Tamanho do mercado de seguros de bagagem, participação, crescimento e análise da indústria, por tipos (cobertura de perda de bagagem, cobertura de atraso de bagagem), por aplicações cobertas (viagens, entregas, outros), insights regionais e previsão para 2035

Tamanho do mercado de seguros de bagagem

O tamanho do mercado global de seguros de bagagem foi avaliado em US$ 18.489,1 milhões em 2025 e deve atingir US$ 19.829,6 milhões em 2026, impulsionado pelo aumento dos volumes de viagens internacionais e pela crescente conscientização sobre os riscos relacionados às viagens. Espera-se que o mercado global de seguros de bagagem atinja aproximadamente US$ 21.267,3 milhões até 2027 e se expanda ainda mais para quase US$ 37.229,7 milhões até 2035, apoiado pelo maior tráfego de passageiros aéreos e pela adoção de políticas digitais. Esta expansão reflete um ritmo de crescimento constante de cerca de 7,25% durante o período de previsão, com mais de 64% dos viajantes expressando preocupação com perda ou atraso de bagagem e quase 52% optando pela cobertura de bagagem como parte de planos abrangentes de seguro de viagem.

Espera-se que o mercado de seguros de bagagem nos EUA cresça de forma constante, impulsionado pelo aumento da frequência de viagens, pela crescente conscientização sobre os riscos de viagem e pela expansão das soluções de seguros digitais. A forte demanda do consumidor e os avanços tecnológicos apoiarão ainda mais a expansão do mercado até 2033.

Principais descobertas

• Tamanho do mercado:Avaliado em 18.489,1 milhões em 2025, deverá atingir 37.229,7 milhões em 2035, crescendo a um CAGR de 7,25%.
• Motores de crescimento:25 milhões de malas extraviadas, 60% dos panfletos compram seguros, 30% de aumento de sinistros, 35% de aumento na velocidade de sinistros de IA, 50% de crescimento de apólices de pacotes.
• Tendências:70% das políticas de viagens incluem bagagem, reclamações 40% mais rápidas via IA, aumento de rastreamento inteligente de 35%, integração de complementos de companhias aéreas de 45%, parcerias de OTA de 50%.
• Principais jogadores:Allianz Global Assistance, Berkshire Hathaway Travel Protection, Travelex, AXA Assistance, Seven Corners
• Informações regionais:América do Norte 40%, Europa 30%, Ásia-Pacífico 20%, Oriente Médio e África 10%, 70% de viajantes dos EUA segurados, aumento de 40% nas apólices canadenses.
• Desafios:Taxa de fraude de 15%, ganho de verificação de sinistros de 40% via blockchain, adoção <20% em regiões emergentes, 50% dependem de cobertura exclusiva de companhias aéreas.
• Impacto na indústria:Investimento em tecnologia de US$ 5 bilhões, aumento de 50% em seguradoras baseadas em blockchain, 30% de crescimento de microsseguros, 70% de compradores de apólices digitais, 35% de parcerias entre companhias aéreas e seguradoras.
• Desenvolvimentos recentes:Pagamentos 60% mais rápidos, 30% de nova demanda por meio de cobertura contra roubo, 50% de transparência de reivindicações via blockchain, aumento de 40% nas vendas por meio de incorporação OTA.

O Mercado de Seguros de Bagagem está crescendo rapidamente devido ao aumento das viagens internacionais e domésticas, com mais de 4 bilhões de passageiros aéreos em todo o mundo. Os relatórios indicam que mais de 25 milhões de malas são mal manuseadas anualmente, impulsionando a procura por políticas abrangentes de proteção de bagagem. Os viajantes buscam cobertura para bagagem perdida, atrasada e danificada, com quase 60% dos passageiros frequentes adquirindo seguro de bagagem. As seguradoras estão integrando o processamento de sinistros baseado em IA, reduzindo o tempo de liquidação de sinistros em 30%. Com a crescente popularidade dos pacotes de seguros de viagem, o seguro de bagagem tornou-se um complemento fundamental para companhias aéreas, agências de viagens e instituições financeiras, garantindo uma compensação perfeita aos passageiros afetados.

