Tamanho do mercado de compras de TV (US$ 38.020,05 milhões) até 2032 por tipos (joias, vestuário, eletrodomésticos, cozinha, outros), aplicações (masculino, feminino) e previsão regional para 2032

Tamanho do mercado de compras de TV

O tamanho do mercado de compras de TV foi avaliado em US$ 36.678,17 milhões em 2023 e deve atingir US$ 36.824,88 milhões em 2024, com crescimento para US$ 38.020,05 milhões até 2032, exibindo um CAGR modesto de 0,4% durante o período de previsão [2024-2032]. O mercado dos EUA continua a ser um interveniente fundamental neste setor, impulsionado por uma base de clientes fiéis que prefere a conveniência das compras em casa, especialmente entre os grupos demográficos mais idosos. Embora o crescimento seja lento devido à concorrência das plataformas de comércio eletrónico e dos serviços de streaming, as compras televisivas continuam a manter-se, oferecendo ofertas exclusivas, opções de pagamento flexíveis e conteúdo envolvente. A introdução de experiências de compras interactivas e de modelos híbridos que combinem compras televisivas e online poderá estimular um maior crescimento no mercado dos EUA.

Crescimento do mercado de compras de TV e perspectivas futuras

O mercado de compras pela TV tem testemunhado um crescimento significativo nos últimos anos, impulsionado por uma combinação de avanços tecnológicos, mudanças no comportamento do consumidor e a evolução da televisão como plataforma. As compras pela TV, que antes dependiam fortemente de infomerciais e redes dedicadas de compras em casa, agora se expandiram para experiências de compras interativas e digitais, tornando-as mais acessíveis a um público mais amplo. 

Em termos de perspectivas futuras, o mercado global de compras de TV deverá beneficiar da crescente penetração de smart TVs e dispositivos de streaming. Essas tecnologias fornecem às plataformas de compras de TV recursos mais interativos e envolventes, como demonstrações ao vivo, testes virtuais e feedback em tempo real dos telespectadores. À medida que os consumidores se tornam mais confortáveis ​​com estas tecnologias avançadas, espera-se que o apelo das compras pela televisão aumente. 

O mercado de compras televisivas também beneficia da mudança contínua nas preferências dos consumidores em relação às compras online e remotas, uma tendência acelerada pela pandemia da COVID-19. À medida que mais pessoas optam por fazer compras no conforto de suas casas, as plataformas de compras na TV capitalizaram essa mudança, oferecendo ofertas exclusivas, ofertas por tempo limitado e opções de pagamento flexíveis. Isso não apenas atraiu um público maior, mas também contribuiu para taxas de conversão mais altas. 

Tendências do mercado de compras de TV

Várias tendências importantes estão a moldar o mercado de compras televisivas, garantindo a sua evolução contínua e relevância no panorama do retalho. Uma das tendências mais proeminentes é a integração de recursos interativos em programas de compras de TV. Esses recursos permitem que os espectadores interajam com o conteúdo em tempo real, proporcionando uma experiência de compra mais envolvente. Por exemplo, algumas redes oferecem agora chats ao vivo, pesquisas de opinião e análises instantâneas de produtos durante as transmissões, o que incentiva a participação ativa do público.

Outra tendência significativa é o uso crescente das redes sociais pelas redes de compras televisivas para impulsionar as vendas e aumentar o envolvimento dos telespectadores. Plataformas como Facebook, Instagram e YouTube são cada vez mais utilizadas para transmitir eventos de compras ao vivo, onde influenciadores e celebridades apresentam produtos e interagem com os espectadores. Esta combinação de compras tradicionais na televisão com as redes sociais não só alarga o alcance destas redes, como também apela aos consumidores mais jovens e com maior inclinação digital.

Dinâmica de Mercado

A dinâmica do mercado de compras pela TV é influenciada por diversos fatores que apoiam ou desafiam o seu crescimento. Uma das principais dinâmicas é a evolução do comportamento do consumidor, onde mais pessoas estão migrando para opções de compras remotas e convenientes. Esta mudança foi acelerada pela pandemia, com os confinamentos e as medidas de distanciamento social provocando um aumento nas compras em casa.

