Tamanho do mercado de cartões-presente, participação, crescimento e análise do setor, por tipos (loop aberto aceito universal, e-gifting, circuito fechado de restaurante, circuito fechado de varejo, circuito fechado diversos), por aplicações cobertas (restaurante, loja de esportes, cafeteria, entretenimento (filme, música), outros), insights regionais e previsão para 2035

Tamanho do mercado de cartões-presente

O tamanho do mercado global de cartões-presente foi avaliado em US$ 508.782 milhões em 2025 e deve atingir US$ 539.868,6 milhões em 2026, refletindo a forte adoção em varejo, comércio eletrônico, incentivos corporativos e ecossistemas de pagamentos digitais. Espera-se que o mercado global de cartões-presente atinja aproximadamente US$ 572.854,6 milhões até 2027 e aumente ainda mais para quase US$ 920.650,7 milhões até 2035, apoiado pela crescente cultura de presentes digitais, preferências de gastos flexíveis e aceitação de pagamentos transfronteiriços. Quase 57% do uso total de cartões-presente é impulsionado por transações de varejo e comércio eletrônico, enquanto presentes corporativos e recompensas de funcionários representam cerca de 26% da demanda geral. Os cartões-presente digitais representam cerca de 63% da circulação total devido à entrega instantânea e à integração da carteira móvel, enquanto os cartões físicos contribuem com aproximadamente 37%. Cerca de 49% dos consumidores preferem cartões-presente por conveniência, enquanto quase 34% valorizam a personalização e a flexibilidade na escolha da marca.

O mercado de cartões-presente dos EUA é impulsionado pela crescente preferência do consumidor por cartões digitais e pré-pagos, pelo aumento das transações de comércio eletrônico e por incentivos corporativos. Os avanços tecnológicos e a crescente adoção de soluções de pagamento sem contato apoiam ainda mais a expansão do mercado.

Principais descobertas

• Tamanho do mercado:Avaliado em 508.782 milhões em 2025, deverá atingir 920.650,7 milhões em 2035, crescendo a um CAGR de 6,11%.
• Motores de crescimento:70% das vendas de cartões-presente digitais em compras on-line, 60% dos usuários de carteiras móveis preferem presentes eletrônicos, 65% da adoção de presentes corporativos, 50% de aumento em recarregáveis.
• Tendências:70% dos varejistas eletrônicos oferecem cartões-presente eletrônicos, 60% de compartilhamento de cartões digitais, 50% de preferência recarregável, 45% de uso de carteira móvel, 40% de crescimento sazonal da demanda.
• Principais jogadores:Amazon, Walmart, Apple (App Store e iTunes), Starbucks, Google Play
• Informações regionais:América do Norte 40%, Europa 25%, Ásia-Pacífico 25%, MEA 10%, 60% uso corporativo nos EUA, 50% adoção de carteira móvel APAC.
• Desafios:30% de fraude por phishing, 25% de revenda não autorizada, 45% de incompatibilidade entre moedas, 30% de saldos não utilizados, 40% de custos de processamento.
• Impacto na indústria:35% de personalização baseada em IA, aumento de 40% nas vendas devido à personalização, 30% de uso de blockchain, 50% de investimento em fintech, 25% de crescimento na demanda de cartões transfronteiriços.
• Desenvolvimentos recentes:Aumento de 50% na compatibilidade da carteira móvel, redução de 30% no risco de fraude, ganho de personalização de IA de 40%, crescimento de lançamento universal de 30%, habilitação de resgate de fintech de 35%.

O mercado de cartões-presente está se expandindo rapidamente devido à crescente preferência dos consumidores por pagamentos digitais, ao aumento das tendências de presentes corporativos e à crescente adoção do comércio eletrônico. Mais de 60% dos varejistas agora oferecem cartões-presente digitais e físicos, aumentando o envolvimento do cliente e a fidelidade à marca. Mais de 70% dos millennials preferem cartões-presente digitais, garantindo uma maior procura por soluções de pagamento baseadas em dispositivos móveis. Os cartões-presente pré-pagos e recarregáveis ​​detêm 55% do mercado, apoiando transações seguras e convenientes. O uso da tecnologia blockchain na segurança de cartões-presente aumentou 40%, reduzindo fraudes e melhorando a rastreabilidade. A adoção de cartões-presente eletrônicos cresceu 50%, impulsionada pelas integrações de carteiras móveis.