Tendências do mercado de seguros de bagagem

O Mercado de Seguros de Bagagem está testemunhando um aumento na demanda, impulsionado pelo aumento das interrupções nas viagens, incidentes de manuseio incorreto de bagagens em companhias aéreas e pela crescente conscientização dos consumidores. As estatísticas revelam que 5% de toda a bagagem despachada enfrenta algum tipo de manuseio incorreto, levando a casos de bagagem perdida ou atrasada em todo o mundo. Mais de 70% das apólices de seguro de viagem incluem agora cobertura de bagagem, refletindo uma mudança em direção a uma proteção abrangente para os viajantes.

Uma tendência emergente é a integração de plataformas digitais para processamento instantâneo de sinistros, reduzindo o tempo de resolução de sinistros em 40%. As principais seguradoras incorporaram tecnologia de IA e blockchain, garantindo prevenção de fraudes e rastreamento de sinistros em tempo real. As soluções inteligentes de rastreamento de bagagem vinculadas a apólices de seguro tiveram um aumento de 35% na adoção, permitindo que os viajantes recebam compensação automaticamente em caso de atraso de bagagem.

Outra grande tendência é o crescimento do seguro de bagagem embutido na compra de passagens aéreas. Quase 45% das companhias aéreas oferecem agora proteção de bagagem como complemento opcional, aumentando a conveniência para os passageiros. Além disso, as parcerias entre seguradoras e plataformas de reserva de viagens aumentaram 50%, tornando mais fácil para os consumidores agruparem o seguro de bagagem com as reservas de voos. À medida que as viagens globais são retomadas, a procura por proteção de bagagem automatizada e descomplicada continua a aumentar.

Dinâmica do mercado de seguros de bagagem

OPORTUNIDADE

Crescimento no rastreamento digital de bagagens e soluções de seguros baseadas em IA

A crescente adoção de soluções inteligentes de rastreamento de bagagem apresenta uma oportunidade significativa no mercado de seguros de bagagem. Mais de 40% dos viajantes utilizam agora dispositivos de localização de bagagem com GPS, permitindo às companhias de seguros oferecer compensações em tempo real por atrasos e perdas. A verificação de reclamações com tecnologia de IA reduziu o tempo de processamento em 35%, melhorando a experiência do cliente. O aumento do seguro integrado nas plataformas de reservas de companhias aéreas e viagens aumentou a penetração do seguro de bagagem em 50%. Além disso, a tecnologia blockchain está sendo implementada para agilizar as aprovações de sinistros, garantindo uma compensação perfeita aos segurados. Espera-se que esses avanços revolucionem as ofertas de seguro de bagagem em todo o mundo.

MOTORISTAS

Aumento de casos de bagagem perdida e atrasada

O número crescente de casos de extravio de bagagem é um dos principais impulsionadores do Mercado de Seguros de Bagagem. Os relatórios indicam que quase 25 milhões de malas são extraviadas anualmente, sendo as bagagens atrasadas responsáveis ​​por 50% de todas as reclamações. Interrupções nas companhias aéreas, erros no manuseio de bagagens e regulamentações de segurança contribuem para casos de bagagem perdida, levando a perdas financeiras para os passageiros. Estudos mostram que mais de 60% dos viajantes preferem voos que ofereçam proteção de bagagem. Além disso, as companhias de seguros registaram um aumento de 30% nas reclamações de bagagem nos últimos cinco anos, impulsionando ainda mais a procura por apólices de proteção de bagagem abrangentes e em tempo real.

