유형 (클라우드 기반, 웹 기반), 응용 프로그램 (대기업, SME) 및 지역 통찰력 및 2032 년 예측 별 판매 참여 플랫폼 시장 규모, 점유율, 성장 및 산업 분석

판매 참여 플랫폼 시장 규모

글로벌 판매 참여 플랫폼 시장은 2023 년에 6,953.72 백만 달러로 평가되었으며 2024 년에 7,315,300 만 달러에 도달 할 것으로 예상되며, 2032 년까지 1,105.33 백만 달러로 증가하며 예측 기간 동안 CAGR은 5.2%입니다 [2024-2032].

미국 판매 참여 플랫폼 시장은 디지털 판매 도구의 채택이 증가하고 고객 참여를 향상시키는 데 중점을두고 AI 구력 분석의 통합을 통해 판매 프로세스를 최적화하고 결과를 개선함으로써 성장을 주도하는 데 중추적 인 역할을 할 것으로 예상됩니다.

판매 참여 플랫폼 시장 성장

Global Sales Engagement Platform 시장은 고객 상호 작용 및 영업 프로세스를 관리하는 데 효율적이고 확장 가능한 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 놀라운 성장을 목격하고 있습니다. 영업 참여 플랫폼은 커뮤니케이션 도구, 데이터 분석 및 자동화를 통합하여 조직이 영업 파이프 라인을 간소화하고 리드를 육성하며 수익을 늘리는 데 도움이됩니다. 개인화 된 고객 경험의 중요성 상승과 함께 산업 간의 디지털 혁신의 채택이 증가함에 따라 그러한 플랫폼에 대한 수요가 크게 연속되었습니다. 또한 비즈니스는 이러한 도구를 활용하여 생산성을 향상시키고 데이터로부터 실행 가능한 통찰력을 얻고 일관된 후속 조치를 달성하여 전환에 중요한 후속 조치를 취하고 있습니다.

중소 기업 (SMES)은 동적 비즈니스 환경에서 경쟁력을 유지하기 위해 영업 참여 솔루션을 점점 더 채택하고 있습니다. 클라우드 기반 플랫폼의 가용성은 확장 성 및 비용 효율성을 보장하여 모든 규모의 기업을 유치합니다. 또한이 플랫폼에서 인공 지능 (AI) 및 기계 학습 (ML)의 통합을 통해 예측 분석, 실시간 권장 사항 및 고급보고를 가능하게하여 최종 사용자에게 호소력을 높일 수 있습니다.

시장은 또한 원격 작업 및 하이브리드 작업 모델의 급증으로부터 혜택을 받고 있습니다. 지역의 영업 팀은 이러한 플랫폼에 의존하여 잠재 고객 및 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 유지하고 있습니다. 아시아 태평양 및 라틴 아메리카의 신흥 경제는 주요 성장 지역이되고 있으며,이 시장의 기업은 진화하는 고객 환경을 충족시키기 위해 디지털화에 많은 투자를했습니다. 업계 리더는 제품 혁신, 파트너십 및 인수에 적극적으로 집중하여 제품을 확장하고 경쟁 우위를 확보하고 있습니다.

판매 참여 플랫폼 시장 동향

판매 참여 플랫폼 시장은 환경을 재구성하는 몇 가지 새로운 트렌드를 목격하고 있습니다. 가장 두드러진 트렌드 중 하나는 AI 및 ML 기술을 통합하여 예측 통찰력을 가능하게하고 반복적 인 작업을 자동화하며 전반적인 효율성을 향상시키는 것입니다. 이러한 기능은 영업 전문가가 자신의 접근 방식을 조정하여 더 높은 전환율과 더 나은 고객 유지를 보장하는 데 도움이됩니다.

또 다른 추세는 옴니 채널 커뮤니케이션 전략의 채택이 증가하는 것입니다. 영업 참여 플랫폼은 통합 인터페이스 내에 이메일, 음성, 화상 통화 및 소셜 미디어 참여 도구를 점점 더 많이 통합하고 있습니다. 이를 통해 영업 팀은 선호하는 채널에서 잠재 고객과 연결하여 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다. 또한 비즈니스가 현장 영업 팀의 유연성과 접근성을 우선시함에 따라 모바일 친화적 인 솔루션에 대한 수요가 증가하고 있습니다.

