리치 커뮤니케이션 서비스(RCS) 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석, 유형별(클라우드 기반, 온프레미스), 적용되는 애플리케이션별(클라우드 스토리지/액세스, VoLTE, 리치 통화 및 메시징, 모바일 상거래, 부가 가치 서비스(VAS), 기타 애플리케이션), 지역 통찰력 및 2035년 예측

RCS(리치 커뮤니케이션 서비스) 시장 규모

글로벌 리치 커뮤니케이션 서비스(RCS) 시장 규모는 2025년에 95억 7,730만 달러로 평가되었으며 2026년에는 110억 2,350만 달러로 증가할 것으로 예상됩니다. 추가 성장은 2027년까지 약 1,268억 8,810만 달러, 2035년까지 약 3,908,380만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 이러한 급속한 확장은 다음과 같은 강력한 CAGR을 반영합니다. 2026~2035년 예측 기간 동안 15.1% 증가했습니다. 이는 대화형 메시징, 기업 고객 참여 도구 및 차세대 모바일 통신 플랫폼의 채택 증가에 힘입은 것입니다. 글로벌 RCS(리치 커뮤니케이션 서비스) 시장은 비즈니스 메시징 채택이 60% 이상 증가하고, 모바일 기반 마케팅 캠페인이 45% 이상 증가하고, RCS 지원 생태계에 대한 통신 사업자 투자가 확대되어 장기적인 시장 침투 및 수익화 기회가 가속화되면서 지원됩니다.

미국 RCS(리치 커뮤니케이션 서비스) 시장은 고급 메시징 솔루션 채택 증가, 스마트폰 보급률 증가, 향상된 비즈니스 커뮤니케이션에 대한 수요로 인해 강력한 성장을 이룰 준비가 되어 있습니다. 5G 인프라 확장은 시장 확장과 혁신을 더욱 가속화합니다.

주요 결과

• 시장 규모: 2025년에는 95억 7,730만 달러로 평가되었으며, 2033년에는 2,950억 1700만 달러에 도달하여 CAGR 15.1% 성장할 것으로 예상됩니다.
• 성장 동인: 80% 안드로이드 RCS 침투; 75%의 기업이 RCS로 전환하고 있습니다. 오픈율 90%; SMS보다 참여도가 10배 더 높습니다. 45% 챗봇 채택.
• 동향: 80% 스마트폰 RCS 지원; 캠페인 반응이 35% 더 높아졌습니다. 70% VoLTE 업그레이드; 60% 클라우드 기반 배포; 50% 챗봇 통합 시스템.
• 주요 플레이어: Google LLC, Vodafone Group PLC, Huawei Technologies, Verizon Communications Inc., SK Telecom Co Ltd.
• 지역적 통찰력: 미국에서는 80%가 Android RCS를 채택했습니다. 유럽에서는 응답률이 35% 더 높습니다. 아시아 태평양 지역에서 모바일 상거래 60% 성장; MEA에서 50% RCS 출시.
• 과제: 45%는 iOS 지원이 부족합니다. 30% 보안 우려; 25% 느린 캐리어 채택; 20%는 상호 운용성 문제를 겪고 있습니다. 35%는 암호화 업그레이드가 필요합니다.
• 업계에 미치는 영향: 35% 전환 증가; 챗봇을 통해 서비스 비용 30% 절감; 모바일 상거래 45% 증가; 고객 상호작용이 40% 자동화되었습니다.
• 최근 개발: 암호화된 RCS가 40% 증가합니다. 35% 챗봇 자동화; 50% 5G 통합; 45% 결제 가능 RCS; B2C 메시징 캠페인이 30% 증가했습니다.

리치 커뮤니케이션 서비스(RCS) 시장은 기업과 모바일 네트워크 사업자가 사용자 참여를 향상하기 위해 차세대 메시징 솔루션을 채택함에 따라 빠르게 성장하고 있습니다. RCS는 대화형 멀티미디어 메시징, 고품질 이미지 및 비디오 공유, 읽음 확인, 그룹 채팅 기능을 제공하므로 SMS에 대한 탁월한 대안이 됩니다. 주요 통신 제공업체가 RCS 메시징을 기본 메시징 앱에 통합하면서 기업에서는 고객 참여, 전자 상거래 및 디지털 마케팅 캠페인을 위해 RCS 비즈니스 메시징(RBM)을 활용하고 있습니다. AI 기반 챗봇, 모바일 결제, 개인화된 메시징 경험의 채택은 RCS 생태계를 변화시켜 모바일 통신 발전의 핵심 플레이어로 자리매김하고 있습니다.