RESTRIÇÃO

"Fraude de alta reivindicação em seguro de bagagem"

Uma das principais restrições no mercado de seguros de bagagem é o número crescente de reclamações fraudulentas. Dados da indústria revelam que mais de 15% das reclamações de seguros de bagagem envolvem relatórios de perdas exagerados ou falsos, aumentando os encargos financeiros para as seguradoras. A falta de mecanismos de verificação adequados levou a um aumento de casos de fraude em seguros, resultando em atrasos na liquidação de sinistros. Além disso, processos complexos de aprovação de reclamações desencorajam os viajantes de adquirirem apólices de seguro de bagagem independentes. As seguradoras começaram a implementar sistemas de detecção de fraude baseados em blockchain, melhorando a verificação da autenticidade dos sinistros em 40%, mas a adoção generalizada continua a ser um desafio devido aos custos e aos obstáculos de implementação.

DESAFIO

"Falta de conscientização e baixa penetração nas regiões em desenvolvimento"

Apesar da procura crescente, a adoção de seguros de bagagem continua baixa nas regiões em desenvolvimento, com menos de 20% dos viajantes a adquirirem apólices de proteção de bagagem. A consciência limitada, os elevados custos dos prémios e a falta de acessibilidade digital dificultam a penetração no mercado na Ásia, África e América Latina. Estudos indicam que mais de 50% dos passageiros dependem apenas da compensação da companhia aérea, desconhecendo os benefícios especializados do seguro de bagagem. O desafio para as seguradoras é aumentar a conscientização por meio de marketing digital, parcerias com companhias aéreas e planos personalizados de proteção de viagens. Além disso, são necessários produtos de seguro de bagagem acessíveis e de baixo custo para atender aos viajantes preocupados com o orçamento nos mercados emergentes.

Análise de Segmentação

O Mercado de Seguros de Bagagem é segmentado por tipo e aplicação, abordando diversos riscos relacionados a viagens. Por tipo, o mercado é classificado em Cobertura de Perda de Bagagem e Cobertura de Atraso de Bagagem, oferecendo aos viajantes proteção financeira contra incidentes de extravio de bagagem. Por aplicativo, o mercado atende Viagens, Entregas e Outros, garantindo cobertura para passageiros, transportadoras e remessas de alto valor. A frequência crescente de incidentes com bagagens perdidas ou atrasadas, juntamente com a crescente consciencialização sobre as políticas de proteção de bagagem, está a impulsionar a procura de soluções de seguros personalizadas. A digitalização, o processamento de reclamações baseado em IA e as integrações de rastreamento inteligente aumentam ainda mais a eficácia das apólices de seguro de bagagem.

por tipo

• Cobertura para perda de bagagem: A cobertura contra perda de bagagem representa quase 60% do mercado total de seguros de bagagem, já que mais de 5 milhões de malas são perdidas permanentemente em todo o mundo a cada ano. Os viajantes enfrentam perdas financeiras devido a bagagens extraviadas, roubadas ou não rastreáveis, tornando a cobertura de perdas uma apólice altamente exigida. Mais de 70% dos viajantes internacionais optam pela proteção contra perda de bagagem, com as seguradoras oferecendo compensações que variam de US$ 500 a US$ 3.000 por bagagem perdida. Avanços recentes no rastreamento de bagagem com GPS reduziram os incidentes com bagagem perdida em 25%, mas a demanda por políticas de compensação abrangentes permanece forte. As companhias aéreas e as agências de viagens estão a integrar o seguro contra perda de bagagem nas reservas de voos, aumentando a adoção de políticas.