데이터 개인 정보 및 규정 준수에 중점을두면 시장을 형성하고 있습니다. GDPR 및 CCPA와 같은 엄격한 규정을 통해 플랫폼 제공 업체는 보안 조치를 강화하고 규정 준수를 보장하고 고객 간의 신뢰를 구축하는 기능을 제공하고 있습니다.

판매 참여 플랫폼 시장 역학

시장 성장 동인

판매 참여 플랫폼 시장의 성장은 주로 판매 효율성을 향상시키는 자동화 된 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 주도됩니다. 오늘날 비즈니스는 판매주기를 가속화하고 자원이 적음으로 더 나은 결과를 달성 해야하는 엄청난 압력을 받고 있습니다. 영업 참여 플랫폼은 반복적 인 작업을 자동화하고 데이터 중심의 통찰력을 제공하며 영업 팀 간의 협업을 개선하여 이러한 요구를 해결합니다.

디지털 커뮤니케이션 채널의 확산은 또한 시장 성장에 크게 기여했습니다. 잠재 고객과 고객은 이제 이메일, 소셜 미디어 및 화상 회의를 포함한 여러 터치 포인트를 통해 참여합니다. 이로 인해 이러한 채널을 통합하고 영업 담당자와 고객 모두에게 완벽한 경험을 제공 할 수있는 플랫폼이 필요했습니다.

또 다른 주요 드라이버는 데이터 중심 의사 결정으로의 전환입니다. 최신 판매 참여 플랫폼에는 강력한 분석 기능이 장착되어 조직이 성능 지표를 모니터링하고, 추세를 예측하며, 전략을 실시간으로 개선 할 수 있습니다. 이를 통해 영업 팀은 정보에 입각 한 결정을 내리고 전반적인 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

또한 클라우드 기술의 채택으로 인해 이러한 플랫폼은 모든 규모의 비즈니스에 액세스 할 수있게되어 선불 비용을 줄이고 확장 가능한 솔루션을 제공했습니다. 원격 작업 문화가 증가함에 따라 영업 참여 플랫폼은 연결성을 유지하고 분산 팀의 일관된 성능을 보장하는 데 필수 불가능 해졌습니다. 고객 중심의 판매 전략에 중점을두고있는 것은 조직이 장기적인 충성도를 이끌어내는 맞춤형 경험을 제공하기 때문에 시장 수요를 더욱 추진하고 있습니다.

시장 제한

성장에도 불구하고 판매 참여 플랫폼 시장은 확장을 방해하는 주목할만한 구속에 직면 해 있습니다. 한 가지 중요한 제한은 특히 중소 기업 (SME)의 경우 이러한 플랫폼을 구현하고 유지하는 것과 관련된 높은 비용입니다. 한정된 예산을 가진 많은 비즈니스는 이러한 솔루션에 대한 투자를 정당화하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 특히 반복되는 가입비, 통합 비용 및 직원의 추가 교육 비용이 포함될 때.

또 다른 과제는 기존 고객 관계 관리 (CRM) 시스템 및 기타 엔터프라이즈 소프트웨어와의 통합의 복잡성입니다. 조직은 종종 원활한 데이터 흐름과 상호 운용성을 달성하는 데 어려움을 겪고 사용자 간의 비 효율성과 좌절을 초래합니다. 또한 시장에서 빠른 기술 진화 속도는 비즈니스가 빈번한 업데이트 및 기능 추가를 따라야하며 지속적인 투자 및 적응이 필요한 과제를 만듭니다.