Por outro lado, o mercado enfrenta desafios decorrentes da ascensão de gigantes do comércio eletrónico como a Amazon e a Alibaba, que oferecem uma vasta gama de produtos com opções de envio rápido. Para competir, as plataformas de compras televisivas devem inovar continuamente, oferecendo ofertas exclusivas, demonstrações de produtos exclusivos e melhor atendimento ao cliente. Além disso, o mercado é influenciado por fatores regulatórios, como padrões de publicidade e leis de proteção ao consumidor, pelos quais as redes devem navegar para manter a credibilidade e a confiança do seu público.

Drivers de crescimento do mercado

Vários fatores importantes estão impulsionando o crescimento do mercado de compras pela TV. Em primeiro lugar, está a crescente adoção de TVs inteligentes e dispositivos conectados, o que tornou as compras pela TV mais acessíveis e convenientes para os consumidores. À medida que mais famílias adotam TVs inteligentes, o público potencial das redes de compras de TV se expande, proporcionando uma plataforma maior para vendas. Esta tendência é particularmente evidente em mercados desenvolvidos como a América do Norte e a Europa, onde a penetração das smart TVs é elevada.

Outro fator impulsionador é o aumento do comportamento de compra por impulso, que as plataformas de compras televisivas estão numa posição única para capitalizar. Com ofertas por tempo limitado, vendas relâmpago e apresentações emocionantes de produtos, as redes de compras na TV criam um senso de urgência que incentiva os telespectadores a fazer compras espontâneas.

Além disso, a crescente influência do apoio de celebridades e do marketing de influenciadores está impulsionando as vendas das redes de compras de TV. Ao colaborar com personalidades conhecidas, as redes podem explorar a base de fãs destes influenciadores, aumentando a credibilidade e gerando buzz em torno dos seus produtos. Isto é particularmente eficaz nas categorias de beleza, moda e melhorias domésticas, onde as demonstrações de produtos por figuras de confiança podem influenciar significativamente as decisões de compra dos consumidores. 

Restrições de mercado

O mercado de compras televisivas enfrenta diversas restrições que poderão potencialmente limitar o seu crescimento. Um dos principais desafios é a crescente concorrência de plataformas de comércio eletrônico como Amazon, eBay e Alibaba. Essas plataformas oferecem aos consumidores uma maior variedade de produtos com preços flexíveis e opções de entrega rápida, tornando-as uma opção mais atraente para os compradores. .

Outra restrição significativa é o declínio da audiência da televisão tradicional. À medida que mais consumidores migram para plataformas de streaming online como Netflix, Hulu e YouTube, a audiência geral da TV tradicional está diminuindo. Isto representa um desafio para as redes de compras televisivas que dependem fortemente de atingir uma audiência de massa através de canais de transmissão.

Esta despesa limita a capacidade dos pequenos players competirem no mercado. Por último, as restrições regulamentares relacionadas com as normas de publicidade e as leis de defesa do consumidor também impactam as operações das plataformas de compras televisivas, uma vez que devem garantir a conformidade para evitar penalidades e manter a confiança do consumidor.

Oportunidades de mercado

Apesar das restrições, o mercado de compras televisivas apresenta diversas oportunidades lucrativas. Uma das oportunidades mais significativas reside na integração de tecnologias avançadas, como a inteligência artificial (IA) e a aprendizagem automática. Ao incorporar IA nas suas plataformas, as redes de compras televisivas podem oferecer recomendações personalizadas com base nas preferências do consumidor e nas compras anteriores, melhorando a experiência geral de compra. Esse nível de personalização é fundamental para reter clientes e aumentar as taxas de conversão.