RCS(리치 커뮤니케이션 서비스) 시장 동향

RCS 시장은 고객 참여와 대화형 상거래를 개선하려는 이동통신사, 기업 및 브랜드에서 상당한 채택을 목격하고 있습니다. 보고서에 따르면 현재 Android 스마트폰의 80% 이상이 RCS 메시징을 지원하며 Google과 통신 사업자가 기본 RCS 메시징 기능 확장을 주도하고 있습니다. 기존 SMS에서 RCS 기반 메시징으로의 전환으로 비즈니스의 공개율과 전환율이 높아졌으며 RCS는 B2C 상호 작용, 마케팅 자동화 및 실시간 고객 지원에 선호되는 선택이 되었습니다.

RCS 비즈니스 메시징(RBM) 내 AI 기반 챗봇과 자동화된 응답의 통합으로 사용자 참여가 증가했으며 소매 및 금융 서비스 도입이 주도되었습니다. 통계에 따르면 RCS 기반 고객 참여 캠페인은 기존 SMS 마케팅보다 응답률이 35% 더 높습니다. 기업들은 모바일 티켓팅, 2단계 인증(2FA), 고객 서비스 자동화를 위해 RCS에 투자하여 사용자 경험과 보안을 강화하고 있습니다.

AT&T, Vodafone, Deutsche Telekom을 포함한 주요 모바일 사업자는 RCS Universal Profile을 출시하여 네트워크 간 호환성과 엔드투엔드 암호화를 보장합니다. 5G 배포가 가속화됨에 따라 고속의 풍부한 미디어 메시징에 대한 수요로 인해 RCS 도입이 더욱 촉진되고 있으며 이를 기업 메시징 및 모바일 마케팅의 미래로 자리매김하고 있습니다.

리치 커뮤니케이션 서비스(RCS) 시장 역학

RCS 시장은 대화형 메시징에 대한 소비자 수요 증가, 기업 채택 증가, 스마트폰 보급률 증가에 의해 주도됩니다. 레거시 SMS에서 RCS 기반 메시징 플랫폼으로의 전환을 통해 기업은 더욱 풍부하고 매력적인 고객 경험을 제공할 수 있습니다. 그러나 제한된 iOS 지원, 보안 문제, 일부 지역의 느린 이동통신사 채택 등의 문제는 여전히 주요 장벽으로 남아 있습니다. RCS 플랫폼에 AI 기반 챗봇, 결제 솔루션, 분석을 통합하면 상당한 성장 기회가 제공됩니다. 모바일 메시징의 미래는 기업 커뮤니케이션, 전자 상거래 및 모바일 뱅킹을 지원하는 확장 가능하고 안전하며 개인화된 RCS 서비스에 있습니다.

기회

AI 기반 RCS 챗봇 및 모바일 결제

AI 기반 RCS 챗봇과 통합 ​​결제 솔루션의 등장은 기업이 고객 경험을 향상하고 디지털 거래를 간소화할 수 있는 엄청난 기회를 제공합니다. 연구에 따르면 RCS 기반 AI 챗봇은 고객 서비스 비용을 최대 30%까지 절감할 수 있으며 RCS 대화 내 모바일 결제 통합이 전자상거래 성장을 주도하고 있는 것으로 나타났습니다. 은행, 의료, 소매 분야에서 자동화된 대화형 AI를 사용하면 고객 지원과 리드 생성이 변화되어 더 높은 참여율로 실시간 상호 작용이 가능해집니다. 더 많은 기업이 보안 결제 게이트웨이를 RCS 메시지에 통합함에 따라 원활한 거래 및 고객 편의성 향상의 가능성이 계속해서 확대되고 있습니다.

드라이버

비즈니스 메시징 및 고객 참여에 대한 수요 증가

기업이 SMS에 대한 보다 대화형이고 기능이 풍부한 대안을 모색함에 따라 RCS 비즈니스 메시징(RBM)의 채택이 늘어나고 있습니다. 보고서에 따르면 모바일 메시징에 투자하는 기업의 75% 이상이 개인화된 마케팅, 약속 알림, 거래 알림을 위해 RCS로 전환하고 있는 것으로 나타났습니다. 소매 및 금융 서비스 업계에서는 AI 기반 RCS 챗봇을 활용하여 자동화된 고객 서비스와 인앱 구매를 제공하고 소비자 참여를 유도하고 있습니다. SMS보다 평균 오픈율이 90%이고 응답률이 10배 더 높기 때문에 기업에서는 판매 및 고객 만족도를 높이기 위해 RCS 캠페인에 점점 더 의존하고 있습니다.