데이터 개인 정보 및 보안 문제는 또한 중요한 구속 역할을합니다. 민감한 고객 정보가 이러한 플랫폼의 중요한 구성 요소이므로 회사는 특히 GDPR 및 CCPA와 같은 엄격한 규정이있는 지역에서 잠재적 인 데이터 유출 및 규정 준수 위반에주의를 기울입니다. 이는 채택을 방해하거나 비즈니스가 기꺼이 활용하려는 기능을 제한 할 수 있습니다.

마지막으로, 이러한 플랫폼을 관리하고 최적화 할 숙련 된 전문가가 부족한 것은 점점 더 큰 관심사입니다. 자동화는 핵심 기능이지만 전략 개발, 분석 및 문제 해결에는 여전히 인간의 감독이 필요합니다. 전문 지식이 없으면 플랫폼 기능의 활용률이 낮아지고 투자 수익이 줄어 듭니다.

시장 기회

영업 참여 플랫폼 시장은 산업 전반에 걸쳐 혁신과 채택을 주도하는 기회로 익숙합니다. 한 가지 주요 기회는 인공 지능 (AI) 및 기계 학습 (ML)과 같은 고급 기술의 통합에 있습니다. 이러한 기술을 통해 예측 분석, 지능형 권장 사항 및 실시간 통찰력을 제공하여 비즈니스가 영업 전략을 최적화하고 고객 상호 작용을 효과적으로 개인화 할 수 있습니다.

옴니 채널 참여의 상승은 또 다른 중요한 기회입니다. 기업은 이메일, 전화, 소셜 미디어 및 기타 채널에서 통신을 관리하기위한 통합 인터페이스를 제공하는 플랫폼을 점점 더 찾고 있습니다. 이를 통해 공급 업체가 원활한 교차 채널 판매 프로세스에 대한 수요를 충족시키는 솔루션을 개발할 수있는 오프닝을 만듭니다.

신흥 시장, 특히 아시아 태평양 및 라틴 아메리카의 신흥 시장은 성장에 대한 광대 한 잠재력을 나타냅니다. 이 지역의 비즈니스가 디지털 혁신을 겪으면서 생산성을 높이고 전 세계적으로 경쟁하기 위해 영업 참여 플랫폼에 투자하고 있습니다. 클라우드 기반 솔루션은 이러한 시장에 저렴하고 확장 가능한 진입 점을 제공하므로 공급 업체에게 매력적인 제안이됩니다.

커스터마이즈 및 산업 별 솔루션도 견인력을 얻고 있습니다. 조직은 고유 한 영업 프로세스 및 규정 준수 요구 사항에 맞는 플랫폼을 찾고 있습니다. 모듈 식 솔루션과 맞춤형 기능을 제공하는 공급 업체는 경쟁 우위를 확보합니다. 또한 원격 작업 및 하이브리드 작업 모델에 대한 강조가 커지면 플랫폼이 모바일 접근성 및 가상 공동 작업 도구와 같은 기능을 갖춘 분산 팀에게 플랫폼을 수용 할 수있는 기회를 제공합니다.

시장 과제

영업 참여 플랫폼 시장은 공급 업체와 채택자가 탐색 해야하는 몇 가지 과제에 직면 해 있습니다. 가장 시급한 과제 중 하나는 비슷한 기능을 제공하는 수많은 경쟁 업체와 함께 시장의 채도입니다. 격렬한 경쟁으로 인해 기업이 제품을 차별화하기가 어렵고 가격 전쟁과 이익 마진이 줄어 듭니다.

사용자 채택 및 교육은 또 다른 중요한 도전을 제기합니다. 영업 참여 플랫폼에는 종종 가파른 학습 곡선이있어 영업 팀을 훈련시키기 위해 상당한 시간과 리소스가 필요합니다. 익숙한 직원에서 전통적인 방법으로의 변화에 ​​대한 저항은 채택 과정을 더 늦출 수있어 플랫폼의 효과를 제한 할 수 있습니다.

데이터 정확도와 품질은 판매 참여 플랫폼의 성공에 중요합니다. 많은 조직이 구식이거나 불완전한 고객 데이터로 어려움을 겪어 이러한 솔루션의 효과를 훼손합니다. 일관된 데이터 위생을 보장하고 다양한 소스에서 정확한 정보를 통합하는 것은 여전히 ​​지속적인 과제입니다.