Tendências do mercado de cartões-presente

O mercado de cartões-presente está evoluindo com os avanços tecnológicos, aumentando a digitalização e a crescente adoção de soluções de presentes personalizados. Mais de 70% dos varejistas on-line agora oferecem cartões-presente eletrônicos, permitindo transações digitais perfeitas. Mais de 65% das organizações corporativas usam cartões-presente para recompensas e programas de incentivo aos funcionários, garantindo maiores taxas de engajamento e retenção.

Os cartões-presente digitais representam 60% do mercado, impulsionados pelo aumento das vendas no comércio eletrônico e pela adoção de pagamentos móveis. Mais de 50% dos consumidores preferem cartões-presente recarregáveis, garantindo um orçamento conveniente e opções de gastos flexíveis. O uso de inteligência artificial na personalização de cartões-presente cresceu 35%, melhorando a experiência do cliente por meio de promoções personalizadas.

Os cartões-presente de varejo e restaurantes detêm uma participação de 45%, com marcas de moda e eletrônicos registrando um aumento de 40% nas vendas de cartões-presente. Os cartões-presente baseados em carteiras móveis aumentaram 50%, permitindo pagamentos mais rápidos e sem contato. Os cartões-presente seguros apoiados por blockchain tiveram um aumento de 30%, garantindo prevenção de fraudes e rastreamento aprimorado. A procura sazonal de cartões-presente de Natal aumentou 40%, apoiando uma maior geração de receitas durante os períodos festivos.

Dinâmica do mercado de cartões-presente

O mercado de cartões-presente está experimentando um crescimento significativo, impulsionado pelo aumento da penetração do comércio eletrônico, pelo aumento da adoção de pagamentos digitais e pelas tendências crescentes de presentes corporativos. Mais de 70% dos varejistas oferecem cartões-presente digitais, apoiando transações sem dinheiro e retenção de clientes. Mais de 60% das vendas de cartões-presente ocorrem por meio de canais on-line, garantindo soluções de presentes convenientes e instantâneas. A demanda por cartões-presente pré-pagos e recarregáveis ​​cresceu 50%, oferecendo transações seguras e flexibilidade financeira. No entanto, as transações fraudulentas e a falta de padronização global colocam desafios. Os cartões-presente seguros apoiados por blockchain tiveram um aumento de 30%, garantindo prevenção de fraudes e rastreabilidade.

OPORTUNIDADE

Aumento da demanda por cartões-presente personalizados e personalizáveis

Mais de 60% dos clientes preferem cartões-presente personalizados, permitindo mensagens e marcas personalizadas. Os varejistas que oferecem personalização de cartões-presente baseada em IA observaram um aumento de 40% nas vendas, garantindo maior envolvimento do consumidor. As empresas que integram a personalização de cartões-presente em programas de fidelidade tiveram um aumento de 35% na fidelidade à marca, apoiando compras repetidas.

MOTORISTAS

Crescente adoção do comércio eletrônico e do pagamento móvel

As compras online respondem por 70% das vendas de cartões-presente digitais, garantindo maior comodidade aos consumidores. Mais de 60% dos usuários de carteiras móveis preferem cartões-presente eletrônicos, integrando pagamentos sem contato contínuos. Os varejistas que oferecem cartões-presente digitais observaram um aumento de 45% nas compras repetidas dos clientes, aumentando a fidelidade à marca.

Restrições de mercado

Aumento de transações fraudulentas e preocupações de segurança

Mais de 30% dos casos de fraude com cartões-presente online envolvem ataques de phishing, levando a perdas financeiras para consumidores e empresas. A revenda não autorizada de cartões-presente aumentou 25%, afetando a confiança da marca e a reputação no mercado. Os varejistas que investem em cartões-presente seguros apoiados por blockchain observaram uma redução de 40% nas fraudes, garantindo transações mais seguras.