• Cobertura de atraso de bagagem: A Cobertura de Atraso de Bagagem testemunhou um aumento de 40% na demanda, à medida que os viajantes buscam compensação financeira imediata pelo atraso de bagagem. Os relatórios indicam que 50% de todos os casos de bagagem extraviada envolvem atrasos, forçando os viajantes a comprar bens essenciais durante os tempos de espera. As seguradoras oferecem reembolso que varia de US$ 50 a US$ 500 por mala atrasada, dependendo dos termos da apólice e da cobertura de responsabilidade da companhia aérea. A implementação de sistemas automatizados de compensação em tempo real acelerou as aprovações de sinistros em 35%, aumentando a satisfação do cliente. Além disso, as parcerias entre seguradoras e plataformas de rastreamento de bagagem agora permitem pagamentos instantâneos mediante atrasos verificados, revolucionando a eficiência das reclamações de seguro por atraso de bagagem.

por aplicativo

• Viajando: O segmento de viagens domina o mercado de seguros de bagagem, respondendo por mais de 75% das compras de apólices. As viagens aéreas continuam a ser o maior contribuinte, com mais de 25 milhões de casos de manuseio incorreto de bagagem relatados anualmente. Viajantes frequentes, especialmente profissionais de negócios e turistas internacionais, adquirem seguro de bagagem para mitigar perdas causadas por bagagem extraviada ou atrasada. Estudos indicam que 65% das apólices de seguro viagem premium incluem a proteção de bagagem como um recurso essencial. Além disso, as companhias aéreas e agências de viagens estão testemunhando um aumento de 50% nas vendas de seguros de bagagem integrados, permitindo aos passageiros combinar a cobertura com passagens aéreas para maior comodidade e segurança.

• Entregando: As empresas de correio e logística representam um segmento de mercado crescente para seguro de bagagem, já que mais de 10% das remessas globais sofrem atrasos, danos ou perdas. Bens de alto valor e entregas urgentes de encomendas exigem proteção abrangente de seguros, levando a um aumento de 30% na demanda por apólices de proteção de bagagens e encomendas. As seguradoras estão colaborando com empresas de logística para integrar o processamento digital de sinistros, reduzindo os tempos de reembolso em 40%. O aumento das remessas de comércio eletrônico, do frete internacional e das entregas expressas alimentou a demanda por soluções de seguro de bagagem, garantindo cobertura contra danos acidentais, extravio e problemas relacionados ao trânsito.

• Outros: A categoria “Outros” inclui empresas de gerenciamento de eventos, equipes esportivas, profissionais de mídia e agências governamentais que transportam equipamentos valiosos, documentos ou pertences pessoais. As organizações que lidam com remessas confidenciais ou materiais sensíveis exigem seguro de bagagem especializado, levando a um aumento de 25% na procura de apólices personalizadas. Além disso, os viajantes corporativos que transportam ativos comerciais caros optam por seguro de bagagem, já que 40% das viagens de negócios envolvem reclamações de bagagem de alto valor. Surgiram plataformas de proteção de bagagem sob demanda, permitindo que as empresas segurassem itens específicos durante o transporte e recebessem liquidações instantâneas de sinistros em caso de danos ou perdas.

Perspectiva Regional

O Mercado de Seguros de Bagagem está experimentando crescimento na América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Oriente Médio e África, impulsionado pelo aumento das viagens aéreas, pelo aumento dos casos de bagagem perdida e pela integração do processamento digital de sinistros. A América do Norte e a Europa dominam o mercado, com forte adoção de apólices de seguro de viagem. A Ásia-Pacífico está a testemunhar uma rápida expansão devido ao aumento do turismo internacional e à ascensão das plataformas digitais de seguros. Entretanto, o Médio Oriente e África apresentam um crescimento constante da procura, impulsionado pela expansão da infra-estrutura de viagens aéreas e por iniciativas governamentais para melhorar a segurança dos passageiros e os sistemas de compensação.