또 다른 과제는 데이터 개인 정보 및 보안에 관한 빠르게 진화하는 규제 환경입니다. 다양한 지역의 다양한 규정을 준수하면 공급 업체, 특히 전 세계적으로 운영되는 공급 업체의 복잡성이 증가합니다. 이를 위해서는 잠재적 인 처벌과 평판 손상을 피하기 위해 보안 조치 및 법적 전문 지식에 대한 지속적인 투자가 필요합니다.

마지막으로, 디지털로 혼잡 한 시장에서 고객 참여를 유지하는 것은 지속적인 과제입니다. 잠재 고객은 종종 다양한 채널의 커뮤니케이션에 압도되어주의 범위가 줄어들고 참여율이 낮아집니다. 공급 업체는 과다 개인화와 의미있는 상호 작용을 가능하게하는 도구를 개발하기 위해 지속적으로 혁신해야합니다.

세분화 분석

판매 참여 플랫폼 시장은 유형, 응용 프로그램, 배포 모델, 조직 규모 및 지역별로 세분화되어 역학에 대한 세분화 된 분석을 가능하게합니다. 이 세분화는 다양한 산업 및 사용자 그룹의 특정 요구를 이해하는 데 도움이되므로 공급 업체가 제품을 효과적으로 조정할 수 있습니다.

배포 모델은 시장을 온-프레미스 및 클라우드 기반 솔루션으로 추가로 부류합니다. 클라우드 기반 플랫폼은 확장 성, 비용 효율성 및 구현 용이성으로 인해 지배적 인 반면, 온 프레미스 솔루션은 엄격한 보안 요구 사항이있는 조직에 어필합니다.

지역 세분화는 고급 기술 채택과 판매 기술에 대한 상당한 투자로 인해 북미의 지배를 강조합니다. 한편, 아시아 태평양은 디지털화를 증가시키고 중소기업을 확장함으로써 고성장 지역으로 떠오르고 있습니다.

유형별

유형별 판매 참여 플랫폼 시장의 세분화에는 독립형 플랫폼과 통합 솔루션이 포함됩니다. 독립형 플랫폼은 이메일 추적, 통화 분석 또는 파이프 라인 관리와 같은 특정 기능을 수행하도록 설계되었습니다. 이 플랫폼은 대상 기능이 필요한 비즈니스에 이상적이며 이미 영업 운영의 다른 측면을위한 강력한 시스템을 갖추고 있습니다. 기존 인프라를 점검 할 필요없이 집중 최적화를 허용합니다.

반면에 통합 솔루션은 통신 도구, CRM 통합, 분석 및 워크 플로 자동화를 단일 플랫폼으로 결합하는 포괄적 인 기능을 제공합니다. 이 솔루션은 특히 원활한 운영 및 통합 데이터 관리를 원하는 대기업에 호소력이 있습니다. 모든 영업 활동을 한 곳에서 중앙 집중화하는 능력은 효율성을 높이고 여러 도구 관리와 관련된 복잡성을 줄입니다.

독립형 솔루션과 통합 솔루션 사이의 선택은 종종 조직의 요구, 예산 제약 및 기존 기술 스택에 달려 있습니다. AI 및 기계 학습의 발전으로 두 유형의 플랫폼 모두 예측 분석 및 실시간 권장 사항을 제공하여 전문화와 포괄적 성 사이의 격차를 해소하고 있습니다.

응용 프로그램에 의해

애플리케이션 별 판매 참여 플랫폼 시장은 각각 고유 한 요구 사항과 사용 사례를 가진 다양한 산업에 서비스를 제공합니다. BFSI 부문에서 이러한 플랫폼은 클라이언트 획득을 간소화하고 커뮤니케이션을 향상 시키며 규제 준수를 보장하는 데 사용됩니다. 은행 및 금융 기관은 이러한 도구를 활용하여 고객 상호 작용을 개인화하고 판매주기의 효율성을 향상시킵니다.