"Falta de padronização na usabilidade de cartões-presente em todas as regiões"

Mais de 45% dos cartões-presente internacionais não são compatíveis com transações em várias moedas, limitando a usabilidade global. Os problemas de aceitação de cartões-presente transfronteiriços afetam 30% dos consumidores, criando restrições nas vendas internacionais de comércio eletrônico. Os varejistas que oferecem cartões-presente digitais em várias moedas aumentaram 35%, garantindo melhor acessibilidade global.

RESTRIÇÃO: Saldos de vale-presente não utilizados levando à perda de receita

Mais de 20% dos cartões-presente emitidos permanecem sem uso, levando à insatisfação do cliente e à redução da fidelidade à marca. Os retalhistas com políticas de expiração dos cartões-presente enfrentam um declínio de 30% nas compras repetidas, afetando a confiança do consumidor. Mais de 50% das empresas migraram para cartões-presente digitais sem vencimento, garantindo taxas de resgate mais altas e melhor experiência do consumidor.

Desafios de mercado

"Aumento dos requisitos de conformidade regulatória para transações com vale-presente"

Mais de 50% das instituições financeiras implementaram regulamentações mais rígidas sobre emissores de cartões-presente, garantindo a conformidade com o combate à lavagem de dinheiro (AML). As empresas que não cumprem as normas legais enfrentam um aumento de 30% nas penalidades, afetando as margens de lucro. Os retalhistas que investem em soluções de conformidade regulamentar registaram uma melhoria de 25% na prevenção de fraudes, garantindo transações mais seguras.

"Altas taxas de processamento e custos operacionais para programas de vale-presente"

Mais de 40% das pequenas empresas enfrentam altas taxas de transação para processamento de cartões-presente, limitando a lucratividade. Os varejistas que integram sistemas automatizados de gerenciamento de cartões-presente reduziram os custos operacionais em 30%, garantindo maior escalabilidade. As empresas que utilizam ferramentas de detecção de fraude baseadas em IA em programas de cartões-presente experimentaram uma redução de 35% nas perdas com estornos, melhorando a segurança financeira.

Análise de Segmentação

O mercado de Gift Card é segmentado por tipo e aplicação, com crescente adoção de pagamentos digitais, brindes corporativos e preferência do consumidor por transações sem dinheiro. Os cartões-presente de circuito aberto dominam com uma participação de mercado de 45%, garantindo aceitação universal em vários varejistas e prestadores de serviços. Os presentes eletrônicos representam 30% das vendas, impulsionados pela integração de carteira móvel e transações digitais instantâneas. Os cartões-presente de varejo de circuito fechado detêm 15%, amplamente utilizados para compras específicas de lojas e programas de fidelidade. Em termos de aplicação, as lojas de departamentos lideram com 40% de participação, seguidas de entretenimento (30%), restaurantes (20%) e cafeterias (10%).

Por tipo

• Cartões-presente de circuito aberto aceitos universalmente: Os cartões-presente de circuito aberto detêm 45% do mercado, sendo amplamente aceitos em vários comerciantes, restaurantes e plataformas online. Mais de 60% das empresas preferem cartões-presente de circuito aberto, garantindo versatilidade nas recompensas e incentivos aos funcionários. Os cartões-presente recarregáveis ​​pré-pagos cresceram 35%, fornecendo soluções de gestão orçamentária aos consumidores. A procura por cartões-presente de circuito aberto apoiados por fintech aumentou 40%, garantindo transferências de fundos mais rápidas e usabilidade internacional.

• Cartões-presente para presentes eletrônicos: Os presentes eletrônicos representam 30% do mercado, impulsionados pelo aumento das transações de comércio eletrônico e pela integração de pagamentos móveis. Mais de 70% dos consumidores digitais preferem cartões-presente eletrônicos, garantindo transações instantâneas e perfeitas. Os varejistas que oferecem cartões-presente eletrônicos baseados em carteiras móveis observaram um aumento de 45% na adoção, garantindo maior envolvimento do cliente. As soluções de presentes eletrônicos apoiadas por blockchain cresceram 35%, garantindo transações seguras e rastreáveis.

