층적인 산업 분석이 포함되는 경우가 많습니다. 이 정보는 경쟁 환경을 이해하고 잠재적인 기회를 식별하는 데 중요합니다.
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고객 행동 및 선호도:
시장 보고서에는 고객 행동, 선호도, 구매 패턴에 대한 데이터가 포함되는 경우가 많습니다. 이 정보는 고객 요구 사항을 충족하고 고객 만족도를 향상시키기 위해 제품이나 서비스를 맞춤화하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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경쟁 정보:
시장 보고서를 구매하면 귀중한 경쟁 정보에 접근할 수 있습니다. 주요 시장 참가자의 전략, 강점, 약점 및 시장 포지셔닝을 분석하여 자신의 비즈니스 전략을 안내할 수 있습니다.
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시장 예측 및 예측:
시장 보고서에는 미래 시장 예측과 예상이 포함되는 경우가 많습니다. 이러한 예측은 전략적 결정을 내리고 향후 성장을 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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위험 평가 및 완화:
시장 위험을 이해하는 것은 모든 비즈니스에 중요합니다. 시장 보고서는 잠재적 위험을 평가하고 비즈니스 이익을 보호하기 위한 완화 전략을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.
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투자 결정 지원:
귀하가 투자자라면 시장 보고서는 시장이나 산업의 잠재력에 대한 포괄적인 정보를 제공하여 정보에 입각한 투자 결정을 내리는 데 도움을 줄 수 있습니다.
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새로운 시장 기회:
시장 보고서는 귀하의 비즈니스에 상당한 성장 잠재력을 제공할 수 있는 신흥 시장 기회, 틈새 부문 또는 아직 개발되지 않은 지역을 밝힐 수 있습니다.
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규제 및 정책 분석:
규제 대상 산업에서 운영되는 기업의 경우 시장 보고서는 운영에 영향을 미칠 수 있는 관련 정책 및 규정에 대한 통찰력을 제공하는 경우가 많습니다.
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전략 기획:
시장 보고서는 전략 계획을 위한 귀중한 리소스 역할을 합니다. 이는 비즈니스 결정을 안내하고 현실적인 목표를 설정하는 데 도움이 되는 데이터 기반 정보를 제공합니다.
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시장 진입 또는 확장:
새로운 시장 진출이나 기존 사업 확장을 고려하고 있다면 시장 보고서는 그러한 움직임의 타당성과 잠재적 성공 여부를 평가하는 데 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
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의사결정 지원:
시장 보고서는 마케팅부터 제품 개발, 판매에 이르기까지 회사 내 다양한 부서의 의사 결정을 지원하는 객관적인 데이터 기반 정보를 제공합니다.