Outra oportunidade importante é a expansão para mercados emergentes, especialmente em regiões como a Ásia-Pacífico, a América Latina e a África. À medida que o rendimento disponível aumenta e a penetração da Internet melhora, estas regiões apresentam um potencial inexplorado para redes de compras televisivas. Nestes mercados, onde as compras online ainda estão numa fase inicial, as compras pela televisão podem servir como uma ponte entre o retalho tradicional e o comércio digital, oferecendo uma experiência de compra única e conveniente.

Além disso, existe a oportunidade de colaborações com influenciadores e celebridades, o que pode aumentar significativamente as vendas. Ao alavancar a popularidade e a credibilidade dos influenciadores das redes sociais, as redes de compras televisivas podem atrair um público mais jovem e conhecedor de tecnologia, que normalmente não se envolve com a televisão tradicional. 

Desafios de mercado

O mercado de compras pela TV tem seus desafios. Um dos principais obstáculos é a mudança no comportamento do consumidor em relação às compras online. À medida que mais consumidores se habituam à conveniência das plataformas de comércio eletrónico, o apelo das compras tradicionais pela televisão diminui. Para permanecerem relevantes, as redes de compras de TV devem encontrar formas de integrar recursos digitais e interatividade nas suas transmissões, o que pode ser um desafio técnico e financeiro.

Outro desafio é o alto custo de manter o envolvimento do consumidor. Ao contrário das plataformas de comércio eletrónico, que podem contar com sistemas automatizados para recomendações de produtos e atendimento ao cliente, as redes de compras televisivas precisam de investir em produções de alta qualidade e em apresentadores envolventes para manter o interesse dos telespetadores. Isto cria custos operacionais adicionais, especialmente à medida que a competição pela audiência se torna mais intensa.

Além disso, a limitada variedade de produtos oferecida por muitas redes de compras televisivas também pode ser um desafio. Ao contrário das plataformas de comércio eletrónico que oferecem milhares de produtos, as redes de compras televisivas são frequentemente limitadas pelo tempo e formato, o que restringe o número de produtos que podem apresentar. Esta limitação pode tornar mais difícil para as plataformas de compras televisivas atrair uma base de consumidores mais ampla. 

Análise de Segmentação

O mercado de compras de TV pode ser segmentado com base em diversos fatores, incluindo tipo, aplicação e canal de distribuição. A segmentação permite uma compreensão mais detalhada do mercado, ajudando as empresas a atingir grupos específicos de consumidores de forma mais eficaz. Cada segmento fornece insights sobre o comportamento do consumidor, padrões de compra e preferências de produtos, permitindo que as redes de compras de TV adaptem suas estratégias de acordo.

Segmentar por tipo:

O mercado de compras de TV é segmentado por tipo em mercadorias em geral, eletrônicos, moda, bens domésticos e produtos de beleza e saúde. As mercadorias em geral representam grande parte do mercado, oferecendo uma variedade de produtos, desde utensílios de cozinha até equipamentos de ginástica. Este segmento atrai um público amplo, pois abrange utensílios domésticos de uso diário que atraem um amplo grupo demográfico.

O segmento de eletrônicos também é um contribuidor fundamental para o crescimento do mercado. Produtos como smartphones, laptops e sistemas de entretenimento doméstico são frequentemente exibidos em programas de compras na TV. Com demonstrações detalhadas e opções de pagamento flexíveis, os canais de compras na TV facilitam a compra de produtos eletrônicos caros pelos consumidores. 

O segmento de bens domésticos inclui itens como móveis, eletrodomésticos de cozinha e decoração, que são populares entre os proprietários que desejam atualizar seus espaços residenciais. Por fim, o segmento de beleza e saúde concentra-se em produtos de higiene pessoal, desde cuidados com a pele até equipamentos de ginástica. Esses segmentos têm visto um crescimento constante à medida que os consumidores priorizam cada vez mais a saúde e o bem-estar.

Segmentar por aplicação:

O segmento de aplicativos do mercado de compras de TV divide principalmente o mercado em setores residenciais e comerciais. No segmento residencial, os consumidores adquirem itens de uso pessoal ou doméstico. Produtos como beleza, decoração, utensílios de cozinha e equipamentos de ginástica são muito populares entre os clientes residenciais. 