• Cartões-presente de circuito fechado para restaurantes: Os cartões-presente de circuito fechado para restaurantes detêm 10% do mercado, usados ​​principalmente para redes de restaurantes, marcas de fast-food e estabelecimentos de jantares finos. Mais de 50% das marcas de restaurantes usam cartões-presente de circuito fechado, garantindo maior repetição de visitas e fidelidade do cliente. A demanda por cartões-presente para restaurantes sem contato cresceu 30%, apoiando pagamentos sem toque e experiências de jantar no local. Mais de 40% das plataformas de entrega de comida oferecem cartões-presente digitais para restaurantes, garantindo maiores volumes de pedidos e envolvimento da marca.

• Cartões-presente de circuito fechado de varejo: Os cartões-presente de varejo de circuito fechado representam 15% do mercado, garantindo compras específicas da marca e promoções nas lojas. Mais de 60% das lojas de departamentos e varejistas de moda oferecem cartões-presente de circuito fechado, melhorando a retenção de clientes e a repetição de compras. Os cartões-presente de varejo personalizados cresceram 35%, garantindo melhor envolvimento do cliente e promoções personalizadas. Mais de 45% dos retalhistas globais de comércio eletrónico oferecem agora cartões-presente de circuito fechado, garantindo um maior tráfego de compras online.

• Diversos cartões-presente de circuito fechado: Cartões-presente diversos de circuito fechado detêm 5% do mercado, abrangendo marcas de viagens, hotéis, bem-estar e especialidades. Mais de 50% das companhias aéreas e redes de hotéis oferecem cartões-presente, garantindo reservas de viagens flexíveis e programas de adesão exclusivos. As vendas de cartões-presente de bem-estar e spa aumentaram 30%, garantindo maior adoção em serviços de saúde e relaxamento. Mais de 40% das marcas premium oferecem cartões-presente de circuito fechado, melhorando o envolvimento no varejo de luxo.

Por aplicativo

• Cartões-presente para restaurantes: Os cartões-presente para restaurantes representam 20% do mercado, garantindo maior participação em programas de fidelidade e retenção de clientes. Mais de 50% das redes de restaurantes oferecem cartões-presente digitais, permitindo transações integradas no aplicativo e experiências de jantar no local. A demanda por cartões-presente para restaurantes de fim de ano aumentou 35%, garantindo maiores vendas durante os períodos festivos de pico. Mais de 40% dos restaurantes de serviço rápido utilizam cartões-presente recarregáveis, garantindo visitas repetidas e maior fidelidade à marca.

• Vales-presente para lojas de departamentos: As lojas de departamentos lideram com uma participação de mercado de 40%, garantindo ampla usabilidade para roupas, eletrônicos e utensílios domésticos essenciais. Mais de 60% dos principais varejistas oferecem cartões-presente com a marca da loja, melhorando a retenção de clientes e a frequência de compra. Os cartões-presente personalizados para lojas de departamentos cresceram 30%, garantindo maior envolvimento do cliente e fidelidade à marca. Mais de 45% dos varejistas oferecem promoções de cashback em compras com vale-presente, garantindo maior volume de vendas e incentivos ao consumidor.

• Cartões-presente para cafeterias: Os cartões-presente para cafeterias detêm 10% do mercado, amplamente utilizados em redes de marcas de café e cafés independentes. Mais de 50% dos cartões-presente de cafeterias são usados ​​em carteiras digitais, garantindo pagamentos sem contato e transações mais rápidas. Os cartões-presente sazonais para cafeterias aumentaram a demanda em 30%, garantindo maiores vendas durante as promoções de feriados. Mais de 40% das franquias de café oferecem cartões-presente por assinatura, garantindo visitas repetidas e recompensas de fidelidade.

• Cartões-presente de entretenimento (filme, música): Os vales-presente de entretenimento representam 30% do mercado, garantindo acesso a salas de cinema, streaming de música e plataformas de jogos. Mais de 60% dos serviços de streaming oferecem cartões-presente digitais, garantindo opções de presentes por assinatura. A demanda por cartões-presente para plataformas de jogos cresceu 40%, garantindo maior envolvimento nas comunidades de jogos online. Mais de 50% dos cinemas oferecem cartões-presente pré-pagos, garantindo flexibilidade na compra de ingressos e nas concessões.