시장 제약

"제한된 iOS 지원 및 느린 캐리어 출시"

RCS 채택의 주요 과제 중 하나는 Apple 장치에 대한 기본 지원이 부족하다는 것입니다. Android 사용자는 Google 메시지를 통해 RCS 메시징에 액세스할 수 있지만 Apple은 아직 RCS 기능을 iMessage에 통합하지 않아 전 세계적으로 채택되는 데 제한이 있습니다. 또한 일부 지역의 이동통신사의 느린 배포로 인해 RCS 채택이 단편화되어 기업이 RCS 기능을 완전히 활용하지 못하게 되었습니다. GSMA와 주요 통신 사업자의 노력에도 불구하고, 네트워크 전체에 걸쳐 RCS 인프라의 고르지 못한 채택은 여전히 ​​글로벌 상호 운용성을 달성하는 데 주요 제약 요소로 남아 있습니다.

시장 과제

"RCS 메시징의 보안 및 개인 정보 보호 문제"

장점에도 불구하고 RCS 메시징은 피싱 공격, 신원 스푸핑, 일부 통신업체 구현의 종단간 암호화 부족 등 보안 위험에 직면해 있습니다. 사이버 보안 보고서에 따르면 사기 및 피싱 시도에 사기성 RCS 메시지가 사용되어 소비자 데이터 보호에 대한 우려가 촉발되었습니다. 기본 엔드투엔드 암호화를 제공하는 iMessage 및 WhatsApp과 달리 일부 RCS 구현에는 암호화 프로토콜이 부족하여 무단 데이터 액세스에 취약합니다. 통신업체 수준 인증, AI 기반 사기 탐지, 향상된 암호화 표준을 통해 이러한 보안 문제를 해결하는 것은 RCS 채택과 소비자 신뢰를 위해 매우 중요합니다.

세분화 분석

RCS(리치 커뮤니케이션 서비스) 시장은 배포 유형 및 애플리케이션을 기준으로 분류되어 기업, 이동통신사 및 디지털 서비스 제공업체를 대상으로 합니다. 두 가지 주요 배포 유형에는 클라우드 기반과 온프레미스가 포함되며, 각각 확장성, 보안 및 통합 측면에서 뚜렷한 이점을 제공합니다. RCS 메시징의 애플리케이션은 클라우드 스토리지, VoLTE(Voice over LTE), 풍부한 통화 및 메시징, 모바일 상거래, 부가 가치 서비스(VAS)를 비롯한 여러 산업에 걸쳐 적용됩니다. AI 기반 챗봇, 실시간 참여 플랫폼, 모바일 결제 솔루션의 채택이 증가하면서 비즈니스 커뮤니케이션 및 고객 참여 전략 전반에 걸쳐 RCS 기능이 더욱 향상되고 있습니다.

유형별

• 클라우드 기반 RCS: 클라우드 기반 RCS 솔루션은 확장성, 비용 효율성 및 배포 용이성으로 인해 주목을 받고 있습니다. 70% 이상의 기업이 클라우드 기반 통신 플랫폼을 선호하는 가운데 RCS 제공업체는 서버리스 API 기반 메시징 솔루션에 중점을 두고 있습니다. 클라우드 기반 RCS는 실시간 메시지 전달, 멀티미디어 콘텐츠 공유, 챗봇 통합을 지원하므로 비즈니스 메시징, 고객 서비스 및 디지털 마케팅 자동화에 이상적인 선택입니다. Google, Vodafone, AT&T와 같은 주요 통신 사업자는 클라우드 호스팅 RCS 메시징 플랫폼에 투자하여 원활한 통신업체 간 상호 운용성을 보장했습니다. 클라우드 기반 AI 기반 RCS 챗봇에 대한 수요는 특히 은행, 의료, 전자상거래 부문에서 증가하고 있습니다.