소매 부문에서 영업 참여 플랫폼을 통해 비즈니스는 여러 터치 포인트의 고객과 참여하여 개인화 된 권장 사항을 제공하고 브랜드 충성도를 장려 할 수 있습니다. 의료 산업은 이러한 플랫폼을 활용하여 환자 봉사 활동을 관리하고 예약을 예약하며 의료 제공자와의 후속 조치를 취하여 환자와 직원 모두에게 완벽한 경험을 보장합니다.

IT 및 통신 업계는 이러한 플랫폼에 의존하여 복잡한 판매주기를 관리하고, 리드를 육성하며, 전 세계적으로 분산 된 팀 간의 협업을 향상시킵니다. 마찬가지로 제조 및 물류 부문은 이러한 도구를 사용하여 공급 업체 관계를 최적화하고 공급망 운영을 간소화합니다.

각 응용 프로그램 영역은 분석, 커뮤니케이션 도구 또는 규정 준수 측정과 같은 다양한 기능을 강조하여 공급 업체가 대상 산업의 특정 요구를 이해하고 해결하는 데 중요합니다. 업계 별 솔루션의 추세는 다양한 응용 프로그램에서 영업 참여 플랫폼의 채택을 더욱 주도하고 있습니다.

판매 참여 플랫폼 시장 지역 전망

판매 참여 플랫폼 시장은 다양한 수준의 디지털 혁신, 경제 개발 및 산업 채택으로 인해 다양한 지역에서 다양한 성장 패턴을 보여줍니다. 북아메리카는 시장을 이끌고 있으며, 첨단 기술 채택, 강력한 인프라 및 주요 업계 플레이어의 강력한 존재로부터 혜택을받습니다. 유럽은 판매 자동화 도구 및 규정 준수 중심 솔루션에 대한 수요가 증가함에 따라 밀접하게 이어집니다. 아시아 태평양은 디지털 기술에 대한 투자 증가와 중소 기업 (SME)의 확산으로 인해 급속한 성장을 목격하고 있습니다. 중동 및 아프리카 지역은 점차 인식과 현대화 이니셔티브를 통해 지원되는 이러한 플랫폼을 점차적으로 채택하고 있습니다.

북아메리카

북미는 선도적 인 기술 제공 업체가 존재하고 비즈니스의 고급 판매 도구를 광범위하게 채택하여 영업 참여 플랫폼 시장을 지배합니다. 이 지역의 기업은 AI 및 클라우드 기반 플랫폼을 활용하여 영업 효율성 및 고객 참여를 향상시키는 혁신적인 솔루션의 얼리 어답터입니다. 데이터 중심의 통찰력과 개인화 된 판매 전략에 대한 높은 수요는 시장 성장에 영향을 미칩니다.

유럽

유럽의 판매 참여 플랫폼 시장은 규제 준수 및 데이터 개인 정보에 중점을두고 있습니다. 이 지역의 비즈니스는 영업 참여 도구를 통합하여 GDPR을 준수하고 고객 상호 작용을 최적화하고 있습니다. BFSI, 소매 및 건강 관리와 같은 주요 산업은 정부 지원 디지털화 이니셔티브와 자동화에 대한 강조가 커지는 채택을 주도하고 있습니다.

아시아 태평양

아시아 태평양은 디지털 기술의 채택과 중소기업의 확장으로 인해 영업 참여 플랫폼 시장의 고성장 지역으로 부상하고 있습니다. 인도, 중국 및 일본과 같은 국가는 클라우드 기반 솔루션에 대한 상당한 투자를 목격하여 비즈니스가 운영을 확장하고 생산성을 향상시킬 수 있도록합니다. 전자 상거래 및 원격 작업 모델의 증가는 수요를 더욱 가속화시킵니다.