Em contrapartida, o segmento comercial inclui compras a granel feitas por empresas, como varejistas ou serviços de hotelaria, que buscam revender produtos ou utilizá-los em suas operações. Os compradores comerciais podem ser atraídos por plataformas de compras de TV que oferecem ofertas exclusivas ou opções de compra em massa, especialmente em segmentos como eletrônicos e produtos domésticos.

Por canal de distribuição:

Os canais de distribuição no mercado de TV Shopping evoluíram significativamente ao longo dos anos. Tradicionalmente, a televisão aberta era o principal canal de distribuição, com redes transmitindo programas de compras dedicados. Estes programas apresentavam frequentemente demonstrações ao vivo e promoções especiais, criando um sentido de urgência e incentivando compras por impulso. A TV aberta continua sendo um canal importante, especialmente para públicos mais velhos, mais acostumados aos formatos tradicionais de TV.

No entanto, com a ascensão dos meios digitais, muitas redes de compras televisivas estão agora a adoptar uma estratégia multicanal. Isso inclui o uso de plataformas online, aplicativos móveis e até mesmo mídias sociais para interagir com os espectadores e impulsionar as vendas. Os aplicativos móveis permitem que os consumidores façam compras de maneira conveniente em seus smartphones, enquanto as transmissões ao vivo nas redes sociais criam oportunidades de interação em tempo real e compras instantâneas. Esta mudança para canais digitais ajuda as redes de compras de TV a alcançar públicos mais jovens e conhecedores de tecnologia que preferem experiências de compras online.

Perspectiva regional do mercado de compras de TV

O mercado de compras de TV apresenta um crescimento variado em diferentes regiões, impulsionado por fatores como comportamento do consumidor, avanços tecnológicos e condições económicas. O mercado é segmentado em regiões como América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Oriente Médio e África, cada uma com dinâmica de mercado única e potencial de crescimento.

América do Norte:

A América do Norte é uma das regiões líderes no mercado de compras de TV, impulsionada pela alta penetração de TVs inteligentes e infraestrutura avançada. Os Estados Unidos, em particular, têm uma cultura de compras televisiva bem estabelecida, com redes como QVC e HSN dominando o mercado. A demanda dos consumidores por conveniência e produtos inovadores levou a um crescimento constante do mercado nesta região.

Europa:

Na Europa, o mercado de compras televisivas também regista um crescimento constante, especialmente em países como o Reino Unido, a Alemanha e a França. A região possui um mercado maduro com alta demanda por eletrônicos, moda e bens domésticos. Os consumidores europeus estão cada vez mais a migrar para plataformas de compras digitais, tornando essencial que as redes de compras televisivas adotem estratégias multicanais.

Ásia-Pacífico:

A região Ásia-Pacífico apresenta oportunidades de crescimento significativas, especialmente em países como a China, o Japão e a Índia. O aumento da renda disponível, a crescente penetração da Internet e a popularidade das TVs inteligentes são os principais impulsionadores nesta região. Além disso, a preferência crescente por soluções de compras convenientes está a contribuir para a expansão do mercado de compras televisivas na Ásia-Pacífico.

Oriente Médio e África:

A região do Médio Oriente e África está a registar um crescimento gradual no mercado de compras televisivas. Embora o mercado ainda esteja na sua fase inicial, espera-se que o aumento da conectividade à Internet e o crescente interesse dos consumidores em plataformas de compras digitais impulsionem o crescimento futuro. As redes de compras televisivas estão começando a estabelecer presença nesta região, capitalizando as oportunidades emergentes.

Lista das principais empresas de TV SHOPPING perfiladas

• Grupo Pérola Oriental Co., Ltd.- Sede: Xangai, China - Receita: US$ 1,12 bilhão (2023)
• Gemas TV- Sede: Bangkok, Tailândia - Receita: US$ 125 milhões (2023)
• QVC- Sede: West Chester, Pensilvânia, EUA - Receita: US$ 11,3 bilhões (2023)
• Júpiter Shop Channel Co., Ltd.- Sede: Tóquio, Japão - Receita: US$ 2,7 bilhões (2023)
• LojaHQ- Sede: Eden Prairie, Minnesota, EUA - Receita: US$ 623 milhões (2023)
• Mundo Ideal- Sede: Peterborough, Reino Unido - Receita: US$ 120 milhões (2023).