• 온프레미스 RCS: 클라우드 기반 솔루션이 시장을 지배하고 있지만 통신 사업자, 정부 기관 및 민감한 데이터를 처리하는 기업은 온프레미스 RCS 솔루션을 선호합니다. 온프레미스 RCS 배포는 메시징 보안, 데이터 개인 정보 보호 및 사용자 정의에 대한 더 강력한 제어 기능을 제공하여 GDPR 및 CCPA와 같은 지역 데이터 보호법을 준수하도록 보장합니다. 온프레미스 RCS 인프라를 구현하는 통신 사업자는 지연 시간이 짧은 통신, 향상된 암호화 및 직접 네트워크 통합의 이점을 누릴 수 있습니다. 보고서에 따르면 금융 기관과 의료 서비스 제공업체는 데이터 침해 및 제3자의 무단 액세스를 방지하기 위해 온프레미스 RCS 솔루션을 선호하는 것으로 나타났습니다.

애플리케이션 별

• 클라우드 스토리지/액세스: RCS는 클라우드 스토리지 및 파일 공유에 혁신을 일으키고 있으며 모바일 네트워크를 통한 안전한 멀티미디어 콘텐츠 교환을 가능하게 합니다. 기업에서는 클라우드 기반 문서 공유, 암호화된 파일 전송 및 멀티미디어 협업을 위해 RCS를 활용하고 있습니다. 현재 50% 이상의 기업이 RCS 클라우드 스토리지 기능을 메시징 및 고객 지원 플랫폼에 통합하여 타사 앱 없이도 원활한 파일 공유 및 실시간 협업이 가능합니다.

• VoLTE(LTE를 통한 음성): VoLTE 기반 RCS 솔루션은 HD 음성 및 영상 통화 품질을 향상시켜 더 빠른 통화 설정 시간과 실시간 통화 분석을 제공합니다. 보고서에 따르면 통신 제공업체의 70%가 RCS 지원 VoLTE 서비스로 업그레이드하여 통합 멀티미디어 메시징을 통해 선명한 음성 통신을 보장합니다. 기업과 기업은 AI 기반 음성 비서, 대화형 고객 지원 및 실시간 음성 번역 서비스를 위해 RCS VoLTE 기능을 활용하고 있습니다.

• 풍부한 통화 및 메시지: RCS의 주요 응용 분야는 리치 미디어 메시징으로, 이를 통해 사용자는 메시징 앱 내에서 직접 고해상도 이미지, 비디오 및 대화형 버튼을 보낼 수 있습니다. 현재 Android 스마트폰의 90% 이상이 RCS 메시징을 지원하므로 기업은 AI 기반 챗봇, 맞춤형 추천, 대화형 고객 지원을 제공할 수 있습니다. 소매 및 전자상거래 브랜드는 RCS 기반 리치 메시징 캠페인을 활용하여 SMS 마케팅에 비해 전환율이 35% 더 높습니다.

• 모바일 상거래: RCS 기반 모바일 상거래는 디지털 결제, 모바일 뱅킹 및 인앱 구매를 변화시키고 있습니다. 기업에서는 안전한 결제 게이트웨이를 RCS 메시지에 통합하여 원클릭 거래, 실시간 주문 추적 및 AI 기반 쇼핑 추천을 지원하고 있습니다. 연구에 따르면 사용자가 메시징 앱 내에서 안전한 대화형 결제 경험을 선호함에 따라 RCS 기반 모바일 상거래 캠페인으로 고객 참여가 45% 증가한 것으로 나타났습니다.

• 부가 가치 서비스(VAS): 통신 사업자는 이벤트 티켓팅, 항공사 체크인, 은행 알림, 개인화된 콘텐츠 추천 등 RCS 기반 부가 가치 서비스를 확장하고 있습니다. 전 세계 모바일 사업자의 60% 이상이 RCS를 사용하여 VAS 서비스를 강화하고 AI 기반 자동화를 통해 실시간 사용자 참여를 보장하고 있습니다. RCS 기반 VAS에 대한 수요는 여행, 의료, 엔터테인먼트 부문에서 증가하고 있으며, 이로 인해 통신 제공업체의 수익 흐름이 높아지고 있습니다.