중동 및 아프리카

중동 및 아프리카의 영업 참여 플랫폼 시장은 현대화 노력과 디지털 도구에 대한 인식이 높아지면서 점차 성장하고 있습니다. 이 지역의 정부와 기업은 운영 효율성과 고객 만족도를 향상시키기 위해 기술에 투자하고 있습니다. 클라우드 기반 플랫폼은 경제성과 확장 성으로 인해 견인력을 얻고있어 비즈니스가 글로벌 시장에서 경쟁 할 수 있습니다.

주요 판매 참여 플랫폼 회사 목록

• 쭉 내밀다
• 맑은 슬라이드
• Salesloft
• 예웨어
• 홈
• Cirrus 통찰력
• 내부자
• MixMax
• toutapp
• 바닐라 소프트
• 거래
• 민첩한 CRM
• Veelo
• ConnectLeader

COVID-19에 영향을 미치는 영업 참여 플랫폼 시장

Covid-19 Pandemic은 영업 참여 플랫폼 시장에 큰 영향을 미쳤으며 비즈니스가 원격 작업 모델로 전환함에 따라 성장을 가속화했습니다. 영업 팀은 잠금 중에 생산성과 고객 참여를 유지하는 데 어려움을 겪고 디지털 도구의 채택을 주도했습니다. 가상 상호 작용을 간소화하고 워크 플로우를 자동화하고 변화하는 고객 행동에 적응할 수있는 실행 가능한 통찰력을 제공하는 데 영업 참여 플랫폼이 필수적이되었습니다.

이 유행성은 또한 클라우드 기반 솔루션에 대한 수요를 증가시켜 비즈니스가 분산 팀에서 원활하게 운영 할 수 있도록했습니다. 의료, 소매와 같은 산업은 이러한 플랫폼을 수용하여 커뮤니케이션을 강화하고 온라인 거래의 급증을 해결했습니다. 그러나 경제적 불확실성으로 인한 특정 부문의 예산 제약으로 인해 입양률이 일시적으로 둔화되었습니다. 혐의 후, 시장은 지속적인 성장을위한 준비가되어 있으며, 기업들은 이러한 솔루션의 장기적인 이점을 인식하고 있습니다.

투자 분석 및 기회

혁신적인 판매 도구에 대한 요구가 높아지고 고객 경험이 향상되면서 영업 참여 플랫폼 시장에 대한 투자가 증가하고 있습니다. 벤처 캐피탈과 사모 펀드 회사는 적극적으로 자금을 지원하고 있으며,이 부문의 선수들은 제품 혁신 및 시장 확장을 불러 일으키고 있습니다. AI, 머신 러닝 및 예측 분석의 통합은 투자자에게 유리한 기회를 제공하여 플랫폼이 고급 통찰력을 제공하고 판매 결과를 향상시킬 수 있도록합니다.

클라우드 컴퓨팅 및 SaaS 기반 모델의 빠른 채택은 특히 아시아 태평양 및 라틴 아메리카와 같은 신흥 시장에서 상당한 성장 잠재력을 제공합니다. 이 지역들은 디지털 인프라에 대한 투자 증가를 목격하여 플랫폼 제공 업체가 자신의 입지를 확대 할 수있는 기회를 창출하고 있습니다. 기술 공급 업체와 기업 간의 파트너십 및 협력도 시장 성장을 주도하여 다양한 산업을위한 맞춤형 솔루션을 가능하게합니다.

비즈니스는 고유 한 프로세스 및 규정 준수 요구 사항에 맞는 맞춤형 도구를 찾기 때문에 산업 별 플랫폼의 상승은 또 다른 기회를 나타냅니다. 또한 모바일 접근성 및 원격 작업 기능에 중점을두면 혁신을위한 공간을 제공하여 유연성 및 하이브리드 작업 모델을 지원하는 플랫폼에 대한 투자를 유치합니다.