Covid-19 impactando o mercado de compras de TV

A pandemia de Covid-19 teve um impacto profundo em diversas indústrias, e o mercado de compras televisivas não foi exceção. Embora a pandemia tenha perturbado os canais de retalho tradicionais, apresentou uma oportunidade única para as plataformas de compras televisivas prosperarem. Com o fechamento das lojas físicas e a adoção de medidas de distanciamento social, os consumidores recorreram cada vez mais às opções de compras em casa. 

Durante a pandemia, houve um aumento notável na preferência do consumidor pela conveniência. Com muitas pessoas trabalhando em casa e evitando saídas desnecessárias, as redes de compras de TV registraram um aumento na audiência e nas vendas. A conveniência de fazer compras em casa, combinada com o fascínio das ofertas por tempo limitado, tornou as compras pela TV uma opção atraente para muitos consumidores que tinham receio de visitar lojas físicas. 

A pandemia também acelerou a adoção de estratégias digitais e omnicanal no mercado de compras pela TV. Com o crescimento do comércio eletrónico, as redes de compras televisivas começaram a integrar as suas transmissões com plataformas online, permitindo aos consumidores comprar através de aplicações móveis, websites e redes sociais. Esta abordagem híbrida revelou-se altamente bem sucedida, atraindo um público mais vasto, especialmente consumidores mais jovens, mais habituados a experiências de compras digitais.

No geral, embora a pandemia tenha colocado desafios, também apresentou oportunidades significativas para o mercado de compras televisivas crescer e evoluir. Espera-se que a mudança para as compras digitais e em casa continue mesmo no mundo pós-pandemia, posicionando as redes de compras televisivas para um crescimento sustentado nos próximos anos.

Análise e oportunidades de investimento

O mercado de compras pela TV oferece inúmeras oportunidades para investidores, impulsionados pelo cenário em evolução do varejo e do comportamento do consumidor. Com a mudança para compras remotas e a crescente popularidade das estratégias multicanais, o mercado atraiu investimentos significativos nos últimos anos. As empresas estão buscando ativamente melhorar sua infraestrutura, tecnologia e experiência do cliente para permanecerem competitivas em um mercado em rápida mudança.

Uma das principais áreas de investimento é a integração tecnológica. À medida que as redes de compras televisivas adoptam tecnologias avançadas, como a inteligência artificial (IA) e a aprendizagem automática, os investidores têm-se concentrado em empresas que estão a melhorar os seus sistemas de personalização e recomendação. Ao aproveitar a IA, as redes podem oferecer sugestões de produtos personalizadas, melhorando o envolvimento do cliente e aumentando as taxas de conversão de vendas. Esta transformação tecnológica apresenta uma oportunidade atraente para investidores que procuram apoiar a inovação no setor retalhista.

Finalmente, o aumento de consumidores preocupados com a sustentabilidade apresenta oportunidades para empresas que promovem produtos ecológicos e de origem ética. As redes que se alinham com os valores dos consumidores em torno da sustentabilidade provavelmente atrairão uma base de clientes fiéis, criando potencial de crescimento a longo prazo para os investidores.

5 Desenvolvimentos Recentes

1. Integração de tecnologia de IA: Muitas redes de compras de TV adotaram sistemas de recomendação baseados em IA para aprimorar a personalização dos clientes. Isso levou a um aumento nas conversões de vendas e a uma melhor satisfação do cliente, à medida que os consumidores recebem sugestões de produtos personalizadas.

2. Expansão para mercados emergentes: As redes de compras televisivas têm expandido o seu alcance nos mercados emergentes, particularmente na Ásia-Pacífico e na América Latina. Este movimento estratégico ajudou as redes a explorar novas bases de consumidores, contribuindo para um crescimento significativo nestas regiões.

3. Parcerias com influenciadores e celebridades: Para atrair públicos mais jovens e nativos do digital, as redes de compras de TV começaram a colaborar com influenciadores e celebridades. Estas parcerias revelaram-se eficazes no aumento da audiência e no aumento das vendas, especialmente nos segmentos de moda e beleza.

4. Adoção de estratégias omnicanal: Várias redes lançaram aplicativos móveis e integrações de mídia social para complementar suas transmissões tradicionais. Isso permitiu que alcançassem um público mais amplo e oferecessem uma experiência de compra perfeita em várias plataformas.

5. Iniciativas de Sustentabilidade: Respondendo à procura dos consumidores por produtos ecológicos, muitas redes de compras televisivas introduziram linhas de produtos sustentáveis ​​e de origem ética. Essas iniciativas atraíram um número crescente de compradores ambientalmente conscientes.

COBERTURA DO RELATÓRIO do Mercado de TV SHOPPING

A cobertura do relatório do mercado de compras de TV inclui uma análise aprofundada da dinâmica do mercado, drivers de crescimento, desafios e oportunidades. O relatório fornece uma avaliação detalhada dos principais segmentos de mercado, incluindo tipo de produto, aplicação e canais de distribuição. 

O relatório também aborda o impacto dos avanços tecnológicos no mercado de compras de TV, particularmente a integração de IA, aprendizado de máquina e estratégias omnicanal. Ele fornece insights sobre o cenário competitivo, traçando o perfil dos principais players do mercado, juntamente com suas sedes, números de receita e desenvolvimentos recentes.

O relatório oferece uma análise das tendências do mercado, do comportamento do consumidor e do impacto de fatores externos, como a pandemia Covid-19, no crescimento do mercado.

NOVOS PRODUTOS

O mercado de compras de TV tem visto o lançamento de vários novos produtos em diversas categorias. Uma das áreas mais significativas de inovação de produtos está no setor de saúde e bem-estar. Com os consumidores cada vez mais preocupados com a saúde, as redes de compras televisivas lançaram uma gama de equipamentos de fitness, suplementos nutricionais e produtos de cuidados pessoais destinados a promover estilos de vida saudáveis. 

Outra área de desenvolvimento de produtos está no segmento de eletrônicos, onde as redes de compras de TV lançaram novos smartphones, sistemas de entretenimento doméstico e dispositivos domésticos inteligentes. Esses produtos geralmente vêm com promoções exclusivas e ofertas por tempo limitado, o que os torna altamente atraentes para os consumidores.

Além disso, produtos sustentáveis ​​e ecológicos ganharam popularidade nos últimos anos. As redes de compras de TV lançaram uma variedade de produtos ambientalmente conscientes, desde aparelhos com eficiência energética até linhas orgânicas de cuidados com a pele. Esta tendência alinha-se com a crescente preferência dos consumidores pela sustentabilidade, oferecendo às redes um novo caminho para o crescimento.

ESCOPO DO RELATÓRIO

O escopo do relatório sobre o mercado de compras pela TV abrange uma ampla gama de tópicos essenciais para a compreensão do cenário do mercado. Inclui uma análise detalhada dos segmentos de mercado por tipo, aplicação e canal de distribuição. O relatório também abrange regiões-chave como América do Norte, Europa, Ásia-Pacífico e Oriente Médio e África, fornecendo insights sobre a dinâmica do mercado regional.

Além disso, o relatório examina os impulsionadores de mercado, desafios e oportunidades, oferecendo uma visão abrangente dos fatores que influenciam o crescimento do mercado de compras pela TV. O escopo também inclui uma análise do cenário competitivo, traçando o perfil dos principais players e suas estratégias para se manterem competitivos. 

O relatório foi concebido para ajudar empresas, investidores e partes interessadas a tomar decisões informadas, oferecendo uma visão holística do mercado e do seu potencial futuro.