지역 전망

리치 커뮤니케이션 서비스(RCS) 시장은 스마트폰 보급률 증가, 기업 채택 증가, 통신 사업자 협력에 힘입어 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카 전역에서 상당한 성장을 경험하고 있습니다. 북미는 통신업체 채택 및 비즈니스 메시징 솔루션을 선도하는 반면 유럽은 규정 준수 및 통신업체 간 상호 운용성에 중점을 둡니다. 아시아 태평양 지역에서는 5G 네트워크 확장과 모바일 상거래 활동 증가로 인해 RCS 채택이 빠르게 증가하고 있습니다. 중동 및 아프리카에서는 디지털 혁신에 대한 투자를 통해 기업 커뮤니케이션 및 금융 서비스에 RCS 채택이 증가하고 있습니다.

북아메리카

북미는 RCS 시장에서 여전히 지배적인 위치를 차지하고 있으며 Verizon, AT&T, T-Mobile과 같은 주요 통신 사업자가 RCS 채택 및 비즈니스 메시징 통합을 주도하고 있습니다. 현재 미국 내 Android 기기 중 80% 이상이 RCS 메시징을 지원하며, Google은 RCS 기능 확장에 핵심적인 역할을 하고 있습니다. RCS 비즈니스 메시징(RBM) 시장은 기업이 AI 기반 챗봇과 대화형 메시징 솔루션을 활용하여 고객 참여를 향상시키면서 미국에서 빠르게 성장하고 있습니다. 보안 RCS 거래 및 결제 통합에 대한 수요도 특히 은행 및 전자상거래 부문에서 증가하고 있습니다.

유럽

유럽 ​​RCS 시장은 강력한 규제 프레임워크와 네트워크 간 상호 운용성에 의해 주도됩니다. Vodafone, Deutsche Telekom 및 Orange와 같은 주요 통신 사업자는 Universal Profile RCS를 구현하여 네트워크 전반에 걸쳐 원활한 메시징을 보장합니다. 유럽 ​​비즈니스 부문에서는 마케팅 자동화, 약속 일정 관리, 모바일 결제를 위해 RCS 비즈니스 메시징(RBM)을 점점 더 많이 채택하고 있습니다. 독일, 프랑스, ​​영국은 RCS 채택의 최전선에 서 있으며, 기존 SMS에 비해 RCS 기반 고객 참여 캠페인에 대한 응답률이 35% 더 높습니다. 유럽 ​​규제 기관도 안전한 RCS 메시징 및 데이터 보호를 위해 GDPR 준수를 보장하고 있습니다.

아시아 태평양

아시아 태평양 지역은 모바일 네트워크 확장, 디지털 혁신, 스마트폰 보급률 증가로 인해 가장 빠르게 성장하는 RCS 시장입니다. 중국, 인도, 일본, 한국과 같은 국가에서는 B2C(Business-to-Customer) 상호 작용을 위한 기본 통신 도구로 RCS 메시징을 채택하고 있습니다. China Mobile과 SK Telecom은 RCS를 기본 메시징 플랫폼에 통합하여 리치 미디어 메시징, AI 챗봇 및 인앱 구매를 가능하게 했습니다. 인도의 급성장하는 모바일 상거래 부문은 기업이 보안 결제 링크와 모바일 티켓팅 서비스를 통합하면서 RCS 기반 고객 참여 솔루션에 대한 수요를 촉진하고 있습니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카(MEA) 지역에서는 특히 은행, 통신, 소매 부문에서 RCS 채택이 증가하고 있습니다. UAE와 사우디아라비아는 통신 사업자가 안전한 비즈니스 메시징 솔루션에 투자하면서 RCS 구축을 주도하고 있습니다. MEA 지역 금융 기관의 50% 이상이 안전한 은행 거래를 위해 RCS 기반 인증 서비스를 통합하고 있습니다. 남아프리카공화국과 나이지리아에서는 모바일 결제, 정부 커뮤니케이션, 고객 서비스 자동화를 위한 RCS 채택이 증가하고 있습니다. 이 지역의 통신 사업자는 글로벌 RCS 제공업체와 협력하여 더 넓은 적용 범위와 교차 네트워크 메시징 지원을 보장하고 있습니다.

프로파일링된 주요 리치 통신 서비스(RCS) 시장 회사 목록

투자 분석 및 기회

RCS 시장은 차세대 메시징 플랫폼에 투자하는 글로벌 통신 사업자, 기업 및 기술 제공업체와 함께 상당한 투자를 유치하고 있습니다. AI 기반 챗봇, 모바일 상거래, 기업 메시징 솔루션에 초점을 맞춘 RCS 확장에 100억 달러 이상이 할당되었습니다.