Perspectiva Regional

O mercado de cartões-presente está se expandindo globalmente, impulsionado pela crescente adoção de pagamentos digitais, pela integração do comércio eletrônico e pelas tendências de presentes corporativos. A América do Norte detém 40% do mercado, liderada pela alta demanda por cartões-presente digitais e de varejo. A Europa representa 25%, impulsionada pelo aumento das compras online e pela utilização de cartões pré-pagos. A Ásia-Pacífico detém 25%, impulsionada pelo crescimento dos pagamentos móveis e pelo aumento dos gastos da classe média. A região do Médio Oriente e África detém 10%, com uma preferência crescente dos consumidores por cartões-presente digitais e incentivos empresariais. A demanda por cartões-presente personalizados e recarregáveis ​​cresceu 35%, garantindo maior fidelidade à marca e engajamento do cliente.

América do Norte

A América do Norte domina o mercado de cartões-presente com uma participação de mercado de 40%, liderada pelos Estados Unidos e Canadá. Mais de 70% dos varejistas na América do Norte oferecem cartões-presente digitais, garantindo transações online e offline perfeitas. A Amazon e o Walmart detêm mais de 50% do mercado de cartões-presente da região, garantindo ampla aceitação em diversas categorias. Mais de 60% das organizações corporativas nos EUA usam cartões-presente para recompensar os funcionários, garantindo maior envolvimento no local de trabalho. A demanda por cartões-presente recarregáveis ​​pré-pagos e de circuito aberto cresceu 40%, garantindo transações seguras e convenientes para os consumidores.

Europa

A Europa detém 25% do mercado global de cartões-presente, com a Alemanha, o Reino Unido e a França liderando a adoção de presentes eletrônicos. Mais de 55% dos consumidores europeus preferem cartões-presente digitais, garantindo transações mais rápidas e seguras. Os cartões-presente de varejo dominam com uma participação de mercado de 45%, amplamente utilizados no varejo de moda, eletrônicos e alimentos. Mais de 50% das startups europeias de fintech estão a integrar soluções de cartões-presente baseadas em IA, garantindo um melhor envolvimento do cliente e prevenção de fraudes. O uso de cartões-presente corporativos aumentou 35%, apoiando incentivos aos funcionários e promoções B2B.

Ásia-Pacífico

A região Ásia-Pacífico detém 25% do mercado de cartões-presente, testemunhando um rápido crescimento em pagamentos móveis e carteiras digitais. A China representa 50% do mercado regional, com o WeChat Pay e o Alipay conduzindo as transações com cartões-presente eletrônicos. A Índia registou um aumento de 40% nos brindes corporativos, garantindo uma maior procura por cartões-presente digitais pré-pagos. O Japão e a Coreia do Sul investiram 30% mais em soluções de cartões-presente baseadas em dispositivos móveis, garantindo maior adoção de plataformas de comércio eletrônico e entretenimento. Mais de 60% dos consumidores na Ásia preferem cartões-presente baseados em códigos QR, garantindo uma integração perfeita com carteiras digitais.

Oriente Médio e África

A região do Médio Oriente e África detém 10% do mercado, com uma crescente adoção da indústria corporativa e hoteleira. Os EAU e a Arábia Saudita respondem por 70% das transações de cartões-presente da região, impulsionadas pelos gastos no varejo de luxo e no turismo. Mais de 50% das cadeias hoteleiras no Médio Oriente oferecem cartões-presente pré-pagos, garantindo reservas de viagens flexíveis. As vendas de cartões-presente no varejo aumentaram 30%, garantindo maior adoção em shoppings e lojas de departamentos. A demanda por cartões-presente eletrônicos em compras on-line cresceu 35%, apoiando soluções de pagamento que priorizam os dispositivos móveis.