최근 개발

• 봉사 활동은 리드 우선 순위 지정 및 참여를 향상시키기 위해 AI 중심 기능을 도입했습니다.
• Salesloft는 더 깊은 영업 통찰력을위한 새로운 분석 제품군을 시작했습니다.
• 성능 추적 향상을위한 예 통합 고급보고 도구.
• 그루브는 다 채널 참여 기능으로 플랫폼을 확장했습니다.
• Vanillasoft는 업계 별 사용자 정의 옵션을 도입했습니다.
• Mixmax는 원격 영업 팀을위한 강화 된 협업 도구를 출시했습니다.
• DealHub는 AI 기능을 향상시키기 위해 예측 분석 시작을 인수했습니다.
• Agile CRM은 더 나은 접근성을 위해 모바일 앱을 업데이트했습니다.
• Veelo는 사용자 온 보딩을 개선하기 위해 새로운 교육 모듈을 시작했습니다.
• ConnectLeader는 CRM 제공 업체와 파트너 관계를 맺었습니다.

영업 참여 플랫폼 시장의 보고서

판매 참여 플랫폼 시장에 대한 포괄적 인 보고서는 시장 역학, 동향 및 경쟁 환경에 대한 심층적 인 분석을 제공합니다. 여기에는 유형, 응용 프로그램, 배포 모델 및 지역별 세부 분할 분석과 함께 시장 동인, 구속 및 과제에 대한 통찰력이 포함됩니다. 이 보고서는 또한 주요 산업 개발을 다루며 AI, 클라우드 기술 및 통합 기능의 발전을 강조합니다.

지역 전망은 북미, 유럽, 아시아 태평양 및 중동 및 아프리카에 포함되어 시장의 글로벌 발자국에 대한 전체적인 견해를 제공합니다. 주요 플레이어의 회사 프로필은 전략, 제품 포트폴리오 및 시장 점유율에 대한 통찰력을 제공합니다. COVID-19의 시장에 미치는 영향은 분석되어 유행성이 어떻게 채택을 가속화하고 고객 행동을 재 형성 한 방법을 보여줍니다.

AI 중심 솔루션, 모바일 접근성 및 산업 별 플랫폼과 같은 성장 영역을 식별하여 투자 분석 및 향후 기회가 탐구됩니다. 또한이 보고서에는 최근 혁신 및 제품 출시에 대한 사례 연구 및 통찰력이 포함되어 시장 환경에 대한 포괄적 인 이해를 제공합니다.

신제품

판매 참여 플랫폼 시장은 발전하는 비즈니스 요구를 해결하기위한 혁신적인 제품 출시의 급증을 목격했습니다. 봉사 활동은 최근 예측 분석 및 개인화 된 참여 전략을 제공하는 최첨단 AI 모듈을 도입했습니다. Salesloft는 고급 Analytics Suite를 공개하여 영업 성능 및 고객 상호 작용에 대한 세분화 된 통찰력을 제공했습니다.

Yesware는 향상된 추적 및 실시간보고 기능을 갖춘 새로운 이메일 참여 도구를 시작했습니다. Groove는 단일 인터페이스 내에 이메일, 전화 및 화상 회의를 통합하는 통합 커뮤니케이션 플랫폼을 도입했습니다. Cirrus Insight는 업데이트 된 모바일 앱을 출시하여 이동 중 영업 전문가에게 제공됩니다.

Vanillasoft는 산업별 솔루션으로 제품 오퍼링을 확장하여 비즈니스가 고유 한 판매 프로세스에 따라 플랫폼을 사용자 정의 할 수 있도록합니다. Mixmax는 원격 팀을위한 조정 된 협업 기능을 시작하여 원활한 커뮤니케이션 및 워크 플로 관리를 용이하게했습니다. DealHub는 거래 폐쇄를 향상 시키도록 설계된 AI로 구동되는 가격 책정 최적화 도구를 도입했습니다.

Agile CRM은 드래그 앤 드롭 기능으로 직관적 인 대시 보드를 데뷔하여 사용자 경험을 단순화했습니다. Veelo는 새로운 교육 모듈을 도입하여 영업 팀을위한 온 보딩 및 업 스킬을 향상 시켰습니다. 이러한 제품 혁신은 시장의 역동적 인 특성과 빠르게 변화하는 영업 환경의 요구를 충족시키기위한 공급 업체의 지속적인 노력을 강조합니다.