Google, Vodafone 및 AT&T는 고객 상호 작용, 브랜드 참여 및 거래 메시징을 개선하기 위해 RCS 비즈니스 메시징(RBM)에 투자하면서 이러한 변화를 주도하고 있습니다. AI 기반 고객 서비스 자동화의 등장으로 RCS 챗봇 개발에 대한 자금이 증가하여 실시간 대화 경험이 보장되었습니다.

또한 정부는 특히 디지털 통신이 기존 SMS를 대체하는 신흥 시장에서 통신 사업자에게 RCS 인프라를 확장하도록 장려하고 있습니다. RCS와 5G 네트워크의 통합은 특히 실시간 영상 메시징, 위치 기반 마케팅, AI 기반 음성 도우미 분야에서 새로운 투자 기회를 창출하고 있습니다.

신제품 개발

RCS 시장은 기업들이 AI 기반 결제 통합 실시간 메시징 솔루션을 출시하면서 지속적인 혁신을 목격하고 있습니다. Google은 기업이 고객 상호작용을 자동화하고 참여율을 높일 수 있도록 AI 기반 RCS 챗봇 프레임워크를 도입했습니다.

Vodafone은 전자상거래 브랜드와 제휴하여 RCS 기반 거래 메시징 서비스를 개발하여 실시간 주문 추적 및 안전한 결제를 가능하게 했습니다. 화웨이는 암호화된 거래와 AI 기반 사용자 참여를 위한 블록체인 보안을 통합한 RCS 비즈니스 메시징 제품군을 출시했습니다.

주요 통신사들은 5G 기반 RCS 서비스를 확대하고 실시간 영상 메시지를 도입하고 있으며,대화형 음성 응답(IVR)및 인앱 구매 옵션이 있습니다. RCS와 클라우드 기반 분석의 통합은 고객 세분화 및 타겟 메시징 전략도 향상시킵니다.

리치 커뮤니케이션 서비스(RCS) 시장의 최근 발전

• Google은 RCS 엔드투엔드 암호화를 출시하여 Android 사용자를 위한 안전한 메시징을 보장하고 소비자 신뢰를 높였습니다.
• Verizon은 RCS 기반 고객 서비스 자동화를 도입하여 AI 기반 챗봇을 통해 콜센터 응답 시간을 40% 단축했습니다.
• Vodafone은 RCS 비즈니스 메시징(RBM) 파트너십을 확장하여 전자상거래 브랜드가 메시지 내 구매 및 주문 추적 기능을 제공할 수 있도록 했습니다.
• 화웨이는 고속 멀티미디어 메시징과 AI 기반 음성 서비스를 제공하는 5G 통합 RCS 플랫폼을 개발했습니다.
• T-Mobile은 RCS 기반 2단계 인증(2FA)을 도입하여 보안 로그인 및 모바일 뱅킹 거래를 강화했습니다.

보고서 범위

RCS 시장 보고서는 글로벌 메시징 생태계의 새로운 트렌드, 투자 기회 및 경쟁 전략에 대한 심층 분석을 제공합니다. 보고서는 다음을 다루고 있습니다:

• 시장 세분화 – VoLTE, 모바일 상거래, 클라우드 스토리지 및 비즈니스 메시징 애플리케이션과 함께 클라우드 기반 및 온프레미스 RCS 솔루션을 분석합니다.
• 지역 통찰력 – 북미, 유럽, 아시아 태평양, 중동 및 아프리카를 다루며 통신사 채택, 기업 통합 및 규제 개발에 대해 자세히 설명합니다.
• 경쟁 환경 – Google, Vodafone, Huawei, Verizon과 같은 주요 기업의 프로필을 작성하고 시장 점유율, 제품 출시 및 전략적 파트너십을 분석합니다.
• 투자 동향 - AI 기반 메시징 솔루션, 5G 통합 RCS 플랫폼 및 모바일 상거래 이니셔티브에 대한 자금 조달을 강조합니다.
• 기술 동향 – RCS 솔루션의 엔드투엔드 암호화, AI 기반 챗봇 자동화, 대화형 미디어 메시징 기능을 살펴봅니다.

이 보고서는 비즈니스, 통신 제공업체 및 투자자에게 데이터 기반 통찰력을 제공하여 진화하는 RCS 메시징 환경에서 전략적 의사 결정을 보장합니다.