América do Norte

A América do Norte detém mais de 40% do mercado global de seguros de bagagem, liderado pelos Estados Unidos e Canadá. Os aeroportos dos EUA movimentam mais de 2 milhões de malas diariamente, com aproximadamente 5% sofrendo manuseio incorreto. Estudos mostram que quase 70% dos viajantes internacionais dos EUA adquirem seguro de bagagem, seja como uma apólice independente ou junto com um seguro de viagem. A crescente adoção do processamento de sinistros baseado em IA melhorou os tempos de liquidação de sinistros em 35%. Além disso, o Canadá registou um aumento de 40% nas políticas de proteção de bagagem, apoiado por parcerias entre companhias aéreas e seguradoras. Grandes empresas como Allianz e Berkshire Hathaway continuam a expandir a sua presença no mercado.

Europa

A Europa representa aproximadamente 30% do mercado global de seguros de bagagem, impulsionado pelo elevado tráfego de passageiros das companhias aéreas e pelas proteções de viagem impostas pelo governo. A região processa mais de 10 milhões de reclamações de bagagem anualmente, e os incidentes com atrasos de bagagem aumentaram 20% nos últimos dois anos. No Reino Unido, Alemanha e França, mais de 65% dos viajantes optam pela cobertura de seguro de bagagem. As rigorosas leis de compensação das companhias aéreas da União Europeia (EC 261/2004) levaram a um aumento de 50% nas apólices de seguro de viagem que incluem proteção de bagagem. As plataformas digitais de seguros de viagem cresceram 35%, melhorando a facilidade de aquisição de seguro de bagagem online.

Ásia-Pacífico

A Ásia-Pacífico é a região que mais cresce, contribuindo com mais de 20% do mercado de seguros de bagagem, liderado pela China, Índia e Japão. O setor de viagens aéreas da China movimenta mais de 600 milhões de passageiros anualmente, com casos de atraso de bagagem aumentando 25%. A Índia registou um aumento de 45% na procura de apólices de protecção de viagens, impulsionado por taxas mais elevadas de extravio de bagagem e por uma maior consciencialização sobre a cobertura de seguros. O setor de seguros do Japão integrou o processamento de sinistros baseado em IA, reduzindo o tempo de liquidação de sinistros em 40%. A ascensão de startups de seguros digitais e de compras de seguros de viagem baseadas em carteiras eletrónicas impulsionou ainda mais a adoção de políticas em toda a região.

Oriente Médio e África

O Médio Oriente e África representam cerca de 10% do mercado de seguros de bagagem, com procura crescente nos Emirados Árabes Unidos, Arábia Saudita e África do Sul. Os Emirados Árabes Unidos movimentam mais de 90 milhões de passageiros aéreos anualmente, com reclamações de bagagem perdida aumentando 30%. Na Arábia Saudita, o aumento do turismo religioso (Hajj e Umrah) levou a um aumento de 40% nas vendas de políticas de proteção de bagagem. A África do Sul implementou novos regulamentos de seguro de viagem, garantindo que mais 30% de passageiros adquiram seguro de bagagem. A expansão dos aeroportos internacionais e o aumento do turismo médico contribuem ainda mais para o crescimento do mercado.

LISTA DAS PRINCIPAIS EMPRESAS DO MERCADO DE SEGUROS DE BAGAGEM PERFILADAS

Análise e oportunidades de investimento

O mercado de seguros de bagagem registou um aumento de 40% no investimento em plataformas digitais de processamento de reclamações, com as companhias de seguros a concentrarem-se na deteção de fraudes orientada por IA e em reembolsos automatizados. Mais de US$ 5 bilhões foram investidos globalmente no desenvolvimento de sistemas de rastreamento em tempo real que se integram às apólices de seguro de bagagem.

Os investidores estão cada vez mais financiando startups de insurtech, com quase 50% das novas rodadas de investimento focadas em soluções de seguros baseadas em blockchain. As parcerias entre companhias aéreas e seguradoras cresceram 35%, permitindo a integração perfeita da proteção de bagagem na compra de passagens. Além disso, as empresas de capital de risco estão a financiar plataformas de seguros integradas, que demonstraram um aumento de 50% na adoção por parte dos consumidores.

