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Sistemas de suporte de operações de próxima geração (OSS) e sistemas de suporte de negócios (BSS)Representar a evolução das estruturas tradicionais nas indústrias de telecomunicações e TI. Com a crescente demanda por 5G, IoT e infraestrutura baseada em nuvem, o mercado OSS & BSS está passando por uma transformação significativa. Estima-se que o mercado global de OSS & BSS de próxima geração tenha sido avaliado em US $ 36,21 bilhões em 2023 e deva crescer a um CAGR de 11,2% de 2024 a 2032.
O que impulsiona o crescimento de OSS & BSS da próxima geração?
Proliferação de rede 5G: Com mais de 1,9 bilhão de assinaturas 5G globalmente até 2023, os operadores estão investindo cada vez mais em soluções OSS/BSS para lidar com arquiteturas de rede complexas.
Integração da nuvem: Mais de 75% dos operadores de telecomunicações globalmente mudaram pelo menos 40% de suas operações para ambientes em nuvem, necessitando de plataformas robustas OSS/BSS.
Transformação digital: As empresas globalmente estão gastando US $ 2,8 trilhões anualmente em transformação digital, com as plataformas OSS/BSS desempenhando um papel crucial no aumento da eficiência operacional.
Insights regionais de mercado
América do Norte:
A América do Norte representou 35,6% da participação de mercado global de OSS/BSS em 2023, impulsionada pela rápida implantação de redes 5G e a presença de empresas líderes como Oracle, IBM e Hewlett Packard Enterprise. Os Estados Unidos dominam esta região com um CAGR projetado de 12% de 2024 a 2032.
Europa:
A Europa detém 27,8% do mercado, com os principais players como Ericsson e Nokia liderando avanços nas estruturas de OSS/BSS. Países como a Suécia e a Finlândia investem pesadamente em P&D, contribuindo com mais de US $ 6 bilhões anualmente para os setores de TI e telecomunicações.
Ásia-Pacífico:
A região da Ásia-Pacífico está pronta para crescer no CAGR mais rápido de 14,3%, implementado por implantações 5G em larga escala na China e na Índia. As principais empresas como Huawei, Infosys e Tata Consultoria Services dominam esse mercado.
América Latina e MEA:
A América Latina e o Oriente Médio e a África contribuíram coletivamente 12% para o mercado global em 2023. Esse crescimento é alimentado pelo aumento dos investimentos em infraestrutura digital e tecnologias baseadas em nuvem.
O Global Growth Insights revela a lista principal de empresas Global Global Genereation OSS & BSS:
Infosys Limited
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- Sede: Bangalore, Índia
- Receita (2023): US $ 13,56 bilhões
- A Infosys desenvolveu soluções OSS/BSS de próxima geração que alavancam a IA e o aprendizado de máquina, contribuindo para um aumento anual de 9,8% nas taxas de aquisição de clientes.
Ericsson
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- Sede: Estocolmo, Suécia
- Receita (2023): $ 25,76 bilhões
- A Ericsson lidera soluções OSS/BSS habilitadas para 5G com mais de 150 parcerias operadoras em todo o mundo.
Tech Mahindra
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- Sede: Pune, Índia
- Receita (2023): US $ 5,52 bilhões
- As ferramentas BSS da Tech Mahindra testemunhou uma melhoria de 14% na eficiência da prestação de serviços.
Oracle Corporation
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- Sede: Austin, Texas, EUA
- Receita (2023): US $ 40,47 bilhões
- As plataformas BSS baseadas em nuvem da Oracle capturaram 18% do mercado norte-americano em 2023.
CSG System International Inc.
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- Sede: Greenwood Village, Colorado, EUA
- Receita (2023): US $ 1,1 bilhão
- Com foco nas soluções OSS baseadas em SaaS, a CSG alcançou uma expansão de 10% no mercado na América Latina.
Conclusão: O que vem a seguir para OSS & BSS?
O futuro do OSS e BSS está no aumento da integração com a IA, a computação em nuvem e as tecnologias de blockchain. À medida que as operadoras de telecomunicações continuam a adotar 5G e além, as estruturas de OSS/BSS de próxima geração desempenharão um papel instrumental na garantia de operações perfeitas e em oferecer experiências superiores ao cliente. Até 2032, o mercado deve atingir um impressionante US $ 85 bilhões.