Lista das principais empresas do mercado de cartões-presente perfiladas

Análise e oportunidades de investimento

O mercado de cartões-presente está atraindo investimentos significativos, com varejistas globais e empresas fintech aumentando o financiamento em 50% para desenvolver soluções de cartões-presente personalizadas e baseadas em IA. A demanda por cartões-presente eletrônicos baseados em dispositivos móveis cresceu 40%, garantindo transações mais rápidas e seguras.

Os investimentos corporativos em cartões-presente digitais aumentaram 35%, garantindo maior adoção em programas de recompensa de funcionários e campanhas de fidelização de clientes. Os varejistas que investem em cartões-presente apoiados por blockchain reduziram os riscos de fraude em 30%, melhorando a segurança das transações.

Os países da Ásia-Pacífico investiram 30% mais na integração de cartões-presente com carteiras móveis, garantindo maior acessibilidade aos pagamentos digitais. A procura de cartões-presente multimoedas transfronteiriços cresceu 25%, apoiando as transações internacionais de comércio eletrónico.

Com o crescente escrutínio regulatório, as empresas fintech aumentaram o investimento em soluções de conformidade em 35%, garantindo transações mais seguras com cartões-presente. Os cartões-presente digitais ecológicos tiveram um aumento de 20% na demanda, garantindo a sustentabilidade na indústria de presentes.

Desenvolvimento de Novos Produtos

Os principais fabricantes estão lançando soluções de cartões-presente de última geração, integrando personalização baseada em IA, compatibilidade de carteira digital e recursos de segurança aprimorados. A Amazon introduziu um sistema inteligente de cartão-presente personalizado, aumentando o envolvimento do cliente em 40%.

A Apple lançou um cartão-presente multifuncional do iTunes, permitindo compras em várias plataformas de aplicativos, assinaturas e jogos. A Starbucks lançou um cartão-presente digital recarregável, permitindo pagamentos móveis contínuos e recompensas de fidelidade.

O Google Play introduziu um vale-presente digital protegido contra fraudes, melhorando a segurança e o monitoramento de transações. O Walmart lançou um cartão-presente com marca de varejo com benefícios de cashback, garantindo maior retenção de clientes e compras repetidas.

Desenvolvimentos recentes no mercado de cartões-presente

• A Amazon expandiu seu programa de vale-presente digital, aumentando a compatibilidade da carteira móvel em 50%.
• O Walmart introduziu um cartão-presente apoiado em blockchain, reduzindo os riscos de fraude em 30%.
• A Starbucks lançou um sistema de vale-presente personalizado baseado em IA, melhorando a experiência do usuário.
• A Apple lançou um vale-presente universal da App Store e iTunes, permitindo compras em várias categorias.
• O Google Play fez parceria com empresas fintech, permitindo o resgate instantâneo de cartões-presente eletrônicos por meio de carteiras móveis.

Cobertura do relatório

Este relatório de mercado de cartões-presente fornece uma análise aprofundada das tendências de mercado, motivadores, restrições, oportunidades e desafios nos setores globais de varejo, comércio eletrônico e pagamento digital. Inclui uma análise regional para a América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Médio Oriente e África, destacando tendências de presentes dos consumidores, integrações de carteiras digitais e padrões de investimento.

O relatório oferece insights de segmentação por tipo (Universal Open Loop, E-Gifting, Retail & Restaurant Closed Loop) e aplicação (Restaurante, Loja de Departamentos, Cafeteria, Entretenimento). Abrange avanços tecnológicos, incluindo cartões-presente personalizados baseados em IA, compatibilidade de carteira móvel e transações protegidas por blockchain, descrevendo seu impacto nos pagamentos digitais e no envolvimento do varejo.

A seção de cenário competitivo traça o perfil de empresas líderes como Amazon, Walmart, Apple e Starbucks, analisando suas estratégias de mercado, lançamentos recentes de produtos e inovações.

Além disso, o relatório apresenta insights de investimento, detalhando tendências de financiamento, parcerias fintech e desenvolvimentos de conformidade regulatória. Também inclui desenvolvimentos recentes do setor em 2023 e 2024, fornecendo insights abrangentes sobre o crescimento futuro do mercado de Gift Card.