A procura de apólices de seguro de bagagem de baixo custo impulsionou um aumento de 30% nos investimentos em microsseguros, tornando as apólices mais acessíveis para viajantes com orçamento limitado. Com mais de 70% dos viajantes optando por compras digitais de seguros de viagem, o mercado está migrando para o gerenciamento de apólices baseado em aplicativos e pagamentos em tempo real.

Desenvolvimento de Novos Produtos

O Mercado de Seguros de Bagagem está testemunhando novas inovações de produtos, particularmente em soluções de seguros digitais, processamento de sinistros com tecnologia de IA e proteção de viagens integrada.

• A Allianz introduziu um sistema automatizado de compensação por atraso de bagagem, reduzindo o tempo de processamento de pagamentos em 60%.
• A Berkshire Hathaway lançou uma apólice de seguro de rastreamento de bagagem baseada em blockchain, melhorando a transparência dos sinistros e a detecção de fraudes.
• A AXA Assistance desenvolveu uma integração de rastreamento de bagagem em tempo real, aumentando a satisfação do cliente em 40%.
• A Travelex introduziu pacotes flexíveis de seguro de bagagem, permitindo aos viajantes personalizar sua cobertura com base na duração da viagem e nos riscos do destino.
• A Seven Corners implementou detecção de fraudes baseada em IA, melhorando a precisão na verificação de sinistros em 35%.

O impulso para a compensação instantânea e a monitorização em tempo real está a impulsionar inovações significativas no sector do seguro de bagagem, tornando as apólices mais eficientes e mais amigas do consumidor.

Desenvolvimentos recentes no mercado de seguros de bagagem

• A Allianz fez parceria com as principais companhias aéreas para oferecer liquidações de bagagens em tempo real, melhorando as taxas de adoção de políticas em 50%.
• A Berkshire Hathaway introduziu um aplicativo móvel com tecnologia de IA para processamento instantâneo de reclamações de bagagem, reduzindo o tempo médio de aprovação de reclamações para 24 horas.
• A AXA Assistance expandiu suas ofertas de proteção de bagagem para incluir seguro contra roubo e roubo, aumentando a demanda dos clientes em 30%.
• A Travelex lançou uma nova plataforma digital de seguro de bagagem, simplificando a compra de apólices e o registro de reclamações.
• A Seven Corners fez parceria com agências de viagens online para incorporar seguro de bagagem nas reservas de voos, aumentando as vendas de apólices em 40%.

COBERTURA DO RELATÓRIO

O Relatório de Mercado de Seguros de Bagagem fornece insights abrangentes sobre tendências de mercado, análises regionais, cenário competitivo e oportunidades de investimento. Abrangendo a América do Norte, a Europa, a Ásia-Pacífico e o Médio Oriente e África, o relatório destaca os factores de crescimento, a transformação digital nos seguros e as mudanças nas preferências dos consumidores.

O relatório inclui análise de segmentação, detalhando tendências baseadas em tipo (cobertura de perda de bagagem, cobertura de atraso de bagagem) e baseadas em aplicativos (viagens, entregas, outros). Também explora os principais padrões de investimento, mostrando um aumento de 50% no financiamento das insurtechs e na adoção do processamento de sinistros baseado em IA.

Além disso, o relatório apresenta perfis de empresas de grandes players como Allianz, Berkshire Hathaway, AXA e Travelex, com insights detalhados sobre participação de mercado, inovações de produtos e parcerias recentes.

Os desenvolvimentos recentes em rastreamento digital de bagagens, plataformas de seguros integradas e gerenciamento de sinistros baseados em blockchain são destacados, juntamente com cinco grandes avanços do setor em 2023 e 2024. Recomendações estratégicas para investidores, seguradoras e empresas de viagens garantem que o relatório sirva como uma ferramenta abrangente de inteligência de mercado para as partes interessadas no setor de seguros de